.jpeg){kind=small}
Joyce es una psicoterapeuta que ha ejercido durante 25 años y es una empresaria que creó y vendió «Urban Balance», una empresa de salud mental ambulatoria fundada en Chicago.
«Comencé mi viaje con 500 dólares en efectivo y 50 000 dólares en préstamos estudiantiles cuando lancé «Urban Balance». Empecé como una «madre emprendedora» que trata de obtener más ingresos, contratando a un terapeuta a la vez. Proporcioné el espacio de oficina, las referencias y los servicios de marketing para otros terapeutas, y creció enormemente porque nos preocupamos por los seguros, lo que hace que la terapia sea accesible y asequible para las personas. Logré vender la empresa con éxito hace unos años, por más dinero del que hubiera pensado que ganaría en toda mi vida».
«Me encanta compartir con la gente lo que he aprendido a través de mi práctica clínica y mi experiencia empresarial, sobre la psicología del dinero y cómo aprovecharlo para tener una vida más próspera».
¿Qué importancia tienen la autoestima y la autoestima para los propietarios de pequeñas empresas?
«En realidad, la autoestima es la base de todo. Es muy importante porque nuestra relación con nosotros mismos afecta la forma en que nos presentamos ante el mundo. Cuando nos sentimos mejor con nosotros mismos, nos volvemos más seguros, más asertivos. Negociamos por nosotros mismos, nos defendemos por nosotros mismos y tenemos el coraje de ampliar nuestra zona de confort y dar un paso más allá».
«La psicología también es importante en el marketing y los negocios. Creo que inconscientemente repetimos lo que nos resulta familiar: crecemos en nuestras familias y culturas, y aprendemos sistemas de creencias sobre el mundo y nuestro lugar en él. Esas creencias dan forma a nuestra carrera y dan forma a nuestras relaciones. Si tenemos creencias autolimitantes o conductas de autosabotaje, podemos cambiar eso. Tenemos el poder y el control para cambiarlo y emanciparnos de la autolimitación, y eso nos ayudará a hacer crecer nuestros negocios».
¿Qué puede decir sobre la relación entre la ayuda mental y la salud financiera?
«La respuesta a esta pregunta es muy interdependiente. En mi consulta de terapia, noté que, a medida que los clientes progresaban en la terapia, comenzaban a ganar más dinero porque se sentían mejor consigo mismos. Cuando nos enfrentamos a problemas de depresión, ansiedad, trauma o relación de pareja, que algunos de nosotros podemos haber estado experimentando especialmente durante la pandemia, eso puede afectar negativamente a nuestro desempeño laboral y a nuestra productividad, e incluso a nuestra moral o motivación. Están muy interconectados».
«Cuando tenemos problemas financieros y, a veces, traumas financieros, como el desempleo, la quiebra de un negocio o la ejecución hipotecaria de nuestra casa, tal vez recibimos facturas de salud inesperadas; eso realmente puede provocar emociones fuertes, como la ansiedad o la depresión, y eso afecta profundamente muchos aspectos de nuestras vidas»
¿Qué es el trauma financiero y cómo se recupera?
«De hecho, los traumas financieros son muy comunes. Las personas que han crecido en la pobreza, si tus padres estaban desempleados o no podían trabajar o si no tenías lo que necesitabas, eso es un trauma y afecta tu sensación de seguridad en el mundo».
«En mi negocio, cuando me enfrenté a algunos desafíos reales, pensé que iba a tener que declararme en quiebra empresarial, y fue aterrador. Esto afectó a mi sueño, tuve momentos de pánico y agobio. Tenía mucho miedo y me daba mucha vergüenza hablar de ello. Creo que muchas veces no hablamos de nuestros problemas financieros o traumas porque nos avergüenza o nos incomoda lo que piensan los demás».
«es importante superar la vergüenza y el estigma y buscar ayuda. Comparto en mi libro y en mi historia cómo evité buscar consultas comerciales y financieras por miedo. Tenía miedo de que alguien me dijera que mi modelo de negocio no funcionaba o que iba a tener que cerrar mi tienda. Estaba metido en la cabeza y eso solo causó más problemas. Fue cuando toqué fondo cuando busqué ayuda. La ayuda siempre está disponible, ya sea para la salud mental o para la ayuda financiera. Sigue todos los consejos que puedas recibir, mejora tus conocimientos financieros, aprende a administrar el dinero, ten el valor de revisar tus facturas y tu presupuesto y saber que mereces ganar más.
¿Cómo encontrar un equilibrio entre el gasto y el ahorro y crear un flujo de dinero positivo?
