Question 1

Collez d'abord vos URL Zillow et Realtor.com

Accepted Answer

Votre concierge ne connaît que ce qui se trouve dans sa base de connaissances. Avant de passer en ligne, collez chaque URL d’annonce active depuis Zillow et Realtor.com — c’est ainsi que l’agent apprend les prix, le nombre de chambres, la superficie, les taxes et les photos des annonces. Chaque annonce que vous sautez devient un « Je ne sais pas » pour un acheteur.

Question 2

Clonez votre voix pour que les acheteurs aient l'impression de vous parler.

Accepted Answer

Les acheteurs vous contactent parce qu’ils veulent vous. Une voix générique de studio brise cette confiance dès qu’ils appuient sur le bouton. Utilisez Voulez-vous cloner votre voix ? dans Sélectionner une voix pour enregistrer d’abord un clone — Voice Clone fonctionne avec des crédits, et une fois configuré, votre concierge répondra avec votre propre voix même lorsque vous êtes à une autre visite.

Question 3

Rendez l’appel à l’action spécifique à l’annonce

Accepted Answer

Une mention générique « Parlez à notre agent IA » est ignorée sur une page de liste. Utilisez le titre de l’appel à l’action et le libellé du bouton pour nommer la propriété et l’action — « Visiter 123 rue Principale », « Demander des infos sur ce bien », « Vérifier si c’est toujours disponible ». L’aperçu à droite se met à jour au fur et à mesure que vous tapez — relisez-le et demandez-vous si un acheteur cliquerait.

Question 4

Utilisez le premier message pour qualifier les acheteurs avant qu'ils ne réservent

Accepted Answer

La pré-qualification servait à prendre un appel téléphonique. Votre premier message peut le faire en une seule ligne — « Bonjour — êtes-vous pré-approuvé et quel est votre délai ? » — ainsi, la conversation qui suit se fait avec un acheteur réellement prêt. Lisez la transcription plus tard pour voir qui est sérieux.

Question 5

Intégrez-le sur votre site de courtage, votre site personnel et chaque page d’annonce.

Accepted Answer

Le même extrait d’intégration, sur chaque page. Cliquez sur Intégrer dans le tableau de bord, choisissez un emplacement, puis collez le code sur votre page de courtage, votre site d’agent personnel, vos pages de destination de biens individuels, ainsi que sur vos annonces Webflow ou WordPress. Les acheteurs bénéficient du même service de conciergerie, où qu’ils arrivent.

Question 6

Mettre à jour la base de connaissances dès qu'une annonce change

Accepted Answer

Changements de prix, le statut passe en attente, le vendeur retire l’annonce — votre concierge continuera de répondre avec des données obsolètes jusqu’à ce que vous actualisiez. Ouvrez la Base de connaissances, cliquez sur le menu à trois points sur la ligne de l’annonce, puis sélectionnez Actualiser dès qu’un changement important survient.

Question 7

Regardez les transcriptions pour savoir quelles questions reviennent le plus souvent

Accepted Answer

La table des conversations récentes est un flux gratuit de recherches d’acheteurs. Toujours les cinq mêmes questions sur le stationnement, les écoles ou les frais de copropriété ? Ajoutez une réponse en une ligne à l’annonce concernée dans votre base de connaissances et le prochain acheteur aura une réponse claire. Les tendances invisibles dans les messages vocaux deviennent évidentes ici.

Question 8

La valeur de VoiceMate pour les agents immobiliers est sur AI Max.

Accepted Answer

La valeur de VoiceMate pour les agents immobiliers est disponible avec le forfait AI Max. Chaque conversation avec un acheteur utilise des crédits de votre allocation mensuelle, qui se renouvelle à chaque cycle de facturation sur AI Max. Un déploiement à l’échelle d’une agence signifie plus de conversations — des packs de recharge sont disponibles à tout moment, et vous pouvez suivre l’utilisation sur le tableau de bord Activité.

Question 9

Supprimer retire l’agent de chaque page d’annonce.

Accepted Answer

Cliquer sur Supprimer VoiceMate retire le widget de chaque annonce, site d’agence et site personnel utilisant le code d’intégration, instantanément. La voix, l’appel à l’action, le premier message et toutes les URL d’annonces que vous avez ajoutées disparaissent — vous devrez tout recréer si vous souhaitez le récupérer.

VoiceMate pour les agents immobiliers

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