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Comprender cómo promover eficazmente sus servicios puede darle una ventaja significativa en el campo médico competitivo. Sin embargo, los pasos iniciales pueden parecer intimidantes, dados los numerosos canales de comercialización y las opciones disponibles. Si bien tener diversas opciones es beneficioso, puede ser abrumador para los recién llegados.
Entonces, ¿cómo se navega a través de esta complejidad? ¿Cómo puede identificar las prácticas de marketing médico más efectivas? Es crucial evitar invertir su valioso tiempo, dinero y esfuerzo en estrategias que producen poco o ningún resultado.
Por el contrario, observar a profesionales exitosos como el Dr. Muneeb Shah, un dermatólogo con más de 1 millón de seguidores en Instagram debido a sus videos informativos para el cuidado de la piel, destaca el poder transformador de crear videos en línea para su práctica.
Comience con un "Por qué" para comercializar su práctica médica
Tu "Por qué" debe ser muy claro para ti. Si no tienes claro por qué necesitas marketing, será difícil crear contenido convincente. Piensa por qué los clientes deberían seguirte, ¿cuál es tu ángulo único?
Tal vez tengas un lado divertido, o tal vez tengas ideas únicas de la investigación. No tengas miedo de ser auténtico y conectar con tus futuros clientes. Se sentirán más cómodos viniendo a su clínica si pueden conectarse con usted.
¿No estás seguro de qué te diferencia? ¡Pregunte a sus pacientes! Te eligieron por una razón. No tengas miedo de preguntarles qué es lo que los mantiene viniendo.
El marketing pagado funciona si te ocupas de algunas cosas desde el principio. El presupuesto es un factor clave. Necesitas tener un presupuesto suficiente para tu campaña. Si planea comercializar una especialidad, por ejemplo, una especialidad como la cirugía de columna, necesita presupuestos más altos ya que las palabras clave relevantes son más caras.
Debe tener en cuenta el número de médicos y las ubicaciones geográficas. Su presupuesto variará dependiendo de si desea orientar su destino a una ubicación o a varias.
Como práctica común, su presupuesto debe estar de acuerdo con sus ingresos por paciente.
Al comenzar, debe construir una personalidad ideal para el paciente. Una persona ideal para el paciente lo ayudará a comprender a su público objetivo, que son los pacientes. Necesitas crear múltiples personas de pacientes. Esto definirá tu público ideal.
Cuando omites este paso, lo más probable es que solo intentes golpear la uña sin saber dónde o cómo se ve la uña. El marketing es estratégico. No puedes hacer cualquier cosa, esperando que funcione.
Su persona ideal es un paciente que lo quiere como su médico. Entiendes sus problemas y preocupaciones. Sabes lo que buscan y por qué eres una buena opción para ellos. Si sus esfuerzos de marketing no están funcionando y no está obteniendo visibilidad o clientes, entonces es hora de dar un paso atrás y evaluar.
Es muy importante elegir la plataforma adecuada. Las personas generalmente comienzan creando una cuenta en cada plataforma y, finalmente, luchan por mantenerse al día con esas cuentas. Si no tiene un equipo de marketing y va a crear contenido usted mismo, entonces es 100 veces más importante que elija la plataforma adecuada.
No puedes simplemente intentar hacer algo en cada plataforma porque resultará en que no estés en ninguna plataforma. Debe centrar sus esfuerzos en la plataforma elegida. Cada plataforma de redes sociales es diferente, y también lo es el contenido.
Lo que funciona en Instagram podría no funcionar en LinkedIn. Instagram podría funcionar para un negocio de alimentos, pero no es la plataforma adecuada para un negocio B2B que busca obtener ventas.
Es por eso que elegir la plataforma adecuada es crucial para su éxito. A muchos médicos les ha ido excepcionalmente bien con TikTok. TikTok es una plataforma donde es fácil obtener visibilidad al comenzar. Si vas a TikTok, verás a muchos médicos publicando y creando contenido activamente. Su contenido es su elección, y hay tipos de contenido.