«Una autoestima saludable está a medio camino entre Diva y un felpudo. Los tipos también pueden ser divas. Las Divas tienden a tener un poco de derecho y son grandiosas y pueden gastar de más. Los felpudos tienden a dejar que sus límites se vean comprometidos, por lo que pueden tener bajos ingresos y tener problemas financieros de una manera diferente».
«Sabes que tienes una autoestima saludable cuando mostramos respeto por nosotros mismos y por los demás. No somos arrogantes ni tenemos derechos como la Diva, y no permitimos que la gente nos pisotee como un felpudo. Gestionamos el flujo de gastos y ahorros como una forma de cuidarnos, tanto en el momento presente como en el futuro. Sé que gasto mucho, así que he tenido que establecer sistemas de rendición de cuentas con mi planificador financiero, con mi esposo y conmigo misma, para asegurarme de que mantengo la conciencia y los pies en la tierra desde el punto de vista financiero. Entonces me ocupo realmente de mi futuro, ahorrando para la jubilación y asegurándome de tener ese fondo de emergencia».
«Sé que puede resultar abrumador, pero incluso reducir los gastos pequeños puede permitirte tener paz financiera al tener un colchón de ahorros para ti».
¿Cuáles cree que son las cosas o problemas más difíciles con los que tienden a lidiar los propietarios de pequeñas empresas?
«Cuando recién empecé como propietario de un nuevo negocio, me ocupé de lo que se llama síndrome del impostor, que es la sensación de que no eres competente. Es la preocupación de que en cualquier momento las personas que te rodean descubran que eres un charlatán y se den cuenta de que no eres quien «dices» ser. Este fenómeno es más común entre los jóvenes. Recuerdo que sentía que mi negocio era falso. Lo inventé y le puse un nombre, y básicamente le estaba diciendo a la gente que estaba trabajando por «Equilibrio urbano». Creo que es normal y comprensible sentirse así, aunque en la mayoría de los casos es muy descabellado. Con solo reconocer que todo el mundo siente lo mismo y hablar de ello, más se reduce la potencia del síndrome del impostor».
«Entonces recuerda no compararte con otras personas. Todos estamos en puntos diferentes de nuestra trayectoria. Las personas que han avanzado en el camino han aprendido mucho y lo que he descubierto es que las personas que tienen éxito en los negocios han tenido muchos fracasos, incluido yo».
«Debe recordar que tener resiliencia mental y financiera es parte de ser propietario de un negocio. Debes cultivar esas habilidades, tanto financiera como emocionalmente, para que puedas superar cualquier desafío y salir fortalecido. Es un proceso, y el emprendimiento trae muchas bendiciones, tanto empoderamiento, creatividad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Una de mis cosas favoritas era tener un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal en términos de ser tu propio jefe. Puedes tomarte un tiempo libre cuando lo necesites, puedes estar ahí para tus amigos y familiares, puedes tener tiempo para tu tiempo libre y tus pasatiempos».
«Uno de mis errores fue no acceder al apoyo empresarial y financiero que tal vez necesitaba. Así que creo que entrenar, asesorar, asesorar financieramente, involucrarse pequeña empresa los grupos, cualquier cosa en la que puedas aprender y que otros te animen y apoyen, es fantástico».
Si pudieras dar un consejo al propietario de un negocio, ¿cuál sería?
«Siempre aconsejo a mis clientes que imaginen que tienen una varita mágica y les pregunten: cómo te gustaría que fuera tu vida y, si tuvieras un objetivo alto, imagina tu mayor sueño».
«No te pongas límites. Si rompes ese techo, imagina que vas a ganar millones al año. Solía llamar a mi pequeña y única oficina nuestra sede mundial. Tener ese tipo de pensamiento abundante manifiesta una profecía autocumplida. Cuando detienes esa autolimitación, empiezas a imaginar que todo es posible. Empiezas a hacer realidad tus sueños, lo cual es parte de cuidarte. Cuando te amas a ti mismo, quieres que tus sueños se hagan realidad, no quieres que tu vida sea pequeña».
Siempre recomiendo planificar tu carrera en el contexto de tu vida. Soy una adicta al trabajo en recuperación, por lo que siempre tengo que esforzarme por crear límites en torno a mi trabajo para poder ser una gran madre, una gran compañera para mi esposo, tener tiempo con mis amigos y, lo que es más importante, tener tiempo para mí. Me encanta hacer tablas de visión y, este año, hice una lista de todo lo que quiero lograr en 2024. Puede que suene un poco grandioso, sí, pero así es como crecemos, soñando en grande y sabiendo que es posible. Debemos creer que es posible para que no sea imposible para nosotros».
