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Joyce est une psychothérapeute qui exerce depuis 25 ans et est une entrepreneure qui a créé et vendu « Urban Balance », une société de santé mentale ambulatoire fondée à Chicago.
« J'ai commencé mon voyage avec 500$ en espèces et 50 000$ de prêts étudiants lorsque j'ai lancé « Urban Balance ». J'ai commencé en tant que « mompreneur » qui essayait de gagner plus de revenus, en recrutant un thérapeute à la fois. J'ai fourni l'espace de bureau, les recommandations et les services de marketing à d'autres thérapeutes, et cela s'est énormément développé parce que nous sommes favorables à l'assurance, ce qui rend la thérapie accessible et abordable pour les gens. J'ai réussi à vendre l'entreprise il y a quelques années, pour plus d'argent que ce que je pensais pouvoir gagner de ma vie. »
« J'aime partager avec les gens ce que j'ai appris grâce à ma pratique clinique et à mon expérience entrepreneuriale, sur la psychologie de l'argent et sur la façon de l'exploiter pour mener une vie plus prospère. »
Quelle est l'importance de l'estime de soi et de l'estime de soi pour les propriétaires de petites entreprises ?
« L'estime de soi est vraiment à la base de tout. C'est très important parce que notre relation avec nous-mêmes influe sur la façon dont nous nous positionnons dans le monde. Lorsque nous nous sentons mieux dans notre peau, nous devenons plus confiants, plus affirmés. Nous négocions pour nous-mêmes, nous défendons nos intérêts et nous avons le courage d'élargir notre zone de confort et de vraiment nous faire connaître davantage. »
« La psychologie joue également un rôle important dans le marketing et les affaires. Je crois que nous répétons inconsciemment ce qui nous est familier : nous grandissons au sein de notre famille et de notre culture, et nous apprenons des systèmes de croyances sur le monde et la place que nous y occupons. Ces convictions façonnent notre carrière et façonnent nos relations. Si nous avons des croyances limitatives ou des comportements d'auto-sabotage, nous pouvons changer cela. Nous avons le pouvoir et le contrôle nécessaires pour changer cela et pour nous émanciper de l'autolimitation, ce qui nous aidera à développer nos activités. »
Que pouvez-vous dire à propos de la relation entre l'aide mentale et la santé financière ?
« La réponse à cette question est très interdépendante. Dans mon cabinet de thérapie, j'ai remarqué qu'à mesure que les clients progressaient dans leur thérapie, ils commençaient à gagner plus d'argent parce qu'ils se sentaient mieux dans leur peau. Lorsque nous sommes confrontés à une dépression, à de l'anxiété, à un traumatisme ou à des problèmes relationnels, que certains d'entre nous ont peut-être connus, en particulier pendant la pandémie, cela peut avoir un impact négatif sur notre performance au travail et notre productivité, voire sur notre moral ou notre motivation. Ils sont très interconnectés. »
« Lorsque nous avons des problèmes financiers, et parfois des traumatismes financiers, comme le chômage, la faillite d'une entreprise ou la saisie de notre maison, nous avons peut-être des factures de santé inattendues ; cela peut vraiment déclencher des émotions fortes telles que l'anxiété ou la dépression, et cela affecte profondément de nombreux aspects de notre vie »
Qu'est-ce qu'un traumatisme financier et comment s'en remettre ?
« Les traumatismes financiers sont en fait très courants. Les personnes qui ont grandi dans la pauvreté, si leurs parents étaient au chômage ou ne pouvaient pas travailler ou si vous n'aviez pas ce dont vous aviez besoin, c'est un traumatisme qui affecte votre sentiment de sécurité dans le monde. »
« Dans mon entreprise, lorsque j'ai fait face à de véritables défis, j'ai pensé que j'allais devoir déclarer faillite, et c'était terrifiant. Cela a affecté mon sommeil, j'ai eu des moments de panique et de bouleversement, j'étais vraiment effrayée, embarrassée et honteuse d'en parler. Je pense que souvent, nous ne parlons pas de nos difficultés financières ou de nos traumatismes parce que nous sommes embarrassés ou mal à l'aise face à ce que les autres vont penser. »
« il est important de surmonter la honte et la stigmatisation et d'obtenir de l'aide. Dans mon livre et mon histoire, je raconte comment j'ai évité de demander des conseils commerciaux et financiers à cause de la peur. J'avais peur que quelqu'un me dise que mon modèle économique ne fonctionnait pas ou que j'allais devoir fermer mon magasin. J'étais coincé dans ma tête et cela n'a fait que causer encore plus de problèmes. C'est au moment où j'ai touché le fond que j'ai demandé de l'aide. L'aide est toujours disponible, que ce soit pour la santé mentale ou l'aide financière. Suivez tous les conseils que vous pouvez obtenir, améliorez votre littératie financière, apprenez-en davantage sur la gestion financière, ayez le courage de regarder vos factures et votre budget et sachez que vous méritez de gagner plus.
Comment trouver un équilibre entre les dépenses et l'épargne et créer un flux d'argent positif ?
