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E-Commerce-Video für kleine Unternehmen: Strategien zur Integration von Videos in Online-Einkaufserlebnisse

Keisha Washington
Keisha Washington
Video Creator and Marketing Coach

Ein kleines E-Commerce-Unternehmen online zu führen, kann sich anfühlen, als würde man ins Leere schreien. Aber was wäre, wenn Sie Ihre Produkte so präsentieren könnten, wie es langweilige Bilder nicht können? Videos sind aus zwei einfachen Gründen Ihre Geheimwaffe. Erstens haben solche Inhalte laut eigenen Angaben eine weltweite Zuschauerreichweite von 92% DOIT-Software. Zweitens sind sie auch mit einem Smartphone einfach herzustellen. Darüber hinaus können sie neugierige Klicker in glückliche Kunden verwandeln.

Schauen wir uns ohne weitere Umschweife verschiedene Arten von E-Commerce-Videos an. Erkunden Sie anschließend einige Strategien, mit denen Sie diese effektiv erstellen und integrieren können.

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Table of Contents:

    Arten von E-Commerce-Videos für kleine Unternehmen

    Wenn Sie verschiedene Videoformate verstehen, können Sie ansprechende Inhalte für Ihr Publikum erstellen. Lassen Sie uns einige Optionen durchgehen, für die Sie sich möglicherweise entscheiden möchten:

    Videos zur Produktdemonstration

    Diese Videos heben die wichtigsten Funktionen eines Produkts hervor und zeigen, wie es tatsächliche Probleme löst.

    Nehmen wir zum Beispiel die Nespresso-Demo. Es zeigt hervorragend, was ihre Kaffeemaschine durch hochwertige Grafik und Bearbeitung leisten kann. Das Filmmaterial ist klar und rückt das gesamte Rampenlicht auf das Produkt selbst. Sie können aus nächster Nähe beobachten, wie die Maschine glatte Milch perfekt aufschäumt. Bei detaillierten Aufnahmen wird jeder Teil vergrößert — die Knöpfe, Markierungen und sogar der Deckel.

    Das Video, das eine Minute dauert, ermöglicht es Ihnen, die Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit des Produkts vollständig zu verstehen.

    Videos mit Kundenreferenzen

    Videos mit Kundenreferenzen eignen sich hervorragend, um Vertrauen aufzubauen. Anstatt nur Behauptungen aufzustellen, lassen Sie zufriedene Kunden ihre wahren Geschichten erzählen.

    Codecademy macht das mit ihren „Learner Stories“ gut. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Reise und Erfahrung des Kunden und nicht auf der direkten Werbung für die Plattform. Zum Beispiel dauert es in Christine Ms Geschichte über zwei Minuten, bevor sie Codecademy überhaupt erwähnt.

    Kunden ihre authentischen Geschichten erzählen zu lassen, lässt die Wirkung des Unternehmens auf natürliche Weise zum Vorschein kommen. Die Kunden geben eindeutig an, dass das Produkt oder die Dienstleistung ihr Leben wirklich verändert hat.

    Videos hinter den Kulissen

    Dieser Inhalt gibt Ihrem Publikum einen offenen Einblick in die Herstellung Ihrer Produkte und Ihre Unternehmenskultur. In Adobe Creative Cloud werden beispielsweise die Personen vorgestellt, die ihre beliebten Produkte entwickeln. Das Video zeigt das vielfältige Team von Designern und Entwicklern und unterstreicht, wie leidenschaftlich das Team bei seiner Arbeit ist.

    Videos hinter den Kulissen können potenzielle Kunden ansprechen, indem sie einen authentischen Einblick in Ihr Unternehmen bieten.

    Erklärvideos

    Solche Inhalte eignen sich hervorragend, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf einfache und unterhaltsame Weise vorzustellen. Das Erklärvideo von Unroll.Me kann als gutes Beispiel dienen. Es zeigt hervorragend das Problem, das sie lösen. Und weil es echte Menschen zeigt (oder zumindest scheint), fühlt es sich glaubwürdig an.

