「コミュニケーション、つまり人とのつながりは、個人的にもキャリア的にも成功するための鍵です。」-Paul J. Meyer.
コミュニケーションは私たちの生活の半分を形作ります。コミュニケーションは仕事でも私生活でも重要な役割を果たしており、学ぶのに欠かせないスキルとなっています。効果的なコミュニケーションは、職場や家庭で生き残り、成功するための手段です。つまり、人間関係を管理することです。人間関係は、私たちがどう感じているか、自分が誰であるかを伝える能力に大きく依存します。同じことが私たちの職業生活にも当てはまります。
聴衆を魅了し、永続的なインパクトを残すメッセージを伝えるには何が必要ですか？影響力のあるコミュニケーションの重要性について、シャリ・アレクサンダーと話し合い、これについてさらに掘り下げました。
あなたのメッセージで人々を納得させるのは難しいと思いますか？企業や個人としての成功は、メッセージをどれだけ効果的に顧客、従業員、聴衆に伝え、伝えるかにかかっています。非常に多くの企業やクリエイターがオンラインで投稿しているため、大勢の中から目立つことは非常に難しくなっています。
コミュニケーションコーチのシャリー・アレクサンダーは、BIGVUとのトークで、影響力のあるコミュニケーションの秘訣と、それが仕事や私生活をどのように変えるかを明らかにします。彼女は、聴衆のニーズを理解すること、繰り返すことの重要性、メッセージを伝えるためのストーリーテリングや感情の活用などについて語っています。
シャリー・アレクサンダーは有名なコミュニケーションコーチ兼メッセージストラテジストであり、業界の専門家と協力してビジネスの拡大を支援しています。
このディスカッションは、シャリの重要な洞察と、それらをどのように適用してコミュニケーションスキルを向上させ、メッセージを効果的に伝えるかを学ぶのに役立ちます。
オーディエンスを特定する
影響力のあるコミュニケーションの最も重要な側面の1つは、聴衆を知ることです。つまり、相手のニーズ、興味、価値観を理解して、相手の共感を呼ぶようにメッセージを調整できるということです。シャリは次のように説明しています。「聴衆に話しかけなければ、聴衆も聞いてくれません。」問題は、どうすれば聴衆を知ることができるのかということです。そのためには、アンケートや投票を実施し、ソーシャルメディアチャネルを使って彼らの好みやニーズを知ることができます。
相手の悩みを把握したら、その点を中心にコンテンツを作り始めることができます。コンテンツは彼らの問題を解決します。それこそが、オンラインコミュニティを効果的に構築する方法です。
「自分のニーズではなく、聴衆のニーズから始めましょう。」これは、作成して投稿する各コンテンツの中心にあるべきです。それは決してあなたのニーズではなく、あなたの聴衆の問題です。視聴者の問題を解決したり、教育したりするためにコンテンツを作っているのです。
メッセージは重要です
影響力のあるコミュニケーションのもう1つの重要な側面は、メッセンジャーではなくメッセージに焦点を当てることです。つまり、メッセージを第一に考え、明確で、簡潔で、説得力があることを確認することです。」それはあなたのことではない。それはあなたのメッセージについてです。」これを効果的に行うには、聴衆がメッセージを理解するのを妨げる要因や障壁を取り除く必要があります。これには、言葉を簡略化したり、視覚教材を使ったり、自分の主張を説明するストーリーを伝えることが含まれるかもしれません。メッセージをオンラインで繰り返すことをためらわないでください。
「リテンションのカギは繰り返しです。」人間は、さまざまな手段で繰り返し耳を傾けさせられることで物事を学びます。聴衆に何かを学んでもらいたいですか？メッセージをさまざまな方法で繰り返して、時間をかけて理解してもらいます。
感情的なつながりを築く
コミュニティを築くには、感情的な言葉を使ったり、ストーリーを伝えたり、共感したり、ボディランゲージを使ったりして、自分を本物らしく信じてもらう必要があります。そうすることで顧客や視聴者を獲得し、やがてはコミュニティになります。人々は親しみやすいと思う人を信頼します。
彼女は、「人々はあなたが言ったことを忘れますが、あなたが彼らにどのように感じさせたかは決して忘れません」と説明します。
これは、自分の感情を掘り起こし、それをコンテンツやメッセージに取り入れることによってのみ可能です。
人間は感情的なつながりを通して互いにつながっていると感じます。メッセージを伝えることができるのは、相手があなたが親しみやすく、あなたのメッセージに興味を持ってくれたときだけです。
完璧になるまで練習
練習すれば人生で何でも学ぶことができます。テッドトークによると、人々は20時間続けて練習すれば、どんな新しいスキルでも習得できるそうです。同じことが効果的なコミュニケーションのスキルにも当てはまります。これは習得したスキルであり、誰でもそうであるように、一貫して練習すれば習得できます。練習することで、ジェスチャー、デリバリー、コミュニケーションのスタイルを完璧にすることができます。練習すればするほど、肌に自信が持てるようになります。鏡の前で、友達と一緒に練習したり、携帯電話でビデオを録画したりできます。どこかから始めれば、自分に変化を感じるでしょう。
ライブウェビナー中に聴衆から寄せられた素晴らしい質問のいくつかは次のとおりです。
影響力のあるコミュニケーションにおいてボディランゲージはどれほど重要か?
ボディランゲージは、効果的なコミュニケーションにおいて重要な役割を果たすことが証明されています。調査によると、コミュニケーションの 93% は非言語的であり、非言語コミュニケーションを習得することの重要性が浮き彫りになっています。シャリは、効果的なコミュニケーションのためには、口頭と非言語の手がかりを注意深く観察することがいかに重要かを説明しています。
メッセージが視聴者の共感を呼んでいるかどうかはどうすればわかりますか？
コンテンツが機能せず、設定した目的や目標を達成できない場合は、一歩下がって評価する必要があります。オンラインで他のクリエイターから学び、コミュニケーション戦略を評価しましょう。クリックできるコンテンツの作成に役立つツールやテクニックを探しましょう。視聴者にわかりやすい方法で物事を伝えることが重要です。聴衆の問題点に焦点を当て、感情とストーリーテリングを使ってメッセージを作成すれば、聴衆に影響を与えることができます。
ビデオコンテンツ制作を支援するツールについて議論する中で、そのようなツールの1つがBIGVUです。BIGVU の AI アプリケーションは、スクリプト作成、ビデオ録画、編集を代行してくれるので、コンテンツクリエーターにとってワンストップショップです。必要なものをまとめるだけで、録画を開始するためのスクリプトが作成されます。一番いいのは、すぐに購読する必要がないことです。アプリを使って、楽しく使えたら購読してください。
結論
効果的にコミュニケーションするためのスキルを学ぶことは、仕事でも私生活でも成功するために重要です。このウェビナーは、街で最高のコーチから学び、彼女がウェビナーで共有したヒントや洞察を活用できるようにするためのものです。常にリサーチし、視聴者を知り、ストーリーの伝え方を学び、視聴者との感情的なつながりを築きましょう。そうすれば成功するでしょう。
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