HeyGen và BIGVU: So sánh quy trình làm video avatar AI cho đội ngũ marketing năm 2026

HeyGen là một xưởng avatar. Công nghệ mới nhất của hãng, Avatar V, được công bố ngày 8 tháng 4 năm 2026 và hứa hẹn chất lượng như quay trong studio chỉ từ một đoạn ghi hình webcam 15 giây. Khi đã có avatar, việc làm video marketing mỗi tuần trở thành công việc viết: dán kịch bản, chọn giao diện, rồi xuất video.

Những người đã thử đều nói bước nhảy về chất lượng là có thật. Trong một bài thử song song, người làm kênh AskEustache xuất cùng một kịch bản bằng Avatar V, IV và III và thấy các phiên bản cũ kém hơn rõ rệt, nhất là với giao diện tạo từ ảnh. Jack của Atomic Gains huấn luyện bản sao bằng khoảng 30 đến 40 giây cảnh quay thay vì mức tối thiểu và khuyên nên thể hiện cảm xúc mạnh hơn một chút trước máy quay, vì bản ghi quá trầm sẽ truyền sang bản sao và avatar trở nên chậm, giống robot hơn. HeyGen cũng yêu cầu bạn đọc vài từ trước máy quay để xác minh trước khi bản sao được kích hoạt.

BIGVU là ứng dụng sáng tạo dành cho những người vẫn tự quay mình. Quy trình chính gồm:

• Kịch bản: trợ lý viết AI soạn kịch bản theo giọng văn của bạn.
• Quay: máy nhắc chữ cuộn lời trên điện thoại hoặc laptop trong lúc bạn quay.
• Chỉnh sửa: tính năng chỉnh ánh mắt bằng AI khiến bạn trông như đang nhìn thẳng vào ống kính khi đọc.
• Hoàn thiện: phụ đề, thương hiệu, cảnh chèn và đăng bài đều làm trong cùng một ứng dụng.

BIGVU cũng có avatar. Ảnh biết nói biến một bức chân dung thành video khớp khẩu hình với giọng có sẵn hoặc giọng nhân bản của bạn, công cụ tạo avatar có hơn 100 người dẫn kỹ thuật số dùng ngay, và gói Max bổ sung AI Twin nhân bản khuôn mặt và giọng nói của chính bạn. Khác biệt nằm ở trọng tâm. Với HeyGen, avatar là sản phẩm. Với BIGVU, avatar là phương án dự phòng cho những tuần bạn không thể quay.

Một số bài viết cũ về hai công cụ này vẫn nêu những mức giá không còn tồn tại, như gói "Team" của HeyGen giá 78 USD hay gói AI Pro của BIGVU giá 39 USD. Dưới đây là những gì trang giá hiển thị ngày 28 tháng 10 năm 2026.

HeyGen

• Free: 0 USD, ba video có hình mờ mỗi tháng, mỗi video tối đa một phút.
• Creator: 29 USD mỗi tháng, hoặc 24 USD mỗi tháng khi trả theo năm. 600 tín dụng, xuất 1080p, dùng Avatar V có giới hạn, hơn 175 ngôn ngữ. Tín dụng chưa dùng được giữ thêm một tháng.
• Pro: 49 USD mỗi tháng cho 1.000 tín dụng, có các mức tín dụng lớn hơn. Thêm xuất 4K, Seedance 2.5 và video dài tới 30 phút.
• Business: 149 USD mỗi tháng cộng 20 USD cho mỗi người dùng thêm. 1.500 tín dụng, năm avatar Avatar V tùy chỉnh, brand kit và thư viện tài nguyên, SSO và các tích hợp như HubSpot, Zapier, Make và n8n.
• Enterprise: giá theo thỏa thuận.

BIGVU (giá khi trả theo năm)

• Free: 0 USD cho một người, 500 tín dụng, 720p có hình mờ, đã gồm máy nhắc chữ và kịch bản AI.
• Starter: 12 USD mỗi tháng, 1.500 tín dụng, 1080p không hình mờ, một brand kit.
• AI Pro: 19 USD mỗi tháng (229 USD mỗi năm), 3.000 tín dụng, 4K, bộ chỉnh sửa AI gồm chỉnh ánh mắt, thay nền, cảnh chèn và chia đôi màn hình, lồng tiếng AI hơn 30 ngôn ngữ và không gian làm việc nhóm có phân quyền.
• Max: 49 USD mỗi tháng (589 USD mỗi năm), 10.000 tín dụng, AI Twin nhân bản khuôn mặt và giọng nói, trợ lý AI VoiceMate, công cụ lập kế hoạch nội dung AI, Claude MCP, Video API, SSO và hỗ trợ ưu tiên.

Có hai chi tiết quan trọng khi lập ngân sách. Tín dụng HeyGen Creator được giữ thêm một tháng, còn tín dụng BIGVU được làm mới mỗi kỳ thanh toán và không cộng dồn. Với đội nhóm, HeyGen công bố giá 20 USD mỗi người dùng, còn BIGVU cho biết giá gói AI Pro và Max thay đổi theo số người dùng bạn chọn mà không công bố mức giá cho mỗi người, nên bạn cần xin báo giá.