    Egal, welche Art von Video Sie erstellen, der Schlüssel liegt darin, es ansprechend und nachvollziehbar zu gestalten. Viel Spaß damit und lassen Sie Ihre Leidenschaft für Ihr Unternehmen durchscheinen! Schauen wir uns nun an, wie Sie diese Videos auf einfache Weise erstellen und zu Ihrer Online-Präsenz hinzufügen können, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

    Strategien für eine effektive Videointegration

    Als Nächstes schauen wir uns einige einfache Tipps an, wie Sie großartige Videos erstellen und sie gut auf Ihrer Website verwenden können.

    Hochwertige Produktion

    Heutzutage ist es sehr wichtig, ein großartiges E-Commerce-Video zu erstellen, das einen positiven Eindruck hinterlässt. Die Verwendung hochwertiger Geräte wie einer anständigen Kamera und eines Mikrofons kann dazu beitragen, Ihre Inhalte zu verbessern. Sie benötigen jedoch nicht unbedingt teure Geräte, um gute Ergebnisse zu erzielen. Selbst die richtige Beleuchtung kann einen großen Unterschied machen.

    Denken Sie daran, dass die richtigen Fenster oder Lampen starke Schatten oder Blendungen erzeugen können, die nicht gut aussehen. Eine Ringlampe kann helfen, indem sie Ihnen schönes, gleichmäßiges Licht spendet. Aber stellen Sie sicher um es zu benutzen richtig. Außerdem können Sie Dinge wie Weichmacher oder Reflektoren verwenden, um das Licht natürlicher aussehen zu lassen.

    Wenn Sie jetzt ganz alleine filmen, tauchen einige häufig auftretende Herausforderungen auf. Hier sind einige Fallstricke, mit denen Menschen häufig konfrontiert sind, zusammen mit einigen hilfreichen Lösungen, um sie zu lösen:

    Fehlender Augenkontakt

    Die Aufrechterhaltung des Augenkontakts ist eines der häufigsten Probleme beim Filmen von Videos. Es hilft, eine Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen und vermittelt Professionalität. Nach einer Weile wird es jedoch unangenehm, in die Linse zu schauen, insbesondere wenn Sie Notizen oder einen Teleprompter verwenden. Tools zur automatischen Korrektur von KI-Augenkontakten kann dieses Problem lösen, indem Sie Ihren Blick so einstellen, als würden Sie direkt in die Kamera schauen.

    Zeitaufwändige Bearbeitung und Postproduktion

    Ein weiteres häufiges Problem ist der zeitaufwändige Prozess der Videobearbeitung und Postproduktion. Das Zuschneiden und Schneiden von Videos kann mühsam sein, insbesondere wenn Sie bestimmte Abschnitte identifizieren müssen. Werkzeuge zum Trimmen von Videos kann diesen Vorgang vereinfachen, indem Sie Ihr Video bearbeiten können, indem Sie Wörter auswählen.

    Fehlende Untertitel

    Durch das Hinzufügen von Untertiteln erreichst du Zuschauer, die lieber ohne Ton schauen oder hörgeschädigt sind. Das manuelle Eingeben von Untertiteln kann jedoch eine mühsame Aufgabe sein. Automatische Untertitelgeneratoren kann dein Video transkribieren und perfekt synchronisierte Untertitel hinzufügen.

    Hintergrundgeräusche

    Hintergrundgeräusche können ebenfalls ein erhebliches Problem sein, insbesondere wenn Sie in einer nicht idealen Umgebung filmen. Tools zur Entfernung von Hintergrundgeräuschen kann unerwünschte Geräusche wie Geschwätz, Verkehr oder andere Ablenkungen automatisch eliminieren.

    Ablenkender Hintergrund

    Eine bestehende Einstellung kann von der Professionalität Ihres E-Commerce-Videos ablenken. Tools zum Entfernen von Videohintergründen ermöglicht es Ihnen, den ursprünglichen Hintergrund einfach durch ein atemberaubendes Bild oder Video zu ersetzen.