Instagram es otra plataforma que está siendo aprovechada por la comunidad médica. No sería erróneo decir que muchos médicos se han convertido en personas influyentes en su propio espacio de Instagram. Están utilizando la plataforma para obtener visibilidad, familiaridad y confianza. Estas son las cosas que te ayudan a crecer en las plataformas de redes sociales. Estos factores principales te ayudan a conseguir clientes y trabajar desde el marketing.
Cada plataforma funciona bien con ciertos tipos de contenido. El contenido de video funciona mejor en Instagram, mientras que el contenido de formato largo funciona mejor en YouTube. El contenido basado en texto funciona bien en LinkedIn, pero no funciona en TikTok.
Cada plataforma funciona mejor con ciertos tipos de contenido; Puede elegir qué tipo de contenido desea crear. Algunas personas se sienten más cómodas con el contenido de video, mientras que otras son buenas para escribir. Jugar con tus fortalezas es siempre el enfoque correcto, al menos inicialmente. Una vez que esté un poco instalado en la plataforma, puede comenzar a experimentar para ver su rango.
Si recién está comenzando su práctica, es probable que no tenga el presupuesto para comenzar con el marketing pagado. El marketing pagado te ayuda a ganar visibilidad rápidamente, pero el marketing orgánico (no pagado) tiene beneficios, y el más grande es que es gratis.
No tiene que gastar nada para comercializar sus servicios a través del marketing orgánico. Debe elegir una plataforma con su público objetivo y comenzar a publicar contenido. Es posible que se confunda con las opciones y qué plataforma elegir. Tómese el tiempo para investigar qué plataformas son ideales para su especialidad y clientela.
Un sitio web de negocios te ayuda a establecer credibilidad. Un sitio web es importante para que sus esfuerzos de marketing se compongan y obtengan resultados.
¿A dónde diriges a tu audiencia si no tienes un sitio web de negocios? Necesitas dirigir a tus audiencias a una plataforma con toda la información sobre tu negocio y donde puedan contactarte para obtener citas y consultas.
Un sitio web fácil y fácil de usar ayuda a sus clientes. Si su sitio web está lleno de fallas y frustra a los clientes, no lo usarán. Al crear u obtener un sitio web, su principal prioridad debe ser mantenerlo simple y centrado en el usuario.
Su sitio web debe realizar las siguientes funciones:
La optimización de motores de búsqueda mejora sus posibilidades de ser visto cuando se busca en línea. Si alguien busca médicos en una ubicación determinada y su contenido está optimizado contra estas palabras clave, aparecerá en su búsqueda.
Ayuda cuando comienzas a obtener visibilidad en las búsquedas en línea. Las personas pueden encontrar tu cuenta y más sobre ti allí. Si tiene uno, publicar contenido optimizado para SEO en sus plataformas de redes sociales es una buena práctica.
Debe tener una página de negocios en todos los directorios en línea con el nombre de su empresa, ubicación e información de contacto. Esto incluirá Google, el sitio web de su empresa, las plataformas en línea de atención médica y todas las demás plataformas en las que se encuentre.
Los blogs siguen siendo muy relevantes. Funcionan cuando se hacen de la manera correcta. Los blogs te ayudan a establecerte como una autoridad en el campo de la medicina. A la gente le gustará leer sobre sus conocimientos, experiencias y lo que lo diferencia de otros profesionales.
Puede discutir sus experiencias médicas, conocimientos, nuevas investigaciones y aprendizajes en su blog. Su blog no debe ser solo sobre sus servicios porque la gente se aburrirá fácilmente de venderlos, sino que debe tratarse de usted como su médico potencial.
Recuerdo que una vez busqué un terapeuta. Estaba buscando terapeutas en línea en mi área, y había muchos, pero al instante cerré los sitios web que parecían estar llenos de cualquier cosa. Nadie quiere leer toneladas de contenido vago.
Debe ser un contenido bien investigado. No solo escriba blogs por el simple hecho de escribir blogs y llenar su sitio web con ellos. Nadie va a leerlos.
Escribe como si fueras el lector. Ponte en la piel de tus lectores. Escribe contenido que te gustaría leer.
Los blogs son una excelente manera de responder a las preguntas e inquietudes de sus pacientes.
Publica contenido inteligente y relevante que resuelva algo para tu audiencia.
