¿Cómo empezar a comercializar una práctica médica?
Comience con un «por qué» para promocionar su práctica médica
Tu «por qué» debe estar muy claro para ti. Si no tienes claro por qué necesitas marketing, será difícil crear contenido convincente. Piensa por qué los clientes deberían seguirte, ¿cuál es tu punto de vista único?
Quizás tengas un lado divertido, o tal vez tengas ideas únicas de la investigación. No tengas miedo de ser auténtico y conectarte con tus futuros clientes. Se sentirán más cómodos al venir a su clínica si pueden conectarse con usted.
¿No estás seguro de qué es lo que te diferencia? ¡Pregúntele a sus pacientes! Te eligieron por una razón. No tengas miedo de preguntarles qué es lo que los hace venir.
Establecer un presupuesto para marketing
El marketing de pago funciona si te ocupas de algunas cosas desde el principio. El presupuesto es un factor clave. Debes tener un presupuesto suficiente para tu campaña. Si planeas comercializar productos especializados, por ejemplo, una especialidad como la cirugía de columna vertebral, necesitas presupuestos más altos, ya que las palabras clave relevantes son más caras.
Debe tener en cuenta la cantidad de médicos y las ubicaciones geográficas. Su presupuesto variará en función de si desea dirigirse a una ubicación o a varias ubicaciones.
Como práctica habitual, su presupuesto debe estar de acuerdo con sus ingresos por paciente.
Cree una personalidad de paciente ideal
Al empezar, debes crear una personalidad de paciente ideal. Una personalidad de paciente ideal le ayudará a entender a su público objetivo, que son los pacientes. Tienes que crear varios personajes de pacientes. Esto definirá tu audiencia ideal.
Si te saltas este paso, lo más probable es que intentes dar en la uña sin saber dónde ni cómo se ve la uña. El marketing es estratégico. No puedes hacer cualquier cosa con la esperanza de que funcione.
Su persona ideal es un paciente que lo quiere como su médico. Usted entiende sus problemas y preocupaciones. Sabes lo que buscan y por qué eres una buena opción para ellos. Si tus esfuerzos de marketing no funcionan y no obtienes visibilidad ni clientes, es hora de dar un paso atrás y evaluar.
¿Cómo comercializar una práctica médica en las redes sociales?
Es muy importante elegir la plataforma adecuada. Por lo general, las personas comienzan por crear una cuenta en cada plataforma y, finalmente, tienen dificultades para mantenerse al día con esas cuentas. Si no tienes un equipo de marketing y vas a crear contenido tú mismo, entonces es 100 veces más importante que elijas la plataforma adecuada.
No puedes simplemente intentar hacer algo en todas las plataformas porque esto hará que no estés en ninguna plataforma. Debes centrar tus esfuerzos en la plataforma que elijas. Cada plataforma de redes sociales es diferente, al igual que el contenido.
Lo que funciona en Instagram puede no funcionar en LinkedIn. Instagram puede funcionar para una empresa de alimentos, pero no es la plataforma adecuada para una empresa B2B que busca vender.
Por eso, elegir la plataforma adecuada es crucial para su éxito. A muchos médicos les ha ido excepcionalmente bien con TikTok. TikTok es una plataforma en la que es fácil obtener visibilidad al empezar. Si vas a TikTok, verás a muchos médicos publicando y creando contenido de forma activa. Tu contenido es tu elección y hay tipos de contenido.
Instagram es otra plataforma que está siendo aprovechada por la comunidad médica. No estaría mal decir que muchos médicos se han convertido en personas influyentes en su propio espacio de Instagram. Están utilizando la plataforma para obtener visibilidad, familiaridad y confianza. Estas son las cosas que te ayudan a crecer en las plataformas de redes sociales. Estos factores principales te ayudan a conseguir clientes y a trabajar desde el marketing.
Tipos de contenido en diferentes plataformas
Todas las plataformas funcionan bien con ciertos tipos de contenido. El contenido de vídeo funciona mejor en Instagram, mientras que el contenido de formato largo funciona mejor en YouTube. El contenido basado en texto funciona bien en LinkedIn, pero no funciona en TikTok.
Cada plataforma funciona mejor con ciertos tipos de contenido; puedes elegir qué tipo de contenido quieres crear. Algunas personas se sienten más cómodas con el contenido de vídeo, mientras que a otras se les da bien escribir. Aprovechar tus puntos fuertes es siempre el enfoque correcto, al menos al principio. Una vez que te hayas acostumbrado un poco a la plataforma, puedes empezar a experimentar para ver tu alcance.
