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Joyce é psicoterapeuta que atua há 25 anos e é uma empresária que construiu e vendeu a “Urban Balance”, uma empresa ambulatorial de saúde mental fundada em Chicago.
“Comecei minha jornada com $500 em dinheiro e 50.000$ em empréstimos estudantis quando lancei o “Urban Balance”. Comecei como uma 'empresária' que está tentando ganhar mais renda, recrutando um terapeuta por vez. Eu forneci o espaço do escritório, as referências e os serviços de marketing para outros terapeutas, e isso cresceu tremendamente porque aceitamos seguros, tornando a terapia acessível e acessível para as pessoas. Consegui vender a empresa com sucesso há alguns anos, por mais dinheiro do que eu imaginava que ganharia em toda minha vida.”
“Adoro compartilhar com as pessoas o que aprendi com minha prática clínica e minha experiência empreendedora, sobre a psicologia do dinheiro e como aproveitá-la para ter uma vida mais próspera.”
Qual a importância da autoestima e do valor próprio para proprietários de pequenas empresas?
“A autoestima é realmente a base de tudo. É muito importante porque nosso relacionamento conosco afeta a forma como nos apresentamos no mundo. Quando nos sentimos melhor sobre nós mesmos, nos tornamos mais confiantes, mais assertivos. Negociamos por nós mesmos, defendemos a nós mesmos e somos corajosos em expandir nossas zonas de conforto e realmente nos expor de uma forma maior.”
“A psicologia também é importante em marketing e negócios. Acredito que repetimos inconscientemente o que é familiar: crescemos em nossas famílias e culturas e aprendemos sistemas de crenças sobre o mundo e nosso lugar nele. Essas crenças moldam nossa carreira e moldam nossos relacionamentos. Se tivermos crenças autolimitadas ou comportamentos de autossabotagem, podemos mudar isso. Temos o poder e o controle para mudar isso e nos emancipar da autolimitação, e isso nos ajudará a expandir nossos negócios.”
O que você pode dizer sobre a relação entre ajuda mental e saúde financeira?
“A resposta a essa pergunta é muito interdependente. Percebi em minha prática terapêutica que, à medida que os clientes progrediam na terapia, eles começaram a ganhar mais dinheiro porque se sentiam melhor consigo mesmos. Quando lidamos com problemas de depressão, ansiedade, trauma ou relacionamento, que alguns de nós podem ter vivenciado especialmente durante a pandemia, isso pode impactar negativamente nosso desempenho no trabalho e nossa produtividade, e até mesmo nossa moral ou motivação. Eles estão muito interconectados.”
“Quando temos problemas financeiros e, às vezes, traumas financeiros, como desemprego, um negócio falido ou talvez nossa casa tenha sido executada, talvez tenhamos contas de saúde inesperadas; isso pode realmente desencadear emoções fortes, como ansiedade ou depressão, e isso afeta profundamente muitos aspectos de nossas vidas”
O que é trauma financeiro e como você se recupera?
“O trauma financeiro é, na verdade, muito comum. Pessoas que cresceram na pobreza, se seus pais estavam desempregados ou incapazes de trabalhar ou se você não tinha o que precisava, isso é um trauma e afeta sua sensação de segurança no mundo.”
“Na minha empresa, quando passei por alguns desafios reais, pensei que teria que declarar falência comercial, e foi assustador. Isso afetou meu sono, tive momentos de pânico e opressão, fiquei muito assustada, envergonhada e envergonhada de falar sobre isso. Acho que, muitas vezes, não falamos sobre nossos desafios financeiros ou traumas porque estamos envergonhados ou nos sentimos desconfortáveis com o que as outras pessoas vão pensar.”
“É importante transcender a vergonha e o estigma e buscar ajuda. Conto em meu livro e minha história como evitei procurar consultoria financeira e comercial por causa do medo. Eu tinha medo de que alguém me dissesse que meu modelo de negócios não funcionava ou que eu teria que fechar minha loja. Eu estava preso na minha cabeça e isso só causou mais problemas. Foi quando chego ao fundo do poço quando procurei ajuda. A ajuda está sempre disponível, seja para saúde mental ou ajuda financeira. Siga todos os conselhos que puder obter, melhore sua alfabetização financeira, aprenda sobre gerenciamento de dinheiro, tenha a coragem de analisar suas contas e seu orçamento e saiba que você merece ganhar mais.
Como você encontra um equilíbrio entre gastar e economizar e criar um fluxo positivo de dinheiro?
