ジョイスは25年間診療を続けている心理療法士で、シカゴで設立された外来メンタルヘルス会社「アーバンバランス」を設立して販売した起業家です。
「『アーバンバランス』を立ち上げたとき、500ドルの現金と50000ドルの学生ローンで旅を始めました。私は、より多くの収入を得ようとしている「ママプレナー」としてスタートし、セラピストを一人ずつ募集していました。私は他のセラピストにオフィススペース、紹介、マーケティングサービスを提供していましたが、私たちが保険に優しく、人々が治療を受けやすく、手頃な価格で治療を受けられるようになったため、このサービスは飛躍的に成長しました。数年前、生涯で稼げると思っていた以上の金額で、会社を売却することに成功しました。」
「臨床診療や起業家としての経験を通じて学んだこと、お金の心理学、そしてそれを活用してより豊かな生活を送る方法について、人々と分かち合うのが大好きです。」
中小企業の経営者にとって自尊心と自尊心はどれほど重要か?
「自尊心は本当にすべての基礎です。自分自身との関係は、私たちが世界で自分自身をどのように表現するかに影響するので、とても重要です。自分自身についてよく感じると、自信も強くなり、自己主張も強くなります。私たちは自分たちのために交渉し、自分たちのことを主張します。そして、勇気を出して自分のコンフォートゾーンを広げ、もっと大きな方法で自分自身をそこに向けることができるのです。」
「心理学はマーケティングやビジネスにおいても重要です。私たちは無意識のうちに馴染みのあることを繰り返していると思います。私たちは家族や文化の中で育ち、世界とその中での自分の位置についての信念体系を学びます。これらの信念は私たちのキャリアを形作り、人間関係を形作ります。自己制限的な信念や自己破壊的な行動があれば、それを変えることができます。私たちには、それを変え、自己制限から解放する力とコントロールがあり、それが私たちのビジネスの成長に役立つでしょう。」
メンタルヘルプとファイナンシャル・ヘルスの関係についてどう思いますか？
「この質問に対する答えは非常に相互に依存しています。私のセラピー実践の中で、クライアントがセラピーを進めるにつれて、自分の気持ちが良くなったので、より多くのお金を稼ぐようになったことに気付きました。うつ病、不安、トラウマ、人間関係の問題に対処していると、特にパンデミックの際に経験したことがある人もいるかもしれませんが、仕事のパフォーマンスや生産性、さらには士気やモチベーションにも悪影響を与える可能性があります。それらは相互に深く結びついています。」
「経済的な問題を抱えたり、失業、事業の失敗、自宅の差し押さえなどの経済的トラウマを抱えたりすると、予期せぬ医療費がかかった可能性があります。不安や抑うつなどの強い感情を引き起こす可能性があり、それは私たちの生活の多くの側面に深く影響します。」
金融トラウマとは何ですか？また、どのように回復しますか？
「金融トラウマは実際には非常に一般的です。貧困の中で育った人々や、両親が失業していたり、働けなかったり、必要なものを持っていなかったりした場合、それはトラウマであり、世界におけるあなたの安心感に影響を与えます。」
「私のビジネスでは、いくつかの現実的な課題を経験したとき、事業破産を申請しなければならないと思っていましたが、それは恐ろしいことでした。それは私の睡眠に影響し、パニックと圧倒の瞬間がありました。それについて話すのは本当に怖くて、かなり恥ずかしくて、恥ずかしかったです。多くの場合、私たちは自分の経済的な課題やトラウマについて話さないのは、恥ずかしい思いをしたり、他の人がどう思うかを不快に感じたりするからです。」
「恥やスティグマを乗り越え、助けを得ることが重要です。私は本や物語の中で、恐怖からビジネスや金融の相談を受けることを避けた経緯を伝えています。私のビジネスモデルがうまくいかない、または店を閉めなければならないと誰かに言われるのではないかと心配でした。私は頭の中で行き詰まっていて、それがさらに多くの問題を引き起こしました。私が助けを求めたのは、どん底に落ちたときでした。メンタルヘルスのためであれ、経済的な援助であれ、いつでも援助を受けることができます。できる限りのアドバイスを受けて、金融リテラシーを高め、お金の管理について学び、勇気を持って請求書や予算を見て、もっと稼ぐ価値があることを知ってください。
支出と貯蓄のバランスを取り、プラスの資金の流れを作るにはどうすればよいでしょうか？
「健全な自尊心は、ディーバとドアマットの中間にあります。男もディーバになれる。ディーバは資格があり大げさな傾向があり、使いすぎている可能性があります。玄関マットは境界線が危うくなる傾向があるので、収入が足りず、また違ったやり方で経済的に苦労しているかもしれません。」
