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Creación de una estrategia de vídeo de comunicación interna eficaz: ideas y ejemplos

Jessica Becker
Jessica Becker
Online Coach & Writer

Los acuerdos de trabajo remoto e híbrido siguen imponiendo nuevas exigencias a las empresas, lo que ha provocado la aparición de nuevas tendencias de comunicación interna en 2024 y más allá. Harvard Business Review identifica la soledad como uno de los desafíos más importantes para los trabajadores remotos. En esta era de trabajo remoto y colaboración digital, las organizaciones deben reevaluar la forma en que se conectan con su personal y lo involucran. Las comunicaciones internas están a la vanguardia de los esfuerzos organizacionales para adaptarse. Las organizaciones deben ajustar sus estrategias de comunicación interna para afrontar los siguientes desafíos y oportunidades que presenta este nuevo paradigma:

  • Bajo nivel de atención y compromiso de los empleados
  • Falta de conexión directa y emocional, lo que significa que los mensajes no resuenan bien entre los empleados
  • Sobrecarga de comunicación interna, lo que reduce el compromiso de los empleados

Es posible que no haya pensado en utilizar el vídeo para las comunicaciones internas, pero es un enfoque excelente para abordar eficazmente la mayoría de estos desafíos, además de ayudar a los empleados remotos a sentirse más conectados con sus colegas. Cuando no puedes estar allí en persona, el vídeo se convierte en la siguiente mejor opción.

Según la edición de 2023 del Informe sobre el estado del sector según Gallagher, un significativo 69% de los encuestados calificó el vídeo como una herramienta eficaz para la comunicación interna.

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Índice:

    Vídeo: La clave para una comunicación interna eficaz

    ¿Quieres saber cómo mejorar la comunicación interna con vídeos? La incorporación del vídeo en las estrategias de comunicación interna se ha convertido en un punto de inflexión para las organizaciones que buscan mejorar el compromiso de los empleados y cultivar una fuerza laboral conectada. El poder del vídeo reside en su capacidad para cautivar, informar e inspirar a los empleados de formas que la comunicación tradicional basada en texto nunca podrá igualar. Al adoptar el vídeo como canal de comunicación, las organizaciones pueden obtener varios beneficios.

    • ‍ Involucre a los empleados: El vídeo da vida a los mensajes. Al aprovechar el poder de las imágenes, la narración y las emociones, puedes crear una experiencia dinámica e interactiva que impacte profundamente en los empleados y deje un impacto duradero. Los vídeos no solo captan la atención de las personas, sino que también mantienen el compromiso, ya que el cerebro humano procesa las imágenes más rápido que el texto.
    • Desarrolle vínculos fuertes: El vídeo humaniza el proceso de comunicación, fomenta un sentido de comunidad y crea vínculos sólidos entre los empleados. Puede reducir la brecha entre los empleados remotos y ayudarlos a sentirse incluidos y conectados incluso cuando no están físicamente presentes en la oficina.
    • Brindar claridad: El contenido de vídeo es intrínsecamente más fácil de entender, lo que lo convierte en una herramienta eficaz para transmitir ideas complejas de forma simplificada. Con una buena narración, el vídeo puede facilitar la comprensión y mejorar la retención de los mensajes entre los empleados.
    • Capta la atención: Sus empleados están ocupados y los canales de comunicación que utiliza son más ruidosos que nunca. Como profesional de la comunicación interna, debes competir por la atención como nunca antes. El vídeo es un medio increíblemente versátil que se puede utilizar para comunicar una amplia gama de mensajes de comunicación interna, desde mostrar la cultura empresarial hasta ofrecer material de formación. Con los vídeos, puedes incorporar varios estilos y transmitir tu mensaje de una manera que no pierda la atención de los empleados.
    • Crea un impacto emocional: El vídeo tiene un profundo impacto emocional. Cuando se trata de establecer una conexión emocional, no hay nada más efectivo que la interacción humana. Al presentar a personas reales y adaptar los vídeos para obtener la respuesta emocional deseada, los empleados pueden conectarse con los personajes a nivel personal.
    • Fácil accesibilidad: Es fácil acceder a los vídeos en una variedad de dispositivos, desde ordenadores de escritorio hasta dispositivos móviles, y se pueden ver repetidamente para reforzarlos y comprenderlos.

    9 Ejemplos de vídeos sobre comunicaciones internas

    Ahora que hemos explicado por qué deberías usar vídeos para las comunicaciones internas, ¿tienes curiosidad por saber por dónde empezar y cómo incorporar los vídeos de forma eficaz en tu estrategia de comunicación interna? Tenemos algunas ideas para ayudarte a empezar:

