Stellen Sie sich vor, Sie haben letzte Woche zwanzig hochwertige Leads generiert.
Jetzt möchten Sie mehr als 40% von ihnen in zahlende Kunden umwandeln — vielleicht können Sie sie dazu bringen, Ihr Produkt zu kaufen, Ihr SaaS zu abonnieren oder ein Gespräch mit Ihnen zu buchen.
Was Sie also tun können, ist — machen Sie weiter und lassen Sie sie einer 20-tägigen textbasierten E-Mail-Kampagne zur Leadpflege unterziehen.
Oder du kannst dein Lead-Nurturing-Spiel mit der Macht von Video verbessern.
Über 71% der Vertriebsleiter haben berichtet, dass Video-E-Mails textbasierte E-Mails übertreffen. Gleichzeitig ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich Ihre potenziellen Kunden an Dinge aus Ihren Video-E-Mails erinnern, um 13% höher als bei textbasierten E-Mails.
Und wir sprechen nicht nur über Ihre Lead-Nurturing-Kampagnen.
Sie können Videos in Ihrem gesamten Verkaufstrichter verwenden, um Ihre Chancen auf einen Geschäftsabschluss zu erhöhen.
Um Ihnen zu helfen, die Macht von Videos zu verstehen, haben wir drei hervorragende Möglichkeiten zusammengestellt, wie Unternehmen Video für den Verkauf nutzen können.
Lass uns eintauchen.
3 Möglichkeiten, wie Unternehmen Video für den Verkauf nutzen sollten
Egal, ob Sie sich darauf freuen, zum ersten Mal mit Ihren Vertriebsleads in Kontakt zu treten oder ihnen nachzugehen, wenn Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter bitten, personalisierte und ansprechende Videos zu erstellen und bereitzustellen, können Sie nicht nur zeigen, dass Sie sich darum kümmern, sondern auch die Chancen erhöhen, Ihre Leads in zahlende Kunden umzuwandeln.
Im Folgenden finden Sie drei Möglichkeiten, wie Unternehmen Video für den Verkauf verwenden sollten:
- Nehmen Sie zum ersten Mal Kontakt mit Vertriebsleitern auf
- Verfolgung von Vertriebsleads
- Antworten auf häufig gestellte Fragen
Nehmen Sie zum ersten Mal Kontakt mit Vertriebsleitern auf
Wie Sie vielleicht bereits wissen, beginnt der Verkaufstrichter am Ende des Marketingfunnels.
In der Regel — das beinhaltet —, wenn Ihre potenziellen Kunden eine gewünschte Aktion ergriffen haben, z. B. Ihr Formular zur Lead-Generierung eingereicht oder ihre Daten im Bereich Kontakt weitergegeben haben.
Der nächste Schritt besteht darin, diese Leads zu qualifizieren, insbesondere wenn Sie personalisierte Videos für jeden einzelnen von ihnen erstellen möchten.
Wenn Ihre Marketingabteilung jede Woche über hundert Leads an Ihr fünfköpfiges Vertriebsteam weiterleitet, ist es wirklich wichtig, diese Leads zu qualifizieren — da Sie nicht erwarten können, dass Ihr fünfköpfiges Team personalisierte Videos für jeden einzelnen von ihnen erstellt.
Sobald Sie diese Leads qualifiziert haben, ist es Zeit für die erste Interaktion.
Eine durchschnittliche Person erhält über 121 geschäftliche E-Mails, im Durchschnitt jeden Tag. Und Sie wissen, was das Schockierende daran ist — die meisten dieser E-Mails sind textbasiert.
Was Unternehmen nicht erkennen, ist, dass Menschen für Gesichter empfänglich sind. Wenn Sie Ihren Leads Ihr Gesicht vor Augen stellen, können Sie Vertrauen aufbauen und Glaubwürdigkeit aufbauen.
Stellen Sie sich vor, Sie haben ein Formular zur Lead-Generierung eingereicht und sind wirklich an einem Produkt von Unternehmen X interessiert. Aber im Laufe der Zeit (3-4 Tage) sind Sie möglicherweise nicht mehr so interessiert wie zuvor.
Du kühlst dich ab.
Und während Sie sich abkühlen, können Sie, wenn Sie eine weitere dieser weitergeleiteten textbasierten E-Mails von der Vertriebsabteilung von Unternehmen X erhalten, fortfahren und auf die Schaltfläche „Abbestellen“ klicken.
Aber stellen Sie sich jetzt vor, wenn eine Vertriebsabteilung Sie bei Ihrem Namen anruft und sich per Video-E-Mail auf Ihre Schmerzpunkte und Probleme konzentriert, würden Sie nicht das Gefühl haben, dass sie zusätzliche Anstrengungen unternimmt?
Die Chancen stehen gut — Sie würden es zu schätzen wissen und vielleicht möchten Sie mehr wissen.
