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医療行為を売り込む方法

Sarah Stanfield
Sarah Stanfield
Customer Success

サービスを効果的に宣伝する方法を理解することで、競争の激しい医療分野で大きなアドバンテージを得ることができます。ただし、利用できるマーケティングチャネルやオプションが多数あることを考えると、最初の一歩は気が遠くなるかもしれません。多様な選択肢があることは有益ですが、新規参入者にとっては圧倒されることもあります。

では、この複雑さをどのように乗り越えるのでしょうか。最も効果的な医療マーケティング手法を見極めるにはどうすればよいでしょうか?貴重な時間、お金、労力をほとんどまたはまったく成果をもたらさない戦略に費やさないようにすることが重要です。

逆に、有益なスキンケア動画でInstagramで100万人以上のフォロワーを持つ皮膚科医のムニーブ・シャー博士のような成功した施術者を観察すると、診療用のオンライン動画を作成することの変革力が浮き彫りになります。

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医療行為を売り込む方法

目次

    医療行為のマーケティングを始めるには?

    まずは医療行為を売り込むための「理由」から始めましょう

    あなたの「なぜ」ははっきりしているはずです。なぜマーケティングが必要なのかが明確でなければ、説得力のあるコンテンツを作るのは難しいでしょう。なぜ顧客があなたをフォローすべきなのか考えてみてください。あなたのユニークな視点は何でしょうか?

    面白い面があるかもしれませんし、研究から得たユニークな洞察があるかもしれません。恐れずに本物らしくありたいと思い、将来のクライアントとつながりましょう。あなたとつながることができれば、彼らはあなたのクリニックに来るのをより快適に感じるでしょう。

    何があなたを際立たせているのかわからない?患者さんに聞いてみてください!彼らがあなたを選んだのには理由があります。何が彼らを惹きつけているのか、恐れずに彼らに尋ねてください。

    マーケティング予算の設定

    有料マーケティングは、最初からいくつかのことに気を配れば機能します。予算は重要な要素です。キャンペーンには十分な予算が必要です。脊椎手術などの専門分野のマーケティングを計画している場合、関連キーワードのほうが費用がかかるため、予算を増やす必要があります。

    医師の数と地理的な場所を考慮する必要があります。予算は、ターゲットとする場所が 1 か複数かによって異なります。

    一般的な方法として、予算は患者1人あたりの収益に応じて調整する必要があります。

    理想的な患者ペルソナの構築

    始めるときは、理想的な患者ペルソナを構築する必要があります。理想的な患者ペルソナは、ターゲットオーディエンスである患者を理解するのに役立ちます。複数の患者ペルソナを作成する必要があります。これにより、理想的なオーディエンスが決まります。

    このステップをスキップすると、爪がどこで、どのように見えるかを知らずに、爪を打とうとしているだけになる可能性があります。マーケティングは戦略的です。うまくいくことを期待して、何でもできるわけにはいきません。

    あなたの理想のペルソナは、あなたを自分の医者にしたいと思っている患者さんです。あなたは彼らの問題や懸念を理解しています。あなたは彼らが何を求めているのか、そしてなぜあなたが彼らにとって良い選択肢なのかを知っています。マーケティング活動がうまくいかず、認知度もクライアントも得られない場合は、一歩下がって評価する時です。

    ソーシャルメディアで医療行為を売り込むには?

    適切なプラットフォームを選択することは非常に重要です。人々は通常、すべてのプラットフォームでアカウントを作成することから始め、最終的にはそれらのアカウントに追いつくのに苦労します。マーケティングチームがなく、自分でコンテンツを作るつもりなら、適切なプラットフォームを選択することが 100 倍も重要になります。

    すべてのプラットフォームで何かをしようとすると、どのプラットフォームにも参加できなくなるため、できません。選んだプラットフォームに力を注ぐ必要があります。ソーシャルメディアプラットフォームはそれぞれ異なり、コンテンツも異なります。

    インスタグラムで機能するものが、LinkedInでは機能しない場合があります。Instagramは食品ビジネスには役立つかもしれませんが、売り上げを狙うB2Bビジネスには適したプラットフォームではありません。

    これが、適切なプラットフォームを選択することが成功に不可欠である理由です。多くの医療従事者がTikTokを非常にうまく利用しています。TikTokは、開始時に簡単に可視化できるプラットフォームの1つです。TikTokに行くと、多くの医療従事者が積極的にコンテンツを投稿したり作ったりしているのを目にするでしょう。コンテンツは自由に選べます。コンテンツには種類があります。

