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Types de vidéos sur le commerce électronique pour les petites entreprises
Comprendre les différents formats vidéo vous aidera à créer un contenu attrayant pour votre public. Passons en revue certaines options pour lesquelles vous pourriez opter :
Vidéos de démonstration de produits
Ces vidéos mettent en évidence les principales caractéristiques d'un produit et montrent comment il permet de résoudre des problèmes réels.
Prenons l'exemple de la démo de Nespresso. Il fait un excellent travail en démontrant ce que leur machine à café peut faire grâce à des visuels et à des retouches de haute qualité. Les images sont claires et mettent l'accent sur le produit lui-même. Vous pouvez voir de près la machine qui fait mousser le lait onctueux à la perfection. Des photos détaillées zooment sur chaque pièce : les boutons, les marquages et même le couvercle.
La vidéo, qui dure une minute, vous permet de bien comprendre les capacités et la facilité d'utilisation du produit.
Vidéos de témoignages de clients
Les vidéos de témoignages de clients sont excellentes pour renforcer la confiance. Au lieu de vous contenter de faire des réclamations, vous permettez à des clients satisfaits de partager leurs véritables histoires.
Codecademy le fait bien avec ses « Learner Stories ». Ils se concentrent principalement sur le parcours et l'expérience du client plutôt que sur la promotion directe de la plateforme. Par exemple, il faut plus de deux minutes dans l'histoire de Christine M avant même qu'elle ne mentionne Codecademy.
Permettre aux clients de raconter leurs histoires authentiques fait ressortir naturellement l'impact de l'entreprise. Les clients affirment clairement que le produit ou le service a réellement changé leur vie.
Vidéos des coulisses
Ce contenu donne à votre public un aperçu sincère de la fabrication de vos produits et de la culture de votre entreprise. Par exemple, Adobe Creative Cloud présente les personnes qui créent leurs produits les plus populaires. La vidéo montre l'équipe diversifiée de designers et de développeurs, soulignant à quel point l'équipe est passionnée par son travail.
Les vidéos des coulisses peuvent impliquer des clients potentiels en offrant une vision authentique de votre entreprise.
Vidéos explicatives
Ce contenu est idéal pour présenter votre produit ou service de manière simple et amusante. La vidéo explicative d'Unroll.Me peut être un excellent exemple. Il fait un excellent travail en montrant le problème qu'ils résolvent. Et comme il montre de vraies personnes (ou du moins semble le faire), cela semble crédible.
Quel que soit le type de vidéo que vous créez, l'essentiel est de la rendre attrayante et pertinente. Amusez-vous bien et laissez transparaître votre passion pour votre entreprise ! Voyons maintenant des moyens simples de créer et d'ajouter ces vidéos à votre présence en ligne pour de meilleurs résultats.
Stratégies pour une intégration vidéo efficace
Ensuite, nous examinerons quelques conseils simples pour créer de superbes vidéos et les utiliser à bon escient sur votre site Web.
Production de haute qualité
Réaliser une excellente vidéo de commerce électronique qui laisse une impression positive est très important de nos jours. L'utilisation d'équipements de qualité, comme une caméra et un microphone décents, peut vous aider à améliorer votre contenu. Mais vous n'avez pas nécessairement besoin d'un équipement coûteux pour obtenir de bons résultats. Même un éclairage adéquat peut faire toute la différence.
N'oubliez pas que les bonnes fenêtres ou lampes peuvent créer des ombres ou des reflets qui ne sont pas esthétiques. Une lampe annulaire peut vous aider en vous donnant une lumière agréable et uniforme. Mais assurez-vous pour l'utiliser correctement. De plus, vous pouvez également utiliser des éléments tels que des adoucisseurs ou des réflecteurs pour rendre la lumière plus naturelle.
Maintenant, lorsque vous filmez tout seul, certains défis courants ont tendance à apparaître. Voici quelques pièges auxquels les gens sont souvent confrontés, ainsi que des solutions utiles pour les surmonter :
Absence de contact visuel
Le maintien du contact visuel est l'un des problèmes les plus courants lors du tournage de vidéos. Il permet d'établir un lien avec votre public et traduit le professionnalisme. Mais regarder dans l'objectif devient difficile au bout d'un moment, surtout si vous utilisez des notes ou un téléprompteur. Outils de correction automatique du contact visuel par IA peut résoudre ce problème en ajustant votre regard pour qu'il apparaisse comme si vous regardiez directement la caméra.