« Une bonne estime de soi se situe à mi-chemin entre Diva et paillasson. Les mecs peuvent aussi être des divas. Les Divas ont tendance à être un peu autoritaires et grandioses et elles peuvent dépenser trop. Les paillassons ont tendance à compromettre leurs limites, de sorte qu'ils peuvent être sous-payés et avoir des difficultés financières d'une autre manière. »
« Vous savez que vous avez une bonne estime de soi lorsque nous faisons preuve de respect pour nous-mêmes et pour les autres. Nous ne sommes pas arrogants ou légitimes comme la diva, et nous ne permettons pas aux gens de nous piétiner comme un paillasson. Nous gérons le flux des dépenses et de l'épargne afin de prendre soin de nous, à la fois dans le moment présent et dans le futur. Je sais que je suis une personne dépensière, alors j'ai dû mettre en place des systèmes de responsabilisation avec mon planificateur financier, avec mon mari, avec moi-même, afin de m'assurer que je reste consciente et stable sur le plan financier. Ensuite, je prends vraiment soin de mon avenir en épargnant pour la retraite et en m'assurant d'avoir ce fonds d'urgence. »
« Je sais que cela peut sembler très intimidant, mais même la réduction de petites dépenses peut vous permettre d'avoir la paix financière en disposant d'un coussin d'épargne pour vous-même. »
Selon vous, quels sont les problèmes ou les problèmes les plus difficiles auxquels les propriétaires de petites entreprises ont tendance à faire face ?
« Lorsque je venais de démarrer en tant que nouveau propriétaire d'entreprise, je m'occupais de ce que l'on appelle syndrome de l'imposteur, qui est le sentiment que vous n'êtes pas compétent. C'est la crainte que les gens qui vous entourent découvrent à tout moment que vous êtes un charlatan et se rendent compte que vous n'êtes pas celui que vous « prétendez » être. Ce phénomène est plus fréquent chez les jeunes. Je me souviens que j'avais l'impression que mon entreprise était fausse. Je l'ai juste inventé et je lui ai donné un nom, et je disais aux gens que je travaillais pour « Équilibre urbain ». Je pense que c'est tout à fait normal et compréhensible de se sentir ainsi, même si dans la plupart des cas, c'est probablement très tiré par les cheveux. Le simple fait de reconnaître que tout le monde pense de cette façon et d'en parler, plus cela diminue en quelque sorte le pouvoir du syndrome de l'imposteur. »
« Alors n'oubliez pas de ne pas vous comparer aux autres. Nous sommes tous à des moments différents de notre trajectoire. Les personnes plus avancées ont beaucoup appris et j'ai découvert que celles qui réussissent en affaires ont connu de nombreux échecs, moi y compris. »
« Il ne faut pas oublier que la résilience mentale et financière fait partie intégrante du métier de propriétaire d'entreprise. Vous devez développer ces compétences, à la fois financièrement et émotionnellement, afin de pouvoir surmonter tous les défis et en sortir plus fort. C'est un processus, et l'esprit d'entreprise apporte tant de bienfaits, tant d'autonomie, de créativité, d'apprentissage et d'opportunités de croissance. L'une de mes choses préférées était d'avoir un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour ce qui est d'être son propre patron. Tu peux prendre du temps quand tu en as besoin, tu peux être là pour tes amis et ta famille, tu peux avoir du temps pour tes loisirs et tes loisirs. »
« L'une de mes erreurs a été de ne pas avoir eu accès au soutien commercial et financier dont j'avais peut-être besoin. Je pense donc au coaching, au conseil, au conseil financier, à la participation à petite entreprise les groupes, tout ce qui permet d'apprendre et d'être encouragé et soutenu par les autres, est fantastique. »
Si vous pouviez donner un conseil à un propriétaire d'entreprise, quel serait-il ?
« Je conseille toujours à mes clients d'imaginer qu'ils ont une baguette magique et de leur demander : à quoi voudriez-vous que votre vie ressemble, et pour viser haut, imaginez votre plus grand rêve. »
« Ne vous fixez pas de plafonds. Supprimez le plafond, imaginez que vous allez gagner des millions par an. J'avais l'habitude d'appeler mon tout petit bureau unique notre siège mondial. Avoir ce genre de pensée abondante manifeste une prophétie autoréalisatrice. Lorsque vous arrêtez cette autolimitation, vous commencez à imaginer que tout est possible. Vous commencez à réaliser vos rêves, ce qui fait partie de la façon de prendre soin de vous. Quand tu t'aimes, tu veux que tes rêves se réalisent, tu ne veux pas que ta vie soit petite. »
Je recommande toujours de planifier votre carrière dans le contexte de votre vie. Je suis une accro au travail en convalescence. Je dois donc toujours m'efforcer de me fixer des limites dans mon travail afin de pouvoir être une mère formidable, une excellente partenaire pour mon mari, passer du temps avec mes amis et, surtout, avoir du temps pour moi. J'adore créer des tableaux de vision, et cette année, j'ai dressé une liste de manifestations de tout ce que je veux réaliser en 2024. Cela peut sembler un peu grandiose, oui, mais c'est ainsi que nous grandissons, en rêvant plus grand et en sachant que c'est possible. Nous devons croire que c'est possible pour que cela ne soit pas impossible pour nous. »
