Begin met een sterke Knowledge Base

Je VoiceMate weet alleen wat er in de Knowledge Base staat. Voeg voordat je live gaat je website, sociale kanalen (Instagram, LinkedIn, X, Facebook, YouTube, TikTok) toe en upload pdf's zoals productdocumentatie, veelgestelde vragen of merkrichtlijnen. Elk gat wordt een "ik weet het niet"-antwoord aan een bezoeker.

Kloon je eigen stem voor een persoonlijk gevoel

Bezoekers vertrouwen een bekende menselijke stem meer dan een generieke stem. Klik op de banner "Want To Clone Your Voice?" bij Select a Voice om je kloon te maken en kies deze vervolgens in het filter My clones. Voice Clone werkt op credits — zodra je die van jou hebt ingesteld, antwoordt jouw VoiceMate met je eigen stem, zelfs terwijl je met andere dingen bezig bent.

CTA-teksten schrijven die de klik verdienen

"Praat met onze AI Agent" is te generiek. Gebruik een CTA-titel en knoplabel die de waarde benoemen die bezoekers zullen krijgen. De preview aan de rechterkant wordt bijgewerkt terwijl je typt — lees het terug en vraag jezelf af of je erop zou klikken.

Stel een First Message in die warm opent

De First Message is het allereerste dat bezoekers horen wanneer ze op je knop tikken — laat het tellen. Een warme, specifieke opener ("Hoi! Wat brengt je hier vandaag?") levert langere, betere gesprekken op dan een generiek "Hoe kan ik helpen?". Je kunt hem op elk moment wijzigen zonder opnieuw te hoeven insluiten.

Waar de widget verschijnt

Eenmaal opgeslagen, is VoiceMate live op het dashboard en klaar om te embedden. De knop Embed kopieert een snippet die je op elke externe site kunt plakken — dezelfde agent, dezelfde Knowledge Base, overal op het open web.

Bekijk de widget in voorbeeld voordat je opslaat

De voorbeeldweergave rechts in Configure your VoiceMate toont de agentknop en het gesprek los van de rest — maar op een echte pagina komt dit boven op je content, navigatie en footer te liggen. Plak voordat je live gaat de embed-snippet op een staging-site en controleer of de gekozen Widget Placement niets belangrijks bedekt.

Werk de KB bij wanneer je bedrijf verandert

De agent geeft weer wat er op dit moment in je Knowledge Base staat — verouderde prijzen, uitgefaseerde producten of achterhaald beleid worden vol vertrouwen herhaald aan elke bezoeker. Werk items bij via het menu met drie puntjes wanneer er iets wezenlijks verandert, niet alleen bij de lancering.

VoiceMate zit in AI Max

VoiceMate is beschikbaar in het AI Max-abonnement. Het gebruikt je maandelijkse credits voor elk gesprek, en credits worden bij AI Max elke factureringscyclus vernieuwd — top-uppakketten zijn altijd beschikbaar als je credits opraken. Volg je verbruik op het Activity-dashboard en controleer Account → Plans om je huidige creditsaldo te zien.

Verwijderen is permanent voor die agent

Als je op Delete VoiceMate klikt linksonder in Instellingen, wordt de widget direct verwijderd van elke externe site die de embed-snippet gebruikt. De stemkeuze, CTA-titel, knoplabel, eerste bericht en KB-koppelingen zijn allemaal weg — je moet alles opnieuw opbouwen als je het terug wilt.

Alle stappen (8)

VoiceMate - Web

Leer hoe je BIGVU's VoiceMate gebruikt op het web — een AI-spraakassistent die vragen van bezoekers beantwoordt met jouw gekloonde stem, gebaseerd op je Kennisbank. Stel een stem in, vul de content van je merk aan, configureer CTA's en plaats de widget overal op het open web.

Was dit nuttig?

Gerelateerde onderwerpen

B-roll generator MCP Auto-Shorts AI Voice Clone