Marketing orgánico (no pagado)
Si recién está comenzando su práctica, es probable que no tenga el presupuesto para comenzar con el marketing pagado. El marketing de pago te ayuda a ganar visibilidad rápidamente, pero el marketing orgánico (no pagado) tiene beneficios, y lo más importante es que es gratuito.
No tiene que gastar nada para comercializar sus servicios a través del marketing orgánico. Debes elegir una plataforma con tu público objetivo y empezar a publicar contenido. Es posible que te confundas con las opciones y con la plataforma que debes elegir. Tómese el tiempo para investigar qué plataformas son ideales para su especialidad y clientela.
Prácticas de marketing para crecer profesionalmente en las plataformas de redes sociales
Obtenga un sitio web empresarial
Un sitio web empresarial le ayuda a establecer credibilidad. Un sitio web es importante para que tus esfuerzos de marketing se multipliquen y obtengan resultados.
¿Hacia dónde diriges a tu audiencia si no tienes un sitio web empresarial? Debes dirigir a tus audiencias a una plataforma con toda la información sobre tu empresa y donde puedan ponerse en contacto contigo para concertar citas y consultas.
Un sitio web fácil y fácil de usar ayuda a sus clientes. Si su sitio web está lleno de fallas y frustra a los clientes, no lo usarán. Al crear o adquirir un sitio web, su principal prioridad debe ser mantenerlo simple y centrado en el usuario.
Su sitio web debe realizar las siguientes funciones:
- Fácil de usar y fácil de entender
- Responsivo y compatible con dispositivos móviles
- Cuenta con un sistema de programación de citas
- Soporte
Invierte en prácticas de SEO
La optimización de motores de búsqueda mejora sus posibilidades de ser visto cuando se busca en línea. Si alguien busca médicos en una ubicación determinada y tu contenido está optimizado en función de estas palabras clave, aparecerás en su búsqueda.
Ayuda cuando empiezas a tener visibilidad en las búsquedas en línea. Allí las personas pueden encontrar tu cuenta y más información sobre ti. Si tienes una, publicar contenido optimizado para SEO en tus plataformas de redes sociales es una buena práctica.
Debes tener una página de empresa en todos los directorios en línea con el nombre, la ubicación y la información de contacto de tu empresa. Esto incluirá Google, el sitio web de su empresa, las plataformas en línea de atención médica y cualquier otra plataforma en la que se encuentre.
Empieza con un blog
Los blogs siguen siendo muy relevantes. Funcionan cuando se hacen de la manera correcta. Los blogs te ayudan a establecerte como una autoridad en el campo de la medicina. A la gente le gustará leer sobre tu pericia, tus experiencias y lo que te diferencia de otros profesionales.
Puede hablar sobre sus experiencias médicas, conocimientos, nuevas investigaciones y aprendizajes en su blog. Tu blog no debe tratar solo sobre tus servicios, ya que las personas se aburrirán fácilmente de venderlos, sino que debe tratar sobre ti como posible médico.
Recuerdo que una vez busqué un terapeuta. Estaba buscando terapeutas en línea en mi área, y había muchos, pero al instante cerré los sitios web que parecían estar llenos de cualquier cosa. Nadie quiere leer toneladas de contenido vago.
Debe ser un contenido bien investigado. No escribas blogs solo por escribir blogs y llenar tu sitio web con ellos. Nadie los va a leer.
Escribe como si fueras el lector. Ponte en la piel de tus lectores. Escribe contenido que te gustaría leer.
Los blogs son una excelente manera de responder a las preguntas e inquietudes de sus pacientes.
- ¿Cuáles son los principales puntos débiles de su paciente?
- ¿Qué buscan sus pacientes en Internet?
- ¿Qué servicios ofrecen y cómo pueden ayudarlos?
Publica contenido inteligente y relevante que resuelva algo para tu audiencia.
Conviértete en un líder de opinión
El liderazgo intelectual consiste en establecerse como una figura que sabe lo que hace y se gana la confianza y la credibilidad con su experiencia. Esta es la mejor manera de definir el liderazgo intelectual y lo que puede hacer por ti.
Debes usar una plataforma como LinkedIn para establecerte como experto y publicar contenido sobre tus servicios, experiencias, conocimientos y opiniones sobre la industria y las prácticas.