“A autoestima saudável está a meio caminho entre Diva e capacho. Os caras também podem ser divas. As Divas tendem a ser meio arrogantes e grandiosas e podem gastar demais. Os capachos tendem a permitir que seus limites sejam comprometidos, então eles podem ter salários baixos e ter dificuldades financeiras de uma maneira diferente.”
“Você sabe que tem uma autoestima saudável quando mostramos respeito por nós mesmos e pelos outros. Não somos arrogantes ou arrogantes como a Diva, e não estamos permitindo que as pessoas pisem em nós como o capacho. Gerenciamos o fluxo de gastos e economias como uma forma de cuidar de nós mesmos, tanto no momento presente quanto no futuro. Eu sei que sou gastadora, então tive que configurar sistemas de responsabilidade para mim mesma com meu planejador financeiro, com meu marido, comigo mesma, para ter certeza de que estou financeiramente consciente e com os pés no chão. Então, estou realmente cuidando do meu futuro eu, economizando para a aposentadoria e me certificando de ter esse fundo de emergência.”
“Sei que pode parecer muito assustador, mas até mesmo cortar pequenos gastos pode permitir que você tenha paz financeira ao ter uma reserva de economias para si mesmo.”
Em sua opinião, quais são as coisas ou problemas mais difíceis com os quais os proprietários de pequenas empresas tendem a lidar?
“Quando comecei como novo empresário, lidei com o que é chamado síndrome do impostor, que é a sensação de que você não é competente. É a preocupação de que, a qualquer momento, as pessoas ao seu redor descubram que você é um charlatão e percebam que você não é quem “afirma” ser. Esse fenômeno é mais comum entre os jovens. Lembro que senti que meu negócio era falso. Eu apenas inventei e dei um nome, e eu estava basicamente dizendo às pessoas que eu estava trabalhando pelo “Equilíbrio urbano”. Acho que é muito normal e compreensível se sentir assim, embora na maioria dos casos seja provavelmente muito exagerado. Só de reconhecer que todo mundo se sente assim e falar sobre isso, mais isso diminui o poder da síndrome do impostor.”
“Então, lembre-se de não se comparar com outras pessoas. Estamos todos em pontos diferentes da nossa trajetória. As pessoas que estão mais adiantadas aprenderam muito e o que descobri é que essas pessoas, que são bem-sucedidas nos negócios, tiveram muitos fracassos, inclusive eu.”
“Você precisa se lembrar de que ter resiliência mental e financeira faz parte de ser proprietário de uma empresa. Você precisa cultivar essas habilidades, tanto financeira quanto emocionalmente, para poder enfrentar qualquer desafio e sair mais forte. É um processo, e o empreendedorismo traz muitas bênçãos, muito empoderamento, criatividade, aprendizado e oportunidades de crescimento. Uma das minhas coisas favoritas era ter um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal em termos de ser seu próprio chefe. Você pode tirar uma folga quando precisar, pode estar ao lado de seus amigos e familiares, pode ter tempo para seu lazer e hobbies.”
“Um dos meus erros foi não acessar o suporte comercial e financeiro de que talvez eu precisasse. Então eu acho que treinar, aconselhar, aconselhar financeiramente, se envolver em pequena empresa grupos, qualquer coisa em que você aprenda e seja educado e apoiado por outras pessoas, é fantástico.”
Se você pudesse dar um conselho a um empresário, qual seria?
“Eu sempre aconselho meus clientes a imaginarem que têm uma varinha mágica e perguntem a eles: como você gostaria que sua vida fosse e, para almejar alto, imagine seu maior sonho.”
“Não estabeleça limites para si mesmo. Exploda o teto disso, imagine que você vai ganhar milhões por ano. Eu costumava chamar meu pequeno escritório único de nossa sede global. Ter esse tipo de pensamento abundante manifesta uma profecia autorrealizável. Quando você interrompe essa autolimitação, começa a imaginar que tudo é possível. Você começa a transformar seus sonhos em realidade, o que faz parte de cuidar de si mesmo. Quando você ama a si mesmo, quer que seus sonhos se tornem realidade, não quer que sua vida seja pequena.”
Eu sempre recomendo planejar sua carreira no contexto de sua vida. Sou viciada em trabalho em recuperação, então sempre preciso trabalhar para criar limites para mim mesma em torno do meu trabalho, para que eu possa ser uma ótima mãe, uma ótima parceira para meu marido, ter tempo com meus amigos e, o mais importante, ter tempo para mim mesma. Adoro fazer quadros de visão e, este ano, fiz uma lista de manifestações de tudo o que quero alcançar em 2024. Pode parecer um pouco grandioso, sim, mas é assim que crescemos, sonhando mais alto e sabendo que é possível. Devemos acreditar que é possível que isso não seja impossível para nós.”
