A comunicação não verbal desempenha um papel significativo na forma como interagimos com outras pessoas. Ele fala sobre emoções e gestos que desempenham um papel essencial na forma como nossas palavras são transmitidas. Em um webinar recente, Janette Ghedotte, um psicólogo clínico e fundador da Accurate Body Language, discutiu a ciência da linguagem corporal e da comunicação não verbal.
Nesta postagem do blog, exploraremos as principais conclusões do webinar e como podemos aplicá-las para melhorar nossas habilidades de comunicação e ter sucesso em nossas respectivas carreiras.
Importância da comunicação não verbal
Ela inicia o webinar discutindo a importância da comunicação não verbal na transmissão de emoções e intenções. Ela explicou que nossa linguagem corporal pode comunicar muito sobre nossos pensamentos e sentimentos e que é mais provável que as pessoas confiem em nossas dicas não verbais do que nas verbais. Por exemplo, se dissermos que estamos nos sentindo felizes, mas nossa linguagem corporal está fechada e tensa, é mais provável que as pessoas acreditem em nossos sinais não verbais.
Dominar a arte da linguagem corporal pode nos ajudar a ter sucesso em nossas carreiras, melhorando nossa confiança e credibilidade. Quando nos comunicamos com confiança e usamos uma linguagem corporal positiva, podemos nos estabelecer como especialistas em nossa área e ganhar a confiança de nossos colegas e clientes. Por exemplo, manter contato visual, usar uma linguagem corporal aberta e ficar em pé pode transmitir confiança e assertividade.
A linguagem corporal pode nos ajudar a ter sucesso em nossas carreiras, melhorando nossa capacidade de construir relacionamento e nos conectar com outras pessoas. Quando refletimos a linguagem corporal de outras pessoas, podemos estabelecer um senso de harmonia e criar uma interação mais confortável e positiva. Isso pode ser particularmente útil em áreas que exigem fortes habilidades interpessoais, como vendas, atendimento ao cliente, empreendedorismo, marketing etc.
Além disso, dominar a arte da linguagem corporal pode nos ajudar a lidar com conversas e negociações desafiadoras. Estando atentos à nossa linguagem corporal e prestando atenção aos sinais não verbais dos outros, podemos entender melhor seus pensamentos e sentimentos e responder de acordo. Por exemplo, se percebermos que alguém está isolado e na defensiva, podemos ajustar nossa abordagem para sermos mais empáticos e compreensivos.
Nossa linguagem corporal também pode afetar a forma como os outros nos percebem no local de trabalho. Nossas dicas não verbais comunicam muito sobre nossa personalidade, ética de trabalho e profissionalismo. Usando uma linguagem corporal positiva e estando atentos às nossas dicas não-verbais, podemos projetar uma imagem positiva e nos estabelecer como profissionais confiáveis e competentes.
A forma como as pessoas nos percebem depende da comunicação não verbal.
Janette fala sobre comunicação não verbal, incluindo expressões faciais, postura corporal e gestos. Ela explica como cada tipo de comunicação transmite emoções diferentes. Um sorriso pode trazer felicidade, simpatia ou sarcasmo, dependendo do contexto. Uma postura desleixada pode transmitir desinteresse ou derrotismo.
Uma das principais conclusões do webinar foi a importância do contexto ao interpretar sinais não verbais. Ghedotte enfatizou que a comunicação não verbal pode ser ambígua e que é essencial considerar o contexto ao interpretar a linguagem corporal de alguém.
Por exemplo, se alguém está de pé com os braços cruzados, pode ser porque está isolado, defensivo ou frio. Da mesma forma, se alguém está esfregando o nariz, pode ser porque está mentindo ou tem alergia.
Dicas para melhorar sua linguagem corporal
Ghedotte também deu dicas sobre como melhorar nossa linguagem corporal para projetar confiança e positividade. Ela enfatizou a importância de manter contato visual, ficar em pé e usar uma linguagem corporal aberta. Ela também discutiu a importância de espelhar a linguagem corporal de outras pessoas para criar relacionamento e estabelecer uma conexão. Por exemplo, se alguém estiver inclinado para frente e usando gestos com as mãos, pode ser útil espelhar a linguagem corporal dessa pessoa para mostrar que você está engajado e interessado no que a pessoa está dizendo.
Durante a sessão de perguntas e respostas, Ghedotte respondeu a várias perguntas da platéia sobre como interpretar sinais não verbais em diferentes contextos. Uma das perguntas era sobre como interpretar sinais não verbais em entrevistas de emprego. Ghedotte sugeriu prestar atenção à linguagem corporal do entrevistador para avaliar seu interesse e engajamento.
Por exemplo, se o entrevistador estiver inclinado para frente e balançando a cabeça, isso pode ser um sinal positivo. Da mesma forma, se o entrevistador cruzar os braços e desviar o olhar, isso pode indicar desinteresse.
Outra pergunta foi sobre como melhorar a linguagem corporal em reuniões virtuais. Ghedotte sugeriu sentar-se ereto, manter contato visual e usar gestos para transmitir engajamento e interesse. Ela também enfatizou a eliminação de distrações, como telefones e outros dispositivos, durante reuniões virtuais para mostrar que estamos totalmente engajados.
Em conclusão, a comunicação não verbal é crucial para interagir com outras pessoas em ambientes pessoais e profissionais. Ele transmite emoções e intenções que não podem ser expressas apenas com palavras. Janette fornece informações valiosas sobre a ciência da linguagem corporal e da comunicação não verbal. Podemos melhorar nossas habilidades de comunicação e construir conexões mais fortes com outras pessoas prestando atenção à nossa linguagem corporal e estando atentos ao contexto.
Você pode verificar Instagram de Janette para saber mais sobre como usar sua linguagem corporal para alcançar o sucesso na vida. A arte da comunicação não verbal é tão importante quanto a comunicação verbal; elas se complementam. Você não pode prescindir do outro se quiser transmitir sua mensagem com mais eficiência.
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