«La comunicación, la conexión humana, es la clave del éxito personal y profesional». - Paul J. Meyer.
La comunicación da forma a la mitad de nuestras vidas. Desempeña un papel importante en nuestra vida profesional y personal, por lo que es una habilidad esencial para aprender. La comunicación efectiva es su boleto para sobrevivir y prosperar en su lugar de trabajo y en su hogar, gestionando las relaciones. Las relaciones humanas dependen en gran medida de nuestra capacidad para comunicar cómo nos sentimos y quiénes somos; lo mismo se aplica a nuestra vida profesional.
¿Qué se necesita para transmitir un mensaje que cautive a su audiencia y deje un impacto duradero? Exploramos esto y más con Sharí Alexander en nuestro debate sobre la importancia de una comunicación influyente.
¿Le resulta difícil convencer a la gente con su mensaje? Como empresa y como individuo, su éxito depende de la eficacia con la que transmita y comunique su mensaje a sus clientes, empleados y audiencias. Con tantas empresas y creadores que publican en línea, destacar entre la multitud se vuelve extremadamente difícil.
Sharí Alexander, coach de comunicación, en su charla con BIGVU, revela el secreto de la comunicación influyente y cómo cambia tu vida profesional y personal. Habla sobre la comprensión de las necesidades de tu audiencia, la importancia de la reiteración y el uso de la narración y las emociones para transmitir tu mensaje.
Sharí Alexander es una reconocida asesora de comunicación y estratega de mensajes que trabaja con expertos de la industria para ayudar a las empresas a crecer.
Este debate lo ayudará a conocer las ideas clave de Shari y cómo aplicarlas para mejorar sus habilidades de comunicación y transmitir su mensaje de manera efectiva.
Identifica a tu audiencia
Uno de los aspectos más importantes de la comunicación influyente es conocer a tu audiencia. Esto significa comprender sus necesidades, intereses y valores para que puedas adaptar tu mensaje para que llegue a sus destinatarios. Sharí explica: «Si no te diriges a tu audiencia, no te escucharán». Surge la pregunta: ¿cómo puedes conocer a tu audiencia? Para ello, puede realizar encuestas, sondeos y utilizar los canales de las redes sociales para conocer sus preferencias y necesidades.
Una vez que hayas descubierto sus puntos débiles, puedes empezar a centrar tu contenido en ellos. Tu contenido resolverá sus problemas, y así es como construyes una comunidad en línea de manera efectiva.
«Empieza con las necesidades de la audiencia, no con las tuyas». Esto debe estar en el centro de cada contenido que crees y publiques. Nunca se trata de tus necesidades sino de tu público. Estás creando contenido para resolver sus problemas o educarlos.
El mensaje es importante
Otro aspecto clave de la comunicación influyente es centrarse en el mensaje más que en el mensajero. Esto significa anteponer el mensaje y garantizar que sea claro, conciso y convincente». No se trata de ti. Se trata de tu mensaje». Para hacerlo de manera efectiva, debes eliminar cualquier distracción o barrera que impida que tu audiencia comprenda tu mensaje. Esto podría implicar simplificar tu lenguaje, usar ayudas visuales o contar historias que ilustren tu punto de vista. Nunca dudes en repetir tu mensaje en línea.
«La repetición es la clave de la retención». Los seres humanos aprenden cosas cuando se les obliga repetidamente a escucharlas a través de diferentes medios. ¿Quieres que tu audiencia aprenda algo? Repite tu mensaje de diferentes maneras para que lo interioricen con el tiempo.
Construya conexiones emocionales
Para construir una comunidad, debes usar un lenguaje emocional, contar historias, empatía y un lenguaje corporal que te hagan auténtico y creíble. Te ganará a los clientes y al público y, eventualmente, se convertirá en tu comunidad. Las personas confían en las personas con las que encuentran identificables.
Explica: «La gente olvidará lo que dijiste, pero nunca olvidará cómo los hiciste sentir».
Esto solo se puede hacer aprovechando tus emociones y canalizándolas en tu contenido y mensaje.
Los seres humanos se sienten conectados entre sí a través de conexiones emocionales. Solo puede transmitir su mensaje cuando lo encuentren identificable y estén interesados en su mensaje.
Practica hasta que lo perfecciones
Puedes aprender cualquier cosa en la vida con la práctica. Según una charla de Ted, las personas pueden aprender cualquier habilidad nueva en 20 horas de práctica constante. Lo mismo se aplica a la habilidad de una comunicación efectiva. Es una habilidad que se aprende y, como cualquier persona, puedes dominarla con consistencia y práctica. La práctica te ayudará a perfeccionar tus gestos, palabras y estilos de comunicación. Cuanto más practiques, más confianza tendrás en tu piel. Puedes practicar frente a un espejo, con un amigo o grabar vídeos en tu teléfono. Empieza por algún lado y sentirás un cambio en ti mismo.
Algunas de las brillantes preguntas que nuestro público hizo durante el seminario web en vivo:
¿Qué importancia tiene el lenguaje corporal en la comunicación influyente?
Se ha demostrado que el lenguaje corporal desempeña un papel fundamental en la comunicación eficaz. Las investigaciones muestran que el 93% de la comunicación es no verbal, lo que destaca la importancia de dominar la comunicación no verbal. Shari explica que prestar atención a las señales verbales y no verbales es importante para una comunicación eficaz.
¿Cómo sabes si tu mensaje resuena en tu audiencia?
Si tu contenido no funciona y no cumple con los objetivos y metas establecidos, es hora de que des un paso atrás y evalúes. Aprende de otros creadores en línea y evalúa tu estrategia de comunicación. Busca herramientas y técnicas que te ayuden a crear contenido que genere clics. Es importante decir las cosas de forma comprensible para tu audiencia. Si te centras en los puntos débiles de tu público y elaboras un mensaje utilizando las emociones y la narración de historias, puedes dejar un impacto en tu público.
Al hablar de herramientas para ayudarlo con la producción de contenido de video, una de esas herramientas es BIGVU. La aplicación de IA de BIGVU es una ventanilla única para los creadores de contenido, ya que se encarga de escribir guiones, grabar vídeos y editar para ti. Solo tienes que delinear lo que quieres y tendrá un guion para que comiences a grabar. La mejor parte es que no tienes que suscribirte de inmediato. Usa la aplicación y suscríbete si te gusta usarla.
Conclusión
Aprender habilidades para comunicarse de manera efectiva es importante para su éxito tanto en la vida profesional como personal. Este seminario web es para ayudarlo a aprender de la mejor entrenadora de la ciudad y aprovechar los consejos y las ideas que compartió en el seminario web. Investiga siempre, conoce a tu audiencia, aprende a contar historias, establece una conexión emocional con tu audiencia y triunfarás.
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