    Optimierung der Anzeige auf Mobilgeräten

    Über 60% Der Internetverkehr stammt heutzutage von Mobilgeräten. Daher ist die Optimierung eines E-Commerce-Videos für mobile Zuschauer von entscheidender Bedeutung. Hier sind die wichtigsten Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten:

    Auflösung und Seitenverhältnis

    Verwenden Sie höhere Auflösungen wie 720p oder 1080p, um scharfe, saubere Bilder auf kleinen Bildschirmen zu erzielen. Halten Sie sich beim Seitenverhältnis an 16:9 für Videos im Horizontal-/Querformat und bei 9:16 für den Vertikal-/Porträtmodus.

    Videocodecs Der H.264-Codec ist eine solide, weitgehend kompatible Wahl. Für eine noch bessere Komprimierung sollten Sie jedoch neuere Optionen wie H.265 (HEVC) in Betracht ziehen. Stellen Sie nur sicher, dass es auf verschiedenen Geräten und Browsern einwandfrei funktioniert.

    Bitrate

    Es geht darum, das perfekte Gleichgewicht zwischen Videoqualität und Dateigröße zu finden. Höhere Bitraten sehen toll aus, können aber zu langsameren Ladezeiten führen. Niedrigere Bitraten werden schneller heruntergeladen, wirken aber möglicherweise etwas unscharf. Führen Sie also einige Tests durch, um den optimalen Punkt zu finden.

    Adaptives Streaming

    Durch die Verwendung von Protokollen wie HLS oder DASH kann die Qualität Ihres Videos automatisch an die Internetgeschwindigkeit des Betrachters angepasst werden. Auf diese Weise wird es reibungslos gestreamt, ohne dass es gepuffert oder eingefroren wird, selbst bei inkonsistenten Mobilfunksignalen.

    Strategische Videoplatzierung

    Die Platzierung Ihres E-Commerce-Videos auf Ihrer Website kann einen großen Unterschied darin machen, wie engagiert Ihre Besucher werden. Es ist sehr hilfreich, schnelle Videos der Produkte in Aktion auf Produktseiten zu zeigen. Es gibt den Leuten ein echtes Gefühl dafür, wie der Artikel in der realen Welt aussieht und funktioniert. Dieses zusätzliche bisschen Selbstvertrauen kann sie dazu bringen, auf die Schaltfläche „Kaufen“ zu klicken.

    Das Einbetten relevanter Videos in Ihre Landingpages ist ein kluger Schachzug, um diese potenziellen Leads zu pflegen. Solche Inhalte können Kunden viel effektiver durch Ihren Marketing-Funnel führen als nur Text. Die Leute erinnern sich normalerweise daran 95% der Informationen, wenn sie in einem Video wiedergegeben werden, verglichen mit nur 10% beim Lesen von Text. Die Videos werden also wirklich dazu beitragen, dass die wichtigsten Informationen haften bleiben.

    Überzeugende Handlungsaufforderungen

    Ein überzeugender Call-to-Action, der die Zuschauer anleitet, ist entscheidend. Es könnte sein, dass du das Produkt kaufst, dich für eine kostenlose Testversion anmeldest oder dich weiter mit Inhalten beschäftigst. Verlassen Sie sich nicht nur auf Links in Videobeschreibungen. Verwende gut sichtbare Endkarten und gestochen scharfe Grafiken oder integriere den CTA direkt in die Videoerzählung selbst.

    Testen und Analysieren

    Es ist wichtig, den Überblick über die Leistung Ihrer E-Commerce-Videos zu behalten. Schau dir an, wie viele Views sie erhalten, ob die Leute interagieren und ob sie zu Klicks oder Verkäufen führen. Diese Zahlen zeigen dir, was funktioniert und was nicht.

    Aber hör nicht einfach dort auf! Versuche, ein paar verschiedene Versionen desselben Videos zu machen, um zu sehen, welche besser abschneidet. Du könntest verschiedene Intros, Handlungsaufforderungen oder sogar Videolängen testen. Veröffentlichen Sie diese Variationen auf verschiedenen Plattformen oder zeigen Sie sie unterschiedlichen Zielgruppen. Mit all diesen Daten können Sie wirklich herausfinden, was am besten ankommt, anstatt nur zu raten.

