La comunicación no verbal desempeña un papel importante en la forma en que interactuamos con los demás. Habla de emociones y gestos que juegan un papel esencial en la forma en que se transmiten nuestras palabras. En un seminario web reciente, Janette Ghedotte, psicólogo clínico y fundador de Accurate Body Language, habló sobre la ciencia del lenguaje corporal y la comunicación no verbal.
En esta entrada del blog, exploraremos las principales conclusiones del seminario web y cómo podemos aplicarlas para mejorar nuestras habilidades de comunicación y tener éxito en nuestras respectivas carreras.
Importancia de la comunicación no verbal
Comienza el seminario web discutiendo la importancia de la comunicación no verbal para transmitir emociones e intenciones. Explicó que nuestro lenguaje corporal puede comunicar mucho sobre nuestros pensamientos y sentimientos y que es más probable que las personas confíen más en nuestras señales no verbales que en las verbales. Por ejemplo, si decimos que nos sentimos felices, pero nuestro lenguaje corporal es cerrado y tenso, es más probable que las personas crean en nuestras señales no verbales.
Dominar el arte del lenguaje corporal puede ayudarnos a tener éxito en nuestras carreras al mejorar nuestra confidencia y credibilidad. Cuando nos comunicamos con confianza y utilizamos un lenguaje corporal positivo, podemos establecernos como expertos en nuestro campo y ganarnos la confianza de nuestros colegas y clientes. Por ejemplo, mantener el contacto visual, usar un lenguaje corporal abierto y mantenerse erguido puede transmitir confianza y asertividad.
El lenguaje corporal puede ayudarnos a tener éxito en nuestras carreras al mejorar nuestra capacidad para establecer una buena relación y conectarnos con los demás. Cuando reflejamos el lenguaje corporal de los demás, podemos establecer un sentido de compenetración y crear una interacción más cómoda y positiva. Esto puede ser particularmente útil en campos que requieren fuertes habilidades interpersonales, como las ventas, el servicio al cliente, el espíritu empresarial, el marketing, etc.
Además, dominar el arte del lenguaje corporal puede ayudarnos a navegar por conversaciones y negociaciones desafiantes. Al ser conscientes de nuestro lenguaje corporal y prestar atención a las señales no verbales de los demás, podemos comprender mejor sus pensamientos y sentimientos y responder en consecuencia. Por ejemplo, si notamos que alguien está cerrado y a la defensiva, podemos ajustar nuestro enfoque para que sea más empático y comprensivo.
Nuestro lenguaje corporal también puede afectar la forma en que los demás nos perciben en el lugar de trabajo. Nuestras señales no verbales comunican mucho sobre nuestra personalidad, ética laboral y profesionalismo. Al usar un lenguaje corporal positivo y ser conscientes de nuestras señales no verbales, podemos proyectar una imagen positiva y establecernos como profesionales confiables y competentes.
La forma en que las personas nos perciben depende de la comunicación no verbal.
Janette habla sobre la comunicación no verbal, incluidas las expresiones faciales, la postura corporal y los gestos. Explica cómo cada tipo de comunicación transmite diferentes emociones. Una sonrisa puede traer felicidad, simpatía o sarcasmo, según el contexto. Una postura encorvada puede transmitir desinterés o derrotismo.
Una de las principales conclusiones del seminario web fue la importancia del contexto a la hora de interpretar las señales no verbales. Ghedotte enfatizó que la comunicación no verbal puede ser ambigua y que es esencial tener en cuenta el contexto al interpretar el lenguaje corporal de una persona.
Por ejemplo, si alguien está de pie con los brazos cruzados, puede deberse a que está cerrado y a la defensiva o frío. Del mismo modo, si alguien se frota la nariz, puede deberse a que miente o tiene alergias.
Consejos para mejorar tu lenguaje corporal
Ghedotte también brindó consejos sobre cómo mejorar nuestro lenguaje corporal para proyectar confianza y positividad. Hizo hincapié en la importancia de mantener el contacto visual, ponerse de pie con la espalda recta y utilizar un lenguaje corporal abierto. También habló sobre la importancia de reflejar el lenguaje corporal de los demás para construir una buena relación y establecer una conexión. Por ejemplo, si alguien se inclina hacia adelante y hace gestos con las manos, podría ser útil reflejar su lenguaje corporal para demostrar que estás comprometido e interesado en lo que dice.
Durante la sesión de preguntas y respuestas, Ghedotte respondió a varias preguntas de la audiencia sobre cómo interpretar las señales no verbales en diferentes contextos. Una de las preguntas trataba sobre cómo interpretar las señales no verbales en las entrevistas de trabajo. Ghedotte sugirió prestar atención al lenguaje corporal del entrevistador para medir su interés y compromiso.
Por ejemplo, si el entrevistador se inclina hacia adelante y asiente con la cabeza, podría ser una señal positiva. Del mismo modo, si el entrevistador cruza los brazos y mira hacia otro lado, podría indicar falta de interés.
Otra pregunta fue sobre cómo mejorar el lenguaje corporal en las reuniones virtuales. Ghedotte sugirió sentarse con la espalda recta, mantener el contacto visual y usar gestos para transmitir compromiso e interés. También hizo hincapié en eliminar las distracciones, como los teléfonos y otros dispositivos, durante las reuniones virtuales para demostrar que estamos totalmente comprometidos.
En conclusión, la comunicación no verbal es crucial para interactuar con otras personas tanto en entornos personales como profesionales. Transmite emociones e intenciones que no se pueden expresar solo con palabras. Janette proporciona información valiosa sobre la ciencia del lenguaje corporal y la comunicación no verbal. Podemos mejorar nuestras habilidades de comunicación y construir conexiones más sólidas con los demás si prestamos atención a nuestro lenguaje corporal y somos conscientes del contexto.
Puedes comprobar El Instagram de Janette para obtener más información sobre el uso del lenguaje corporal para lograr el éxito en la vida. El arte de la comunicación no verbal es tan importante como la comunicación verbal; se complementan entre sí. No puedes prescindir del otro si quieres transmitir tu mensaje de la manera más eficaz.
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