    Instagramは、医学界で活用されているもう1つのプラットフォームです。多くの医療従事者が自身のInstagramスペースでインフルエンサーになったと言っても間違いありません。彼らは認知度を高め、親しみやすく、信頼を得るためにこのプラットフォームを利用しています。これらは、ソーシャルメディアプラットフォームでの成長に役立つものです。これらの主な要因は、クライアントを獲得し、マーケティングから仕事をするのに役立ちます。

    さまざまなプラットフォームでのコンテンツの種類

    どのプラットフォームでも、特定の種類のコンテンツでうまく機能します。動画コンテンツは Instagram の方がパフォーマンスが高く、長編コンテンツは YouTube の方がパフォーマンスが優れています。テキストベースのコンテンツは LinkedIn ではうまく機能しますが、TikTok では機能しません。

    どのプラットフォームでも、特定の種類のコンテンツでうまく機能します。作成するコンテンツの種類を選択できます。動画コンテンツに慣れている人もいれば、文章を書くのが得意な人もいます。少なくとも最初は、自分の強みを生かすことが常に正しいアプローチです。プラットフォームに少し慣れてきたら、自分のレンジを確認するために実験を開始できます。

    オーガニック (無償) マーケティング

    実践を始めたばかりの場合は、有料マーケティングを始めるための予算がない可能性があります。有料マーケティングは認知度をすばやく高めるのに役立ちますが、オーガニック(非有料)マーケティングにはメリットがあり、最大のメリットは無料であることです。

    オーガニックマーケティングを通じてサービスを売り込むために何も費やす必要はありません。ターゲットオーディエンスがいるプラットフォームを選択し、コンテンツの公開を開始する必要があります。オプションやどのプラットフォームを選択すればよいか混乱するかもしれません。時間をかけて、どのプラットフォームがあなたの専門分野や顧客にとって理想的かを調べてください。

    ソーシャルメディアプラットフォームで専門的に成長するためのマーケティング慣行

    ビジネス Web サイトを取得

    ビジネスWebサイトは信頼を確立するのに役立ちます。ウェブサイトは、マーケティング活動をさらに発展させて成果を上げるために重要です。

    ビジネスウェブサイトを持っていない場合、オーディエンスをどこに誘導していますか?貴社のビジネスに関するすべての情報を集めたプラットフォームにオーディエンスを誘導し、アポイントメントや相談を受けられるようなプラットフォームに誘導する必要があります。

    簡単でユーザーフレンドリーなウェブサイトはクライアントに役立ちます。ウェブサイトが不具合だらけでクライアントを苛立たせている場合、クライアントはそのウェブサイトを利用しません。ウェブサイトを作成または取得する際には、シンプルでユーザー中心のサイトを維持することが最優先事項です。

    ウェブサイトは次の機能を実行する必要があります。

    • ユーザーフレンドリーでわかりやすい
    • レスポンシブでモバイルフレンドリー
    • アポイントメントスケジューリングシステムがあります
    • サポート

    SEO プラクティスへの投資

    検索エンジン最適化により、オンラインで検索されたときに表示される可能性が高まります。誰かが特定の場所で医療従事者を検索し、そのキーワードに基づいてコンテンツが最適化されている場合、その検索にあなたが表示されます。

    オンライン検索で可視性を獲得し始めたときに役立ちます。他のユーザーがあなたのアカウントやあなたについての詳細をそこで見つけることができます。アカウントをお持ちの場合は、SEOに最適化されたコンテンツをソーシャルメディアプラットフォームに投稿することをお勧めします。

    すべてのオンラインディレクトリに、会社名、場所、連絡先情報を記載したビジネスページが必要です。これには、Google、ビジネスウェブサイト、ヘルスケアオンラインプラットフォーム、その他利用しているすべてのプラットフォームが含まれます。

    ブログから始める

    ブログは今でも非常に重要です。正しいやり方でやれば機能する。ブログは、医療分野の権威としての地位を確立するのに役立ちます。人々はあなたの専門知識、経験、そしてあなたが他の開業医と何が違うのかについて読みたいと思うでしょう。

    あなたの医療経験、知識、新しい研究、そして学んだことをブログで話し合うことができます。あなたのブログは、人々が簡単に売ることに飽きてしまうので、あなたのサービスだけについて書くべきではありません。しかし、彼らの潜在的な医者としてのあなたについて書くべきです。

    私はかつてセラピストを探していたことを覚えています。私は自分の地域のセラピストをオンラインで探していたところ、たくさんいましたが、何でも揃っているように見えるウェブサイトをすぐに閉じました。漠然としたコンテンツを大量に読みたいと思う人はいません。

    よく研究された内容のはずです。ブログを書いて、ウェブサイトをブログで埋め尽くすためだけにブログを書くのはやめましょう。誰も読まないでしょう。

    まるで自分が読者であるかのように書いてください。読者の立場になって考えなさい。読みたいコンテンツを書いてください。

    ブログは、患者さんの質問や懸念に答えるのに最適な方法です。

    • 患者さんの最大の悩みは何ですか?
    • 患者さんはインターネットで何を検索していますか?
    • どのようなサービスを提供していますか?また、そのサービスはどのように役立ちますか?

