“A comunicação - a conexão humana - é a chave para o sucesso pessoal e profissional.” - Paul J. Meyer.
A comunicação molda metade de nossas vidas. Ela desempenha um papel importante em nossa vida profissional e pessoal, tornando-a uma habilidade essencial para aprender. A comunicação eficaz é sua chave para sobreviver e prosperar em seu local de trabalho e em casa - gerenciando relacionamentos. Os relacionamentos humanos dependem muito de nossa capacidade de comunicar como nos sentimos e quem somos; o mesmo se aplica à nossa vida profissional.
O que é preciso para transmitir uma mensagem que cative seu público e deixe um impacto duradouro? Exploramos isso e muito mais com Sharí Alexander em nossa discussão sobre a importância da comunicação influente.
Você acha difícil convencer as pessoas com sua mensagem? Como empresa e como indivíduo, seu sucesso depende da eficácia com que você transmite e comunica sua mensagem a seus clientes, funcionários e público. Com tantas empresas e criadores publicando on-line, se destacar na multidão se torna extremamente difícil.
Sharí Alexander, coach de comunicação, em sua conversa com a BIGVU, revela o segredo da comunicação influente e como ela muda sua vida profissional e pessoal. Ela fala sobre entender as necessidades do seu público, a importância da reiteração e o uso de histórias e emoções para transmitir sua mensagem.
Sharí Alexander é uma renomada coach de comunicação e estrategista de mensagens que trabalha com especialistas do setor para ajudar as empresas a crescer.
Esta discussão o ajudará a aprender os principais insights de Shari e como aplicá-los para melhorar suas habilidades de comunicação e transmitir sua mensagem de forma eficaz.
Identifique seu público
Um dos aspectos mais importantes da comunicação influente é conhecer seu público. Isso significa entender suas necessidades, interesses e valores para que você possa adaptar sua mensagem para que ressoe com eles. Sharí explica: “Se você não estiver falando com seu público, eles não ouvirão”. Surge a pergunta: como você pode conhecer seu público? Para fazer isso, você pode realizar pesquisas, enquetes e usar canais de mídia social para conhecer suas preferências e necessidades.
Depois de descobrir seus pontos problemáticos, você pode começar a centralizar seu conteúdo em torno deles. Seu conteúdo resolverá os problemas deles, e é assim que você constrói efetivamente uma comunidade on-line.
“Comece com as necessidades do público, não com as suas.” Isso deve estar no centro de cada conteúdo que você cria e publica. Nunca se trata de suas necessidades, mas de seu público. Você está criando conteúdo para resolver seus problemas ou educá-los.
A mensagem é importante
Outro aspecto importante da comunicação influente é focar na mensagem e não no mensageiro. Isso significa colocar a mensagem em primeiro lugar e garantir que ela seja clara, concisa e convincente.” Não é sobre você. É sobre sua mensagem.” Para fazer isso de forma eficaz, você deve remover quaisquer distrações ou barreiras que impeçam seu público de entender sua mensagem. Isso pode envolver simplificar seu idioma, usar recursos visuais ou contar histórias que ilustrem seu argumento. Nunca se esquive de repetir sua mensagem on-line.
“A repetição é a chave para a retenção.” Os humanos aprendem coisas quando repetidamente são obrigados a ouvi-las por diferentes meios. Você quer que seu público aprenda alguma coisa? Repita sua mensagem de maneiras diferentes para que elas a internalizem com o tempo.
Construa conexões emocionais
Para construir uma comunidade, você deve usar uma linguagem emocional, contar histórias, empatia e linguagem corporal que o tornem autêntico e crível. Isso conquistará clientes e públicos, eventualmente se tornando sua comunidade. As pessoas confiam nas pessoas que consideram identificáveis.
Ela explica: “As pessoas esquecerão o que você disse, mas nunca esquecerão como você as fez sentir”.
Isso só pode ser feito explorando suas emoções e canalizando-as em seu conteúdo e mensagem.
Os humanos se sentem conectados uns aos outros por meio de conexões emocionais. Você só pode transmitir sua mensagem quando eles acharem que você é identificável e estão interessados em sua mensagem.
Pratique até aperfeiçoá-lo
Você pode aprender qualquer coisa na vida com a prática. De acordo com um Ted Talk, as pessoas podem aprender qualquer nova habilidade em 20 horas de prática consistente. O mesmo se aplica à habilidade de comunicação eficaz. É uma habilidade aprendida e, como qualquer pessoa, você pode dominá-la com consistência e prática. A prática o ajudará a aperfeiçoar seus gestos, entrega e estilos de comunicação. Quanto mais você pratica, mais confiante você fica em sua pele. Você pode praticar na frente de um espelho, com um amigo ou gravar vídeos no celular. Comece em algum lugar e você sentirá uma mudança em si mesmo.
Algumas das perguntas brilhantes que nosso público fez durante o webinar ao vivo:
Qual a importância da linguagem corporal na comunicação influente?
A linguagem corporal provou desempenhar um papel fundamental na comunicação eficaz. Pesquisas mostram que 93% da comunicação é não verbal, destacando a importância de dominar a comunicação não verbal. Shari explica como estar atento às dicas verbais e não verbais é importante para uma comunicação eficaz.
Como saber se sua mensagem ressoa com seu público?
Se seu conteúdo não está funcionando e não cumpre os objetivos e metas definidos, é hora de você dar um passo atrás e avaliar. Aprenda com outros criadores on-line e avalie sua estratégia de comunicação. Pesquise ferramentas e técnicas para ajudar você a criar conteúdo que clique. É importante dizer as coisas de uma forma compreensível para seu público. Se você se concentrar nos pontos problemáticos do seu público e criar uma mensagem usando emoções e narrativas, poderá causar um impacto no seu público.
Ao discutir ferramentas para ajudá-lo na produção de conteúdo de vídeo, uma dessas ferramentas é o BIGVU. O aplicativo de IA da BIGVU é um balcão único para criadores de conteúdo, pois escreve roteiros, grava vídeos e editava para você. Você só precisa delinear o que deseja, e ele terá um roteiro para você começar a gravar. A melhor parte é que você não precisa se inscrever imediatamente. Use o aplicativo e assine se você gosta de usá-lo.
Conclusão
Aprender habilidades para se comunicar de forma eficaz é importante para seu sucesso na vida profissional e pessoal. Este webinar é para ajudar você a aprender com a melhor treinadora da cidade e aproveitar as dicas e ideias que ela compartilhou no webinar. Sempre pesquise, conheça seu público, aprenda a contar histórias, estabeleça uma conexão emocional com seu público e você será um sucesso.
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