    • Mensajes de liderazgo: Cree vídeos con el CEO u otros miembros ejecutivos sobre el desempeño de la empresa, las prioridades empresariales, las áreas de enfoque, los logros del equipo, las nuevas iniciativas/políticas, etc. Esto aumentará la moral de los empleados, generará un sentimiento de transparencia y fomentará una mayor lealtad.
    • Valores y cultura de la empresa: Crea un vídeo en el que diferentes empleados compartan lo que significa trabajar para la empresa, en qué se diferencia de los demás, el entorno laboral, etc. Humanizar tu marca hace que los empleados se sientan parte de algo más grande, lo que lleva a la satisfacción laboral. Mira este ejemplo de Oak's Lab:
    • Historias/testimonios de clientes: Al compartir las experiencias positivas de sus clientes acerca de su producto o servicio, puede inculcar un sentido de orgullo y logro en los empleados. Aumentará la moral de los empleados al ver cómo la empresa ofrece valor y los motivará a esforzarse por lograr un éxito continuo.
    • Un día en la vida: Una excelente manera de dar a los empleados una visión entre bastidores del desempeño de otros colegas (un departamento en particular) durante el transcurso del día. Cuando los empleados tienen un conocimiento práctico de lo que hacen otros equipos y cómo piensan, mejoran la comunicación, disminuyen los malentendidos y aumentan la colaboración.
    • Anuncio de producto: Puede crear conciencia y entusiasmo entre los empleados sobre los principales lanzamientos de productos. Hable sobre la estrategia de lanzamiento, el público objetivo, los plazos, las expectativas del equipo, etc. Estos mensajes pueden alinear a toda la empresa en una sola página y, por lo tanto, hacer que el lanzamiento sea mucho más exitoso.
    • Apreciación: Utilice vídeos para reconocer el arduo trabajo y la contribución de los empleados a la hora de impulsar el éxito empresarial. Destaque las habilidades, los comportamientos y los resultados que se valoran y aprecian dentro de la organización. De esta manera, demuestras a los empleados que sus esfuerzos son comprendidos y reconocidos. Además, celebrar estos logros inspirará a otros a emular los comportamientos que conducen al éxito, creando así una atmósfera positiva, aumentando la satisfacción laboral y aumentando el compromiso de los empleados. En este vídeo, la Universidad Liberty pidió a los directivos que dedicaran un tiempo a escribir notas de agradecimiento para los miembros del equipo:
    • Entrenamiento: Una forma fácil y eficaz para que los empleados con experiencia transmitan sus conocimientos y experiencia a los nuevos miembros del equipo sin tener que organizar una formación presencial cada vez que contrates a alguien nuevo en el equipo. Esto puede acelerar el proceso de aprendizaje al incluir información básica sobre las responsabilidades laborales, así como los diferentes procesos y herramientas.
    • Incorporación: Una forma atractiva de presentar a los nuevos empleados su empresa, su gente y sus valores y hacer que se entusiasmen por trabajar con usted. Debe incluir toda la información clave que un nuevo empleado necesitaría, incluida la presentación de la empresa, una descripción general del equipo al que se va a unir, un recorrido por la oficina, los procesos de la empresa, etc.
    • Promoción de eventos: Estos vídeos pueden ayudar a generar expectación y expectación, ya sea que se trate de una reunión de toda la empresa o de una actividad de creación de equipos. Incluye todos los detalles del evento y la llamada a la acción para animar a los empleados a participar en el evento e incitarlos a dar el siguiente paso deseado.

    Estas son algunas de las mejores prácticas para crear vídeos que llamen la atención de los empleados:

    • Sea breve y conciso — Con una capacidad de atención corta para la gente, es fundamental asegurarse de que tus vídeos sean concisos, concisos y relevantes para la audiencia a la que están destinados.
    • Sé creativo: haz que destaquen y sé creativo con tus imágenes para captar realmente la atención de los empleados.
    • Apelar a la emociónn - Intenta evocar algo de emoción en tus vídeos. Ya sea por humor o reconfortante, es más probable que los empleados recuerden un vídeo que les haya hecho sentir algo.
    • Hazlo interactivo — No exponga su mensaje y espere que los empleados lo absorban pasivamente. En su lugar, haz que tus vídeos sean interactivos incluyendo cuestionarios o encuestas que animen a los empleados a interactuar con el contenido.

    Ahora que hemos explicado por qué debes añadir el vídeo a tu estrategia de comunicación interna, el tipo de mensajes que puedes incluir en tus vídeos y cómo asegurarte de que tus vídeos se noten y se recuerden, la siguiente pregunta es cuándo empezar y cómo hacerlo. No hay mejor momento que el presente. ¿Con BIG VU, puedes crear vídeos profesionales de alta calidad en un instante. Nos aseguraremos de que todo el proceso de producción de tus vídeos sea fácil y agradable.

    Hay mucho que comunicar, pero el tiempo, los recursos y las habilidades son limitados. BIG VU puede dotar a sus equipos de una herramienta de creación de vídeos que les permite crear vídeos profesionales desde la comodidad de su propio escritorio.

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    Conclusión

    Es hora de aprovechar el potencial del vídeo en su estrategia de comunicación interna y experimentar su profundo impacto en el compromiso de los empleados, la colaboración y el éxito organizacional. Al aprovechar las capacidades narrativas del vídeo, puede fomentar una conexión humana más profunda y dar vida a la visión de su organización. Aproveche la naturaleza dinámica del vídeo para cautivar a su audiencia, fomentar interacciones significativas y cultivar una cultura de transparencia e innovación. Juntos, realicemos sus esfuerzos de comunicación interna e impulsemos a su organización hacia mayores niveles de éxito con el poder transformador del vídeo. ¿Por qué esperar? Cree vídeos de comunicación interna atractivos y memorables hoy mismo.