Sie können Videos verwenden, um mit Ihren Vertriebsleads in Kontakt zu treten. Wenn Sie dies jedoch tun, stellen Sie sicher, dass Ihre Videos ansprechend, personalisiert und leicht verdaulich sind.
Nicht viele Leute schauen sich gerne Langformvideos an.
Falls du mehr Informationen teilen möchtest, empfehlen wir dir, deine Kampagne aufzuschlüsseln und Videos im Episodenformat herauszubringen.
Verfolgung von Vertriebsleads
Nicht immer antworten Ihre Vertriebsleads auf Sie oder ergreifen die gewünschte Aktion, z. B. wenn Sie Ihre Produktdemo buchen oder sich für die 14-tägige kostenlose Testversion anmelden.
Das heißt aber nicht, dass Sie es beenden sollten.
Du musst dem nachgehen.
Wusstest du das nur 2% des Umsatzes während der ersten Kontaktstelle stattfinden? Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Leads nach ihrer ersten Interaktion mit Ihnen die gewünschten Maßnahmen ergreifen, ist sehr gering.
Es kann zahlreiche Gründe dafür geben, dass Ihre Leads nicht die gewünschten Maßnahmen ergreifen oder Ihnen nicht antworten:
- Vielleicht erkunden sie ihre Möglichkeiten.
- Oder vielleicht befinden sie sich in der Forschungsphase.
- Sie sind sich nicht sicher, ob sie den Kauf tätigen möchten oder nicht.
- Sie sind uninteressiert.
- Und mehr!
Es gibt nichts Besseres, um eine maximale Anzahl Ihrer Leads in zahlende Kunden umzuwandeln, als eine gut geplante und implementierte E-Mail-Sequenz zur Vertriebsnachverfolgung.
Anstatt jedoch, wie es die meisten Unternehmen mit langweiligen textbasierten E-Mails tun, empfehlen wir Ihnen, zusätzliche Anstrengungen zu unternehmen und personalisierte Folge-E-Mails zu erstellen.
Eine unterhaltsame Folge-Video-E-Mail hilft Ihnen dabei, mehr Aufmerksamkeit zu erregen und einen guten Eindruck zu hinterlassen. Sie hilft Ihnen dabei, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben und eine bessere Chance zu haben, die Aufmerksamkeit Ihrer Leads zu erregen.
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Bevor Sie Ihr Produkt kaufen oder abonnieren, möchten viele Ihrer Leads möglicherweise mehr wissen oder sich eingehender damit befassen.
Und obwohl sie Ihren FAQ-Bereich besuchen können, was ist, wenn die Fragen oder Fragen, die sie haben, in Ihrem FAQ-Bereich nicht beantwortet werden?
In diesem Fall können Sie Ihr Vertriebsteam bitten, FAQ-Videos zu ihren Fragen zu erstellen, wenn sie sich mit spezifischen Fragen an Sie wenden.
Nehmen wir also an, Ihr Unternehmen verkauft Projektmanagement-Software und einer Ihrer Interessenten möchte ein paar Fragen stellen — aus technischer Sicht. Wenn er/sie sich mit seinen/ihren Fragen per E-Mail an Sie wendet, können Sie Ihr Vertriebsteam bitten, ein Video aufzunehmen, in dem sie diese Fragen beantworten. Sie können sie bitten, auch einen Ihrer Entwickler einzuladen, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen.
Das wird dir helfen, deinem Publikum zu zeigen, dass es dir wichtig ist. Wenn sie dein Gesicht sehen und wie du es liebst, dich zu engagieren, wirst du einen guten Eindruck hinterlassen und Vertrauen aufbauen.
Zusätzliche Anstrengungen zu unternehmen und Videos zu Kundenanfragen und -fragen aufzunehmen, ist etwas, was die meisten Unternehmen nicht tun. Aber wenn sie sehen, dass Sie sich zusätzliche Mühe geben, sind sie viel eher geneigt, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
Fazit
Die Verwendung von Videos für den Verkauf ist eine hervorragende Möglichkeit, die maximale Anzahl von Leads in zahlende Kunden umzuwandeln. In letzter Zeit haben wir einen Aufwärtstrend bei der Anzahl der Unternehmen beobachtet, die dies tun und hervorragende Ergebnisse erzielen.
Und das Beste daran ist — es ist nicht zeitaufwändig, wie es scheint.
Mit BIGVU war die durchgängige Videoproduktion noch nie so einfach. Vom Schreiben von Drehbüchern bis hin zur Aufnahme und Bearbeitung von Videos unter einem Dach ermöglichen wir es Unternehmen, ihrem Publikum die beste Version von sich selbst zu präsentieren.
Und wir würden uns freuen, wenn Sie unsere Plattform ausprobieren würden.