A la gente le gusta y aprecia cuando alguien es él mismo en las plataformas de redes sociales. A la gente le gustaría saber sobre tus malas y buenas experiencias. A la gente le gustaría leer lo que sabes sobre tu campo y lo que no.
La gente estará interesada en leer sobre tus altibajos. La gente leerá sobre cómo abordas el trato con los pacientes. ¿Cuál es su opinión sobre las prácticas médicas? A menudo olvidamos que las personas se inclinan más por las personas con las que pueden identificarse, lo que también se aplica al campo de la medicina.
Si sus pacientes potenciales pueden verlo por la persona que es y pueden leer sobre su pasión por el campo y por qué eligió este campo, entonces han establecido una familiaridad emocional con usted. Lo elegirán a usted en lugar de a otros profesionales de los que no saben nada.
LinkedIn es un excelente lugar para empezar. Puedes publicar contenido escrito o de vídeo. Puedes hablar sobre diferentes temas y descubrir gradualmente qué es lo que más le gusta a tu audiencia. Esto te ayudará a crear un nicho de contenido para ti. A continuación, puede desviar a su audiencia a otros canales e incluso a un boletín informativo que analizaremos a continuación.
Un boletín puede aumentar tus ingresos
Los algoritmos de las redes sociales cambian con mucha frecuencia. Es el tema del que más se habla en LinkedIn e Instagram. Tu alcance puede disminuir en un día debido a un cambio en el algoritmo, por lo que siempre querrás desviar a tu audiencia hacia algo más confiable: un boletín informativo.
Un boletín informativo por correo electrónico es una excelente manera para que tu audiencia se suscriba a tu contenido y servicios. Es otra forma de establecerte como experto. Puedes enviar un boletín semanal con tus contenidos y servicios de alto rendimiento. Puedes ofrecer descuentos en él para que tu oferta sea más tentadora.
Una vez que tengas suficientes suscriptores, puedes promocionar productos relacionados con tu campo en tu boletín. Esta es otra forma de ganar dinero.
«Los consumidores creen que es más probable que el correo electrónico esté disponible en 10 años que Facebook, Twitter y la televisión por cable» - Tornasol
El correo electrónico es 40 veces más efectivo para captar clientes en comparación con Facebook y Twitter. También es una excelente manera de mantenerse en contacto con sus pacientes. Prevén recibir su boletín informativo en su bandeja de entrada cuando se suscriban a él. Estás creando una comunidad que es un activo en marketing.
¿Te preocupa no poder mantener el ritmo? Sistemas de marketing por correo electrónico como MailChimp puede ayudarte a automatizar tu proceso de marketing por correo electrónico. Puedes usar herramientas como Canva para diseñar y BIG VU para la creación y edición de vídeos.
Publica los testimonios de los pacientes en las redes sociales
Debes publicar los comentarios de los pacientes en tus redes sociales. Los testimonios y las publicaciones de comentarios son una excelente manera de mostrar a sus futuros pacientes lo que sus pacientes/clientes tienen que decir sobre usted y sus servicios. Funciona como prueba social y aumenta aún más su credibilidad.
Además, puede pedir a sus colegas que le den su opinión sobre sus conocimientos y experiencia. Será un buen contenido de marketing para establecer autoridad y experiencia.
Participa en las redes sociales
Hemos discutido la importancia de estar presente en las plataformas de redes sociales y los tipos de contenido. Una vez que tengas un sitio web y el material de marketing, es hora de empezar a participar activamente en las redes sociales.
Puede realizar preguntas y respuestas en vivo para responder a cualquier pregunta y consulta que puedan tener sus pacientes actuales o futuros objetivo. Las sesiones de preguntas y respuestas son una excelente manera de aumentar tus seguidores y responder a todas las preguntas relevantes para mantenerlas en tu perfil para más adelante. Puedes mantener esa sesión de preguntas y respuestas en los momentos más destacados de tu historia de Instagram para que la gente la vea.
Comercialice y reutilice su contenido
El marketing tiene que ver con el efecto compuesto. Estás creando material de marketing desde el primer blog hasta una publicación sobre liderazgo intelectual. Una vez que tengas suficiente garantía, deberías empezar a reutilizarla. No deberías intentar inventar la rueda siempre.
¿Cómo puedes reutilizar el contenido?