    オーディエンスの問題を解決する、インテリジェントで関連性の高いコンテンツを公開しましょう。

    オピニオンリーダーになろう

    ソートリーダーシップとは、自分のやっていることをよく理解し、その専門知識で信頼と信頼を獲得できる人物としての地位を確立することです。これは、ソートリーダーシップとそれがあなたに何ができるかを定義する最良の方法です。

    LinkedInのようなプラットフォームを使用して専門家としての地位を確立し、サービス、経験、知識、業界や慣行に関する意見に関するコンテンツを公開する必要があります。

    誰かがソーシャルメディアプラットフォームで自分らしくいることを人々は好み、感謝します。人々はあなたの悪い経験と良い経験について知りたがっています。人々はあなたが自分の分野について知っていることと知らないことを読みたがります。

    人々はあなたの高低について読むことに興味を持つでしょう。患者さんへの接し方について読んでもらいます。医療行為についてどう思いますか?私たちはしばしば、人々は自分が共感できる人に傾いていることを忘れがちです。これは医療の分野にも当てはまります。

    あなたの潜在的な患者さんが、あなたのありのままの姿を見ることができ、その分野に対するあなたの情熱とあなたがこの分野を選んだ理由を読むことができれば、彼らはあなたに感情的な親しみを感じていることになります。彼らは何も知らない他の開業医よりもあなたを選ぶでしょう。

    LinkedInは始めるのに最適な場所です。文章または動画のいずれかのコンテンツを投稿できます。さまざまなトピックについて話して、視聴者がもっと好きなものを徐々に把握することができます。これにより、コンテンツニッチを切り開くことができます。その後、視聴者を他のチャンネルに誘導したり、以下で説明するニュースレターに誘導したりできます。

    ニュースレターは収益を増やすことができます

    ソーシャルメディアのアルゴリズムは頻繁に変化します。リンクトインとインスタグラムで最も話題になっているトピックです。アルゴリズムの変更により、リーチが 1 日で落ちることがあるため、常にオーディエンスをより信頼できるもの、つまりニュースレターに導きたいと思うでしょう。

    メールマガジンは、視聴者がコンテンツやサービスを購読するための優れた方法です。これは専門家としての地位を確立するもう一つの方法です。成果の高いコンテンツやサービスを掲載した週刊ニュースレターを送信できます。割引を提供して、オファーをより魅力的なものにすることができます。

    十分な数の購読者が集まったら、ニュースレターで自分の分野に関連する製品を宣伝できます。これも収益を上げる方法です。

    「消費者は、10年後にはFacebook、Twitter、ケーブルテレビよりも電子メールの方が普及する可能性が高いと考えています」- リトマス

    メールは顧客獲得の効果が40倍高い フェイスブックやツイッターと比べてまた、患者と連絡を取り合うための優れた方法でもあります。患者さんは、ニュースレターを購読すると受信箱に届くことを期待しています。あなたはマーケティングの資産となるコミュニティを構築しているのです。

    ついていけないのではないかと心配ですか?次のようなメールマーケティングシステム MailChimp メールマーケティングプロセスの自動化に役立ちます。Canvaのようなツールを使ってデザインしたり、 ビッグブー ビデオの作成と編集用。

    ソーシャルメディアに患者の証言を投稿する

    患者からのフィードバックをソーシャルメディアに投稿する必要があります。お客様の声やフィードバックの投稿は、患者さんやクライアントがあなたやあなたのサービスについて何を言っているかを将来の患者さんに伝えるのに最適な方法です。これは社会的な証拠として役立ち、さらに信頼性を高めます。

    さらに、同僚に自分の知識や専門知識に関するフィードバックを依頼することもできます。権限と専門知識を確立するための優れたマーケティングコンテンツになります。

    ソーシャルメディアでのエンゲージメント

    ソーシャルメディアプラットフォームとコンテンツの種類に参加することの重要性について説明しました。ウェブサイトとマーケティング資料を用意したら、ソーシャルメディアで積極的なエンゲージメントを始めましょう。

    ライブQ&Aを行って、対象となる現在または将来の患者が抱く可能性のある質問や質問に答えることができます。Q&Aセッションは、フォロワーを増やし、関連するすべての質問に回答して、後で使えるようにプロフィールに残しておくのに最適な方法です。そのQ&AセッションをInstagramのストーリーのハイライトに残して、他の人に見てもらうことができます。

    コンテンツのマーケティングと再利用

    マーケティングは複合効果がすべてです。最初のブログからソートリーダーシップに関する投稿まで、マーケティング資料を作成しているわけですね。十分な販促資料を入手したら、転用を開始する必要があります。毎回車輪を発明しようとするべきではありません。

    どうすればコンテンツを再利用できますか?