「自分自身や他者への敬意を示すことで、健全な自尊心を持つことができます。私たちはディーバのように傲慢でも権利もないし、玄関マットのように私たちのあちこちを踏みつけることも許していません。私たちは、現在と将来の両方において、自分自身を大切にする方法として、支出と貯蓄の流れを管理しています。自分が浪費家であることはわかっているので、ファイナンシャルプランナー、夫、そして自分自身に対してアカウンタビリティ・システムを構築して、自分が経済的な意識を持ち、地に足がついた状態を保てるようにする必要がありました。そして、退職後の貯蓄や緊急時の資金の確保など、将来の自分を本当に大切にしているのです。」
「非常に大変なことだと感じることは承知していますが、少額の支出を削減しても、貯蓄のクッションを自分用に用意しておけば、経済的に安心できます。」
中小企業の経営者が対処しがちな最も難しいことや問題は何だと思いますか？
「私が新しい事業主として始めたばかりの頃、私はいわゆる事業を営んでいました。インポスター症候群それは自分には能力がないという感覚だ。今すぐに周りの人たちがあなたがシャーラタンだと気づき、自分が自分が「主張」しているような人ではないことに気づくのではないかと心配だ。この現象は若い人によく見られます。自分のビジネスが偽物だと感じたのを覚えています。作り話して名前を付けただけで、基本的には自分が働いていることをみんなに伝えていました。 にとって 「アーバンバランス」。そう感じるのはごく普通のことだし、理解できることだと思うけど、たいていの場合はとてつもない話だ。みんながそのように感じていることを認識して話すだけで、インポスターシンドロームの力が弱まるような気がする。」
「それなら、自分を他の人と比較しないように注意してください。私たちは皆、軌跡の異なる時点にいます。その道のりをさらに歩んでいる人々は多くのことを学びました。私が発見したのは、ビジネスで成功している人たちは、私自身も含めて多くの失敗を経験しているということです。」
「精神的、経済的なレジリエンスを持つことは、ビジネスオーナーであることの一部であることを覚えておく必要があります。どんな困難を乗り越え、より強くなるためには、経済的にも感情的にもこれらのスキルを養う必要があります。それはプロセスであり、起業家精神は多くの祝福、エンパワーメント、創造性、学習、そして成長の機会をもたらします。私が気に入ったことの一つは、自分の上司になるという点で、ワークライフバランスを改善することでした。必要なときに休みを取ったり、友人や家族のそばにいられたり、余暇や趣味に時間を割いたりできます。」
「私のミスの1つは、自分が必要とするかもしれないビジネスや財政支援にアクセスできなかったことです。だから、コーチング、カウンセリング、ファイナンシャルアドバイス、参加することだと思います。 スモールビジネス グループなど、学び、他の人たちから高められたり、支えられたりできるものは何でも素晴らしいです。」
ビジネスオーナーに一言アドバイスできるとしたら、それは何ですか？
「私はいつもクライアントに、自分が魔法の杖を持っていると想像して、こう尋ねるようにアドバイスしています。 どんな人生を送りたいか、そして高い目標を掲げるには、自分の最大の夢を想像してみてください。」
「自分で上限を設定しないでください。天井を吹き飛ばして、年間何百万ドルも稼ぐと想像してみてください。私はかつて、自分の小さなオフィスを「グローバル本社」と呼んでいました。そのような豊かな考え方を持つことは、自己実現的な予言の表れです。その自己制限をやめると、何でも可能だと想像し始めます。あなたは自分の夢を現実のものにし始めます。それは自分の面倒を見ることの一部です。自分を愛するとき、夢が叶うことを望みますが、人生を小さくしたくはないのです。」
私はいつも、自分の人生の中でキャリアを計画することを勧めています。私は仕事中毒から立ち直りつつあるので、素晴らしい母親になり、夫にとって素晴らしいパートナーになり、友人と時間を過ごし、そして最も重要なのは自分のための時間を持つことができるように、常に仕事の境界線を作ることに取り組む必要があります。私はビジョンボードを作るのが大好きで、今年は、2024年に達成したいことをすべてまとめたマニフェストリストを作りました。確かに少し大げさに聞こえるかもしれませんが、大きな夢を持ち、それが可能であることを知ることによって、私たちは成長していくのです。それが私たちにとって不可能ではないことが可能だと信じなければなりません。」