Montage et post-production fastidieux
Un autre problème courant est le long processus de montage vidéo et de post-production. Le découpage et le découpage de vidéos peuvent être fastidieux, surtout si vous devez identifier des sections spécifiques. Outils de découpage vidéo peut simplifier ce processus en vous permettant de modifier votre vidéo en sélectionnant des mots.
Sous-titres manquants
L'ajout de sous-titres vous permet de toucher un public qui préfère regarder le film sans son ou qui est malentendant. Mais la saisie manuelle des sous-titres peut être une tâche laborieuse. Générateurs de sous-titres automatiques peut transcrire votre vidéo et ajouter des sous-titres parfaitement synchronisés.
Bruit de fond
Le bruit de fond peut également être un problème important, surtout si vous filmez dans un environnement loin d'être idéal. Outils de suppression du bruit de fond peut éliminer automatiquement les sons indésirables tels que le bavardage, la circulation ou d'autres distractions.
Contexte distrayant
Un paramètre existant peut nuire au professionnalisme de votre vidéo de commerce électronique. Outils de suppression de l'arrière-plan vidéo vous permettent de remplacer facilement l'arrière-plan d'origine par une image ou une vidéo époustouflante.
Optimisation de l'affichage mobile
terminé 60 % du trafic Internet provient aujourd'hui d'appareils mobiles. Par conséquent, l'optimisation d'une vidéo de commerce électronique pour les spectateurs mobiles est cruciale. Voici les principaux domaines sur lesquels il convient de se concentrer :
Résolution et rapport hauteur/largeur
Pour des images nettes et nettes sur de petits écrans, utilisez des résolutions plus élevées, telles que 720p ou 1080p. En ce qui concerne le rapport hauteur/largeur, tenez-vous-en à 16:9 pour les vidéos horizontales/paysage et à 9:16 pour le mode vertical/portrait.
Codecs vidéo Le codec H.264 est un choix solide et largement compatible. Mais pour une compression encore meilleure, pensez à de nouvelles options comme le H.265 (HEVC). Assurez-vous simplement qu'il fonctionne correctement sur différents appareils et navigateurs.
Débit
Il s'agit de trouver l'équilibre parfait entre la qualité vidéo et la taille du fichier. Des débits plus élevés semblent incroyables, mais peuvent entraîner des temps de chargement plus lents. Les débits inférieurs se téléchargent plus rapidement mais peuvent sembler un peu flous. Alors, faites quelques tests pour trouver le point idéal.
Streaming adaptatif
En utilisant des protocoles tels que HLS ou DASH, la qualité de votre vidéo peut s'ajuster automatiquement en fonction de la vitesse Internet du spectateur. De cette façon, il diffuse en douceur sans mise en mémoire tampon ni blocage, même en cas de signaux mobiles incohérents.
Placement stratégique des vidéos
Le placement de votre vidéo de commerce électronique sur votre site Web peut faire une énorme différence dans l'engagement de vos visiteurs. L'affichage de vidéos rapides des produits en action sur les pages des produits est très utile. Cela donne aux gens une idée réelle de l'apparence et du fonctionnement de l'article dans le monde réel. Ce peu de confiance supplémentaire peut les pousser à bout pour appuyer sur le bouton « Acheter ».
L'intégration de vidéos pertinentes sur vos pages de destination est une bonne idée pour développer ces prospects potentiels. Un tel contenu peut aider les clients à parcourir votre entonnoir marketing bien plus efficacement qu'un simple texte. Les gens se souviennent généralement 95 % de l'information lorsqu'elle est diffusée dans une vidéo, contre seulement 10 % lors de la lecture de texte. Les vidéos aideront donc vraiment à conserver ces informations clés.