    • ブログやLinkedInの投稿をニュースレターのコンテンツに使用できます
    • ブログ投稿を使用して、TikTokやInstagram用のショットビデオコンテンツを作成できます
    • お客様の声を使ってLinkedInの投稿を書くことができます
    • Q&Aセッションを保存して、それらの質問に個別に投稿したり、TikTok動画で回答したりできます。

    コンテンツを作るときは、手元にある販促物の使用方法を検討する必要があります。毎回ゼロからコンテンツを作成しようとしないでください。それにはより多くの労力と時間が必要になるからです。

    医療従事者向けのビデオコンテンツ制作

    最近、動画コンテンツはソーシャルメディアのいたるところにあります。動画コンテンツはトレンドになっており、すぐにはどこにも行きません。それなら、動画コンテンツをできる限り活用すべきだというのは当然のことです。動画コンテンツを作ったことがなく、時間と労力をかけたくない場合は、役立つツールを探すことでしょう。

    AI ツールはスクリプトの作成に役立ちます。ビデオスクリプトをゼロから作成する必要はありません。AI が代わりに作成し、必要な編集をいくつか行えます。動画の撮影、編集、キャプションの部分では、いくつかのツールが役に立ちますが、これらすべてを 1 つのツールで実行できると言ったらどうでしょうか。

    スクリプトを書いたり、撮影、編集、キャプションを追加したり、さまざまなソーシャルメディアプラットフォーム向けにコンテンツのスケジュールを設定したりできるツールが1つありますか?驚異的ではありませんか?まあ、これはすべて可能です BIGVU テレプロンプター。

    ヴィオラ・ピアース博士:BIGVUの結果はめちゃくちゃだった

    ヴィオラ・ピアース博士はの創設者兼最高経営責任者です 看護担当副社長。彼女の目標は、他の看護師や医療専門家が収益性の高い副業を創出できるようにすることです。

    ピアース博士がBIGVUに出会ったのは、医療コーチングサービスを売り込むためのコンテンツ制作を始めるためのツールを探していたときでした。彼女は専門職の看護師で、その情熱からコーチングサービスを始めました。彼女は看護師にコンピューターを使ってオンラインでお金を稼ぐように教えています。多くの看護師は、「話す」ことよりも、職業の「行う」部分に焦点を当てています。ほとんどの仕事は患者の診断と治療ですが、話すことはそれほど多くありません。

    そのため、コーチングサービスのマーケティングを考えたときに直面した課題は、明確でまとまりのあるマーケティングビデオを作成することでした。彼女は台本や、ソーシャルで生活しているときに何を言うべきかといったことに苦労していました。彼女が言ったように:

    問題を解決したいと思い、誰かがテレプロンプターの購入を提案しましたが、探してみると非常に高価でした。こんなに高いものを手に入れるべきかどうか確信が持てなかったので、オンラインで代替品を探し始めました。

    BIGVU が検索結果に表示されるのを見ました。最初は懐疑的でしたが、初めて使ったときは感動しました。こんなにリーズナブルな価格帯で、ビデオコンテンツ関連の問題をすべて解決してくれるものが見つかったなんて信じられませんでした。

    「私はBIGVUのあらゆる部分が大好きでした。私の人生は大きく変わりました。」

    AI Magic Writerを使ってスクリプトを作成できるし、話しかけている間も指針があるので、何も見逃すことはありません。私が気に入っているのは、キャプション機能です。動画にキャプションを追加するのはとても簡単です。通常、人々は動画を見ながらキャプションを読むので、私にとっては簡単でした。

    私は話すのが速いので、あなたの好みに合わせて遅くしたり速くしたりする機能が役に立ちました。私が話していることを視聴者に理解してもらうために、速度を落とすことができます。

    結果はめちゃくちゃでした。BIGVUを使い始めてから、動画マーケティングについて学び、さまざまなことを動画に取り入れることで、リーチ、エンゲージメント、認知度を高めることができました。

    私はいつもクライアント、同僚、友人にBIGVUを勧めています。コンテンツの作成が簡単になったので、コーチングのクラスでもお勧めします。コーチングプログラムにはたくさんの動画が含まれています。なぜなら、動画は認知度を高め、コンバージョン率が 300% だからです。私と同じように、他の人にもその恩恵を受けてもらいたいのです。