Mohamed Mohand - Biographie rapide :
Ma carrière de vendeur a débuté à l'âge de 17 ans, au sein d'une compagnie d'assurance. Je n'avais ni diplôme ni diplôme, mais l'entreprise avait confiance en moi et nous avons convenu que j'irais à l'université tout en travaillant pour eux.
J'ai décidé de déménager au Royaume-Uni pour apprendre l'anglais et j'ai finalement commencé à travailler à la Chaabi Bank à Londres. J'ai également travaillé dans l'intelemarketing et je suis aujourd'hui directeur des ventes chez Digital River, une société de paiement en ligne.
Le vendeur authentique:
Lorsque je vois des vendeurs, je vois 2 types de personnages de vente :
1. Faire preuve d'insistance et ne pas laisser vos clients partir avant qu'ils n'aient signé un contrat.
2. Essayez vraiment d'aider les gens et d'avoir un impact positif sur eux.
J'ai choisi d'être du second type. Je ne sais pas si c'est la meilleure façon de faire des ventes, mais c'était la meilleure pour moi personnellement. Je n'ai jamais rien vendu, ce à quoi je ne croyais pas à 100 %. Je m'assure toujours de travailler pour des entreprises dont j'ai totalement confiance en leurs valeurs et leurs produits.
Croire en ce que je vends et me passionner pour ce produit est pour moi la meilleure façon de vendre quoi que ce soit, quelles que soient les méthodes que j'utiliserai.
Former une relation est essentiel
Les ventes ne sont pas faciles. J'étais plutôt introvertie quand j'ai commencé à faire de la vente pour une compagnie d'assurance, et c'était difficile. Beaucoup de gens n'aiment tout simplement pas les compagnies d'assurance ou n'y font pas confiance, car vous devez payer pour un service dont le retour n'est pas immédiat.
Au cours du processus, j'ai réalisé le pouvoir de la confiance et de l'authenticité. Avant d'essayer de faire une vente, je vais d'abord nouer une relation, sincèrement. C'est quelque chose que j'ai fait pendant toute ma carrière.
Marketing humain
Dans le domaine des ventes technologiques, je passais au moins 100 appels à froid par jour, j'envoyais des courriers à froid et j'envoyais des messages sur LinkedIn.
Les consommateurs reçoivent tellement d'offres sur différents produits que si vous ne vous démarquez pas, vous n'avez aucune chance. J'ai appris à toujours ajouter une touche personnelle à mes efforts de vente, et réaliser des vidéos aujourd'hui est ma méthode préférée pour développer mes messages personnels.
Cela est particulièrement crucial à une époque où beaucoup d'entre nous travaillent à domicile et où les interactions humaines sont limitées. La vidéo humanise mes efforts de marketing, ce qui contribue à gagner la confiance et à attirer l'attention de mes clients potentiels.
Vidéos de démarrage avec les ventes et le réseautage
Faire en sorte que les gens s'intéressent à vous et à votre produit sur LinkedIn peut être un véritable défi si vous ne faites pas preuve de créativité. J'ai commencé à faire des vidéos d'introduction que j'envoyais par message à des clients potentiels. Les résultats étaient incroyables. J'ai reçu plus de réponses et ils étaient tous beaucoup plus engagés.
Faire une vidéo de 30 secondes au début me prendrait une heure. Je serais stressée et je m'inquiéterais à propos de mon accent, de mon son et de mon apparence
Après avoir fait des vidéos à plusieurs reprises et régulièrement, j'ai commencé à prendre confiance en moi. Il est important d'être positif et de faire preuve de compassion envers vous-même. Oui, j'ai un accent, mais est-ce vraiment important ? Les gens s'en soucient-ils vraiment ?
J'ai commencé à m'améliorer et à envoyer des vidéos à plus de personnes, et les réponses que j'ai reçues ont été incroyablement positives. Les utilisateurs de LinkedIn semblent simplement apprécier plus de vidéos, et j'ai facilement réussi à convaincre plus de personnes d'accepter de me rencontrer et de me laisser faire mon argumentaire. Après avoir constaté que mes vidéos m'amélioraient, j'ai commencé à créer du contenu vidéo sur mon profil, pour l'ensemble de mon public.
Si vous voulez vous différencier de vos concurrents, vous devez envisager d'essayer des vidéos.
Comment utiliser BIGVU pour produire des vidéos
Je ne suis certainement pas un expert en vidéo. Je n'ai aucune compétence en montage vidéo et même si j'en avais, cela prendrait trop de temps car je fais environ 30 vidéos par jour.
Je n'avais pas d'autre choix que de trouver une solution me permettant de produire rapidement de belles vidéos, et BIGVU m'a beaucoup aidée.
Tout d'abord, le prompteur m'a tout de suite aidé à créer mes vidéos beaucoup plus rapidement et plus clairement. Je n'ai pas besoin de mémoriser mes lignes et cela me permet de me concentrer sur ma hauteur, mon langage corporel et la façon dont je sonne.
Ensuite, les légendes. Personnellement, dans de nombreux cas où je regarde des vidéos, je le fais sans aucun son, et si je vois qu'une vidéo n'a pas de légende, je ne la regarde pas. BIGVU vous permet simplement de produire des sous-titres pour n'importe quelle vidéo, et ce, en très peu de temps. Je l'adore.
Il peut être effrayant d'envoyer ces premières vidéos à la personne à qui vous essayez de présenter votre produit. C'était vraiment effrayant pour moi. Mais tu dois ignorer cette peur et simplement le faire. Quoi qu'il en soit, même si vous pensez que vos vidéos sont loin d'être parfaites, créez-les et partagez-les.
Vous vous améliorerez, et dès que vous aurez des commentaires positifs, vous ne regarderez pas en arrière, je vous le garantis.