El liderazgo de pensamiento se trata de establecerse como una figura que sabe lo que está haciendo y gana confianza y credibilidad con su experiencia. Esta es la mejor manera de definir el liderazgo de pensamiento y lo que puede hacer por usted.
Debes utilizar una plataforma como LinkedIn para establecerte como un experto y publicar contenido sobre tus servicios, experiencias, conocimientos y opiniones sobre la industria y las prácticas.
A la gente le gusta y aprecia cuando alguien está siendo él mismo en las plataformas de redes sociales. A la gente le gustaría saber sobre tus malas y buenas experiencias. A la gente le gustaría leer lo que sabes sobre tu campo y lo que no.
La gente estará interesada en leer sobre sus altibajos. La gente leerá sobre cómo aborda el trato con los pacientes. ¿Cuál es su opinión sobre las prácticas médicas? A menudo olvidamos que las personas están más inclinadas hacia las personas con las que pueden relacionarse, lo que también se aplica al campo de la medicina.
Si sus pacientes potenciales pueden verlo por la persona que es y pueden leer sobre su pasión por el campo y por qué eligió este campo, entonces han establecido una familiaridad emocional con usted. Te elegirán a ti sobre otros practicantes de los que no saben nada.
LinkedIn es un gran lugar para comenzar. Puede publicar contenido escrito o de video. Puede hablar sobre diferentes temas y descubrir gradualmente qué le gusta más a su audiencia. Esto te ayudará a crear un nicho de contenido para ti. Luego puede desviar a su audiencia a otros canales e incluso a un boletín informativo que discutiremos a continuación.
Los algoritmos de las redes sociales cambian muy a menudo. Es el tema más comentado en LinkedIn e Instagram. Su alcance puede disminuir en un día debido a un cambio en el algoritmo, por lo que siempre querrá desviar a sus audiencias a algo más confiable: un boletín informativo.
Un boletín informativo por correo electrónico es una excelente manera para que su audiencia se suscriba a su contenido y servicios. Es otra forma de establecerse como un experto. Puede enviar un boletín semanal con su contenido y servicios de alto rendimiento. Puede ofrecer descuentos en él para que su oferta sea más tentadora.
Una vez que tenga suficientes suscriptores, puede promocionar productos relacionados con su campo en su boletín informativo. Esta es otra forma en que puedes ganar.
"Los consumidores creen que es más probable que el correo electrónico exista en 10 años que Facebook, Twitter y la televisión por cable" - Litmus
El correo electrónico es 40 veces más efectivo para adquirir clientes en comparación con Facebook y Twitter. También es una excelente manera de mantenerse en contacto con sus pacientes. Anticipan recibir su boletín en su bandeja de entrada cuando se suscriben a él. Estás construyendo una comunidad que es un activo en marketing.
¿Te preocupa no poder seguir el ritmo? Los sistemas de marketing por correo electrónico como MailChimp pueden ayudarlo a automatizar su proceso de marketing por correo electrónico. Puede utilizar herramientas como Canva para el diseño y BIGVU para la creación y edición de vídeo.
Debe publicar los comentarios de los pacientes en sus redes sociales. Los testimonios y las publicaciones de comentarios son una excelente manera de mostrar lo que sus pacientes / clientes tienen que decir sobre usted y sus servicios a sus futuros pacientes. Funciona como prueba social y aumenta aún más su credibilidad.
Además, puede pedir a sus colegas que den su opinión sobre sus conocimientos y experiencia. Será un buen contenido de marketing para establecer autoridad y experiencia.
Hemos discutido la importancia de estar presente en las plataformas de redes sociales y los tipos de contenido. Una vez que tenga un sitio web en su lugar y el material de marketing, es hora de que comience a participar activamente en las redes sociales.
Puede hacer preguntas y respuestas en vivo para responder cualquier pregunta y consulta que puedan tener sus pacientes actuales o futuros. Las sesiones de preguntas y respuestas son una excelente manera de aumentar sus seguidores y responder a todas las preguntas relevantes para mantenerlos en su perfil para más adelante. Puede mantener esa sesión de preguntas y respuestas en los aspectos más destacados de su historia de Instagram para que la gente la vea.