    Zusätzliche Überlegungen für kleine Unternehmen

    Hier sind einige zusätzliche Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:

    Haushaltsplan

    Investitionen in professionelle Ausrüstung und Produktionsdienstleistungen können für kleine Unternehmen unerschwinglich sein. Mit Tools können Sie jedoch weiterhin E-Commerce-Produktvideos von guter Qualität für das Marketing mit kleinem Budget erstellen:

    • Smartphone (idealerweise ein aktuelles Modell mit einer guten Kamera)
    • Stativ oder stabile Oberfläche, um verwackelte Aufnahmen zu vermeiden
    • Externes Mikrofon zur Aufnahme von klarem Audio
    • Grundlegendes Beleuchtungsset mit Softboxen/Reflektoren für eine gleichmäßige Ausleuchtung

    Die richtige Planung und Ausführung sind entscheidend, um dieses grundlegende Setup für die E-Commerce-Videoproduktion optimal zu nutzen.

    Zeitlicher Einsatz

    Das Erstellen eines großartigen E-Commerce-Videos ist sehr zeitaufwändig. In jedem Schritt steckt viel Arbeit:

    • Drehbuchschreiben bedeutet, das gesamte Drehbuch für das zu schreiben, was gesagt und gezeigt wird.
    • Das Filmen erfordert das Sammeln der gesamten Filmausrüstung, der Drehorte und das richtige Filmmaterial
    • Bearbeiten bedeutet, alle Clips zusammenzufügen, Grafiken und Animationen hinzuzufügen usw.

    Es kann schwierig sein, die Zeit und die Leute dafür zu finden, ohne den normalen Betrieb zu stören. Selbst ein einfaches 2-minütiges Video kann stundenlange Arbeit erfordern.

    Sie müssen realistisch einschätzen, ob Ihr Team diese Zeit investieren kann, ohne andere Aufgaben zu vernachlässigen. Ein qualitativ hochwertiges E-Commerce-Video erfordert in jeder Phase eine enorme Investition. Es ist von entscheidender Bedeutung, einen soliden Plan dafür zu haben, wer diese Aufgaben der Videoproduktion übernimmt.

    Skripting

    Das Schreiben großartiger Skripte für ein E-Commerce-Video ist sehr wichtig, aber es kann sich wie ein großer Aufwand anfühlen. Es ist einfach frustrierend, auf eine leere Seite zu starren und zu versuchen, die perfekte Erzählung aufzuschreiben. Selbst wenn Sie es schaffen, Wörter auf die Seite zu bekommen, fühlt sich die endlose Bearbeitung wie ein unendlicher Kreislauf an.

    Die Realität ist, dass Sie mehr tun müssen, als nur zu schwingen oder effektive Produktvideos zu improvisieren. Es wäre am besten, wenn Sie sich im Voraus die Zeit nehmen würden, um:

    • Finden Sie Ihre Kernproduktbotschaft heraus
    • Entwerfen Sie eine logische, überzeugende Geschichte
    • Plane das gesamte Bildmaterial — Aufnahmen, B-Roll, Grafiken usw.

    Zum Glück gibt es jetzt einfache Tools, die das Schreiben von Drehbüchern erheblich erleichtern können. Skriptgeneratoren kann automatisch ein erstes Skript erstellen, das auf einigen grundlegenden Informationen zu Ihrem Produkt basiert. Und Tools zum Umschreiben ermöglicht es Ihnen, Dinge wie Länge, Ton und Wortlaut mit nur wenigen Klicks schnell zu optimieren.

    Zusammengefasst

    Durch die Verwendung verschiedener Videotypen und intelligenter Integration machen Sie das Online-Shopping noch angenehmer. Achten Sie einfach auf Ihr Budget, Ihre Zeit und Ihre Skripterstellung, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte die Kunden ansprechen. Mit einer guten Planung und den richtigen Tools können E-Commerce-Videos 2024 einen großen Teil Ihres Marketings ausmachen.