- Puedes usar tus blogs y publicaciones de LinkedIn para el contenido de tu boletín
- Puedes usar las publicaciones de tu blog para crear contenido de videos grabados para TikTok e Instagram.
- Puedes usar tus testimonios para escribir publicaciones en LinkedIn
- Puedes guardar tus sesiones de preguntas y respuestas y hacer publicaciones separadas sobre esas preguntas o responderlas en los vídeos de TikTok
Al crear contenido, debes considerar formas de usar cualquier material colateral del que dispongas. No debes intentar crear contenido desde cero cada vez, ya que eso exigirá más esfuerzo y tiempo.
Creación de contenido de vídeo para profesionales médicos
El contenido de vídeo está en todas partes en las redes sociales en estos días. El contenido de vídeo está de moda y no llegará a ningún lado en el corto plazo. Por lo tanto, es obvio que debes aprovechar el contenido de vídeo tanto como sea posible. Si nunca has creado contenido de vídeo y quieres dedicarle menos tiempo y esfuerzo, probablemente busques herramientas que te ayuden.
Las herramientas de IA pueden ayudarte a escribir guiones. No tienes que escribir un guion de vídeo desde cero; la IA lo escribirá por ti y tú puedes hacer algunas modificaciones que necesites. Para la parte de grabación, edición y subtitulación del vídeo, algunas herramientas pueden ayudarte, pero ¿y si te digo que puedes hacer todo esto con una sola herramienta?
¿Una herramienta con la que puedes escribir guiones, filmar, editar, añadir subtítulos e incluso programar contenido para diferentes plataformas de redes sociales? ¿No es alucinante? Bueno, todo esto es posible con Teleprompter BIGVU.
Dra. Viola Pierce: Los resultados de BIGVU fueron increíbles
La Dra. Viola Pierce es fundadora y directora ejecutiva de Vicepresidente de Enfermería, y el Enfermera millonaria Conferencia. Su objetivo es capacitar a otras enfermeras y profesionales médicos para que creen negocios paralelos rentables.
La Dra. Pierce descubrió BIGVU cuando buscaba una herramienta con la que pudiera empezar a crear contenido para comercializar sus servicios de asesoramiento médico. Es enfermera de profesión y su pasión la llevó a iniciar sus servicios de coaching. Enseña a las enfermeras a ganar dinero en línea usando sus computadoras. Muchas enfermeras se centran en la parte de «hacer» de su profesión, menos en la de «hablar». La mayor parte del trabajo consiste en diagnosticar y tratar a los pacientes, pero no implica hablar demasiado.
Por lo tanto, el desafío al que se enfrentó cuando pensó en comercializar sus servicios de coaching fue crear videos de marketing claros y cohesivos. Tuvo problemas con los guiones y con qué decir cuando vivía en las redes sociales. Como ella dijo:
Quería resolver el problema y alguien sugirió comprar un teleprompter, pero cuando fui a buscarlo, era muy caro. No estaba seguro de si debía comprar algo tan caro como esto, así que empecé a buscar alternativas en Internet.
He visto a BIGVU aparecer en mis resultados de búsqueda. Al principio era escéptico al respecto, pero me impresionó la primera vez que lo usé. No podía creer que hubiera encontrado algo que resolviera todos mis problemas relacionados con el contenido de vídeo a un precio tan razonable.
«Me ha encantado cada pedacito de BIGVU. Ha transformado mi vida».
Puedo hacer los guiones con el Magic Writer de IA y tengo mis consejos mientras hablo conmigo, así que no me pierdo nada. Una cosa que me gusta es la función de subtítulos. Es muy fácil añadir subtítulos a tus vídeos. La gente suele leer los subtítulos mientras ve los vídeos, lo que me facilitó las cosas.
Hablo rápido, por lo que la función para ralentizarlo o acelerarlo, según tus preferencias, me ayudó. Puedo ralentizarlo para que mis espectadores entiendan lo que estoy comentando.
Los resultados fueron descabellados. Cuando empecé a usar BIGVU, aprendí sobre el marketing por vídeo e implementé diferentes cosas en mis vídeos que me ayudaron a aumentar mi alcance, participación y visibilidad.
Siempre recomiendo BIGVU a mis clientes, colegas y amigos. También lo recomiendo en mis clases de coaching porque me facilitó la creación de contenido. Los programas de coaching incluyen muchos vídeos porque los vídeos te dan visibilidad y tienen una tasa de conversión del 300%. Quiero que otros se beneficien de ello como lo hice yo.