Comercializa y reutiliza tu contenido
El marketing tiene que ver con el efecto compuesto. Estás haciendo material de marketing desde el primer blog hasta una publicación sobre liderazgo de pensamiento. Una vez que tenga suficiente garantía, debe comenzar a reutilizar. No deberías tratar de inventar la rueda cada vez.
¿Cómo puedes reutilizar el contenido?
Al crear contenido, debe considerar formas de usar cualquier garantía que tenga. No debe intentar crear contenido desde cero cada vez porque eso exigirá más esfuerzo y tiempo.
El contenido de video está en todas partes en las redes sociales en estos días. El contenido de video es tendencia y no irá a ninguna parte pronto. Es obvio entonces que debe aprovechar el contenido de video tanto como sea posible. Si nunca has hecho contenido de video y quieres dedicarle menos tiempo y esfuerzo, probablemente buscarás herramientas que te ayuden.
Las herramientas de IA pueden ayudarte a escribir scripts. No tienes que escribir un guión de video desde cero; AI lo escribirá por usted, y puede hacer algunas ediciones que necesite. Para la parte de grabación, edición y subtítulos de video, algunas herramientas pueden ayudarte, pero ¿y si te digo que puedes hacer todo esto con una sola herramienta?
¿Una herramienta con la que puede escribir guiones, grabar, editar, agregar subtítulos e incluso programar contenido para diferentes plataformas de redes sociales? ¿No es alucinante? Bueno, todo esto es posible con el teleprompter BIGVU.
Viola Pierce es fundadora y directora ejecutiva de VP Nursing, y de la Conferencia de Enfermeras Millonarias . Su objetivo es capacitar a otras enfermeras y profesionales médicos en la creación de negocios secundarios rentables.
Pierce descubrió BIGVU cuando estaba buscando una herramienta con la que pudiera comenzar a crear contenido para comercializar sus servicios de coaching médico. Es enfermera de profesión cuya pasión la llevó a comenzar sus servicios de coaching. Ella enseña a las enfermeras a ganar dinero en línea usando sus computadoras. Muchas enfermeras se centran en la parte "hacer" de su profesión, menos en la "hablar". La mayor parte del trabajo es diagnosticar y tratar a los pacientes, pero no implica hablar tanto.
Entonces, el desafío que enfrentó cuando pensó en comercializar sus servicios de coaching fue crear videos de marketing claros y cohesivos. Ella luchó con los guiones y qué decir cuando vive en las redes sociales. Como ella dijo:
Quería resolver el problema, y alguien sugirió comprar un teleprompter, pero cuando fui a buscar uno, era súper caro. No estaba seguro de si debería conseguir algo tan caro como esto, así que comencé a buscar alternativas en línea.
He visto aparecer BIGVU en los resultados de mi búsqueda. Inicialmente era escéptico al respecto, pero me impresionó cuando lo usé por primera vez. No podía creer que hubiera encontrado algo que resolviera todos mis problemas relacionados con el contenido de video en un rango de precios tan razonable.
"He estado amando cada pedacito de BIGVU. Ha transformado mi vida".
Puedo hacer los guiones usando AI Magic Writer, y tengo mis punteros mientras hablo conmigo, así que no me pierdo nada. Una cosa que me gusta es la función de subtítulos. Es muy fácil agregar subtítulos a tus videos. La gente generalmente lee los subtítulos mientras ve videos, lo que me facilitó las cosas.
Soy un hablador rápido, por lo que la función para ralentizarlo o acelerarlo, según sus preferencias, me ayudó. Puedo ralentizarlo para que mis espectadores entiendan lo que estoy discutiendo.
Los resultados fueron una locura. Después de comenzar a usar BIGVU, aprendí sobre video marketing e implementé diferentes cosas en mis videos, lo que me ayudó a aumentar mi alcance, compromiso y visibilidad.
Siempre recomiendo BIGVU a mis clientes, colegas y amigos. En el también lo recomiendo en mis clases de coaching porque me facilitó la creación de contenido. Los programas de coaching involucran muchos videos porque los videos te dan visibilidad y tiene una tasa de conversión del 300%. Quiero que otros se beneficien de ello como yo lo hice.
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