Des appels à l'action convaincants
Il est essentiel de disposer d'un appel à l'action convaincant qui guide les spectateurs. Il peut s'agir d'acheter le produit, de s'inscrire pour un essai gratuit ou de poursuivre l'utilisation du contenu. Ne vous fiez pas uniquement aux liens contenus dans les descriptions des vidéos. Utilisez des cartes de fin facilement visibles et des graphismes nets, ou intégrez le CTA directement dans le récit vidéo lui-même.
Tests et analyses
Il est important de suivre les performances de vos vidéos de commerce électronique. Examinez le nombre de vues qu'ils obtiennent, si les internautes sont engagés et s'ils génèrent des clics ou des ventes. Ces chiffres vous indiqueront ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Mais ne vous arrêtez pas là ! Essayez de créer différentes versions de la même vidéo pour voir laquelle fonctionne le mieux. Vous pouvez tester différentes intros, appels à l'action ou même différentes durées de vidéo. Diffusez ces variations sur différentes plateformes ou montrez-les à différents publics. Avec toutes ces données, vous pouvez vraiment déterminer ce qui résonne le mieux au lieu de simplement deviner.
Considérations supplémentaires pour les petites entreprises
Voici quelques facteurs supplémentaires à prendre en compte :
Budget
Investir dans des équipements professionnels et des services de production peut s'avérer prohibitif pour les petites entreprises. Cependant, vous pouvez toujours créer des vidéos de produits de commerce électronique de qualité décente à des fins de marketing avec un budget limité à l'aide des outils suivants :
- Smartphone (idéalement un modèle récent avec un bon appareil photo)
- Trépied ou surface stable pour éliminer les images tremblantes
- Microphone externe pour capturer un son clair
- Kit d'éclairage de base avec boîtiers à lumière et réflecteurs pour un éclairage uniforme
Une planification et une exécution appropriées sont essentielles pour tirer le meilleur parti de cette configuration de base pour la production vidéo de commerce électronique.
Engagement temporel
La création d'une vidéo de commerce électronique de qualité prend beaucoup de temps. Chaque étape demande beaucoup de travail :
- L'écriture d'un scénario implique d'écrire l'intégralité du script pour ce qui sera dit et montré.
- Le tournage nécessite de rassembler tout le matériel de tournage, les lieux de tournage et d'obtenir toutes les images appropriées
- Le montage consiste à assembler tous les clips, à ajouter des graphiques et des animations, etc.
Il peut être difficile de trouver le temps et les personnes nécessaires pour gérer cette situation sans perturber les opérations normales. Même une simple vidéo de 2 minutes peut nécessiter des heures de travail.
Vous devez évaluer de manière réaliste si votre équipe peut consacrer ce temps sans négliger d'autres tâches. Une vidéo de commerce électronique de qualité nécessite un investissement massif à chaque étape. Il est essentiel de disposer d'un plan solide pour déterminer qui assumera ces responsabilités en matière de production vidéo.
Écriture de scripts
Écrire de bons scripts pour une vidéo de commerce électronique est très important, mais cela peut sembler très compliqué. Regarder une page blanche et essayer de rédiger le récit parfait est tout simplement frustrant. Même lorsque vous parvenez à insérer des mots sur la page, les modifications interminables ressemblent à un cycle sans fin.
La réalité est que vous devez faire bien plus que simplement improviser des vidéos de produits efficaces. Il serait préférable que vous preniez le temps à l'avance de :
- Déterminez le message de votre produit principal
- Tracez une histoire logique et captivante
- Planifiez tous les éléments visuels : prises de vue, b-roll, graphismes, etc.
Heureusement, il existe aujourd'hui des outils simples qui peuvent grandement faciliter l'écriture de scripts. Générateurs de scripts peut rédiger automatiquement un script initial sur la base de certaines informations de base concernant votre produit. Et outils de réécriture vous permettent de modifier rapidement des éléments tels que la longueur, le ton et le libellé en quelques clics.
Résumant
En utilisant différents types de vidéos et une intégration intelligente, vous rendez les achats en ligne plus agréables. Faites attention à votre budget, à votre temps et à la rédaction de scripts pour vous assurer que votre contenu interagit avec les clients. Avec une bonne planification et les bons outils, les vidéos de commerce électronique peuvent jouer un rôle important dans votre marketing en 2024.