Giá theo tháng chỉ cho thấy một nửa câu chuyện, vì mỗi công cụ tiêu tín dụng khác nhau tùy công nghệ avatar. Trung tâm trợ giúp của HeyGen liệt kê mức tín dụng cho mỗi phút video như sau:

• Avatar III: 7 tín dụng với avatar từ ảnh, 4 với avatar từ video.
• Avatar IV: 16 tín dụng với avatar từ ảnh, 31 với avatar từ video.
• Avatar V: 48 tín dụng.
• Dịch kèm khớp khẩu hình: khoảng 6 đến 10 tín dụng.
• Video Agent: 80 tín dụng.

Theo các con số đó, 600 tín dụng của HeyGen Creator đủ cho khoảng 12 phút video Avatar V hoặc khoảng 19 phút video Avatar IV. Trang giá của BIGVU cho biết 3.000 tín dụng của AI Pro tương đương khoảng một phút video avatar khổ dọc, còn 10.000 tín dụng của Max khoảng ba phút. Công bằng mà nói, nếu bạn định đăng thật nhiều phút video avatar hoàn toàn nhân tạo, HeyGen cho bạn nhiều hơn với cùng số tiền.

Điều cần lưu ý là cả hai công ty đều đã thay đổi cách tính. Nhiều nhà sáng tạo mua HeyGen khi gói Creator quảng cáo video không giới hạn. Cynthia Uncensored chạm giới hạn sau bốn đoạn ngắn vì Avatar IV tính theo tín dụng, và AIToolAnalysis phát hiện khoảng trống tương tự trong bài thử 30 ngày. Từ đó HeyGen chuyển sang một số dư tín dụng duy nhất và hiển thị chi phí trước khi xuất video, rõ ràng hơn trước. Trong một chủ đề trên Reddit, một số người dùng nói các lần xuất lỗi vẫn bị trừ tín dụng, trong khi trung tâm trợ giúp của HeyGen khẳng định video bị hủy hoặc lỗi không bị tính phí. Nếu bạn phụ thuộc vào tín dụng, hãy luôn theo dõi lịch sử thanh toán.

Cách tính của BIGVU thì ngược lại. Nếu bạn tự quay với máy nhắc chữ, phần lớn nội dung là cảnh quay của chính bạn, nên tín dụng avatar chỉ dùng cho thỉnh thoảng một ảnh biết nói hoặc một video AI Twin.

Nhận diện thương hiệu trên video và sự nhất quán thương hiệu thường là yếu tố quyết định, vì nhiều người cùng đăng bài dưới một logo.

• Brand kit: HeyGen có brand kit từ gói Creator trở lên, kèm thư viện tài nguyên ở gói Business. BIGVU có một brand kit từ gói Starter, với phụ đề, logo và màu thương hiệu được áp dụng khi bạn dựng video.
• Ngôn ngữ: HeyGen hỗ trợ hơn 175 ngôn ngữ và dịch kèm khớp khẩu hình. BIGVU có lồng tiếng AI và giọng avatar hơn 30 ngôn ngữ, đủ cho hầu hết chiến dịch khu vực nhưng danh sách ngắn hơn.
• Hỗ trợ khi quay: HeyGen được thiết kế để sau khi có avatar, bạn hiếm khi phải quay lại. Máy nhắc chữ và chỉnh ánh mắt của BIGVU là lý do nhiều người chọn nó.
• Phân phối: BIGVU có thể gửi email video kèm theo dõi lượt xem, phụ đề và trang đích mang thương hiệu được tạo tự động, có nút kêu gọi hành động, biểu mẫu thu thập khách hàng và nút WhatsApp, đồng thời lên lịch đăng lên mạng xã hội. Thế mạnh của HeyGen là sản xuất chính video đó, và gói Business kết nối với HubSpot, Zapier, Make và n8n.
• Đội nhóm: HeyGen Business thêm người dùng với giá 20 USD mỗi người. BIGVU AI Pro và Max có không gian làm việc không giới hạn với phân quyền, giá theo số người dùng.
• Tự động hóa và trợ lý AI: máy chủ MCP của HeyGen hoạt động trên mọi gói với Claude, Manus và OpenAI. Kết nối Claude MCP và Video API của BIGVU nằm ở gói Max.

Nếu đội của bạn cần một người dẫn nói được hàng chục ngôn ngữ, HeyGen phù hợp hơn. Nếu bạn cần nhiều người thật cùng đăng video mỗi tuần đúng chuẩn thương hiệu, sự kết hợp giữa công cụ quay và thiết lập thương hiệu dùng chung của BIGVU được làm ra cho việc đó.

Câu trả lời thẳng thắn phụ thuộc vào gương mặt mà khách hàng của bạn tin tưởng. Trong một bài thử song song HeyGen và Synthesia trên chương trình Shift AI Show của AWeber, một người dẫn nói rất rõ: là khách hàng của một doanh nghiệp nhỏ, anh muốn thấy con người thật, mộc mạc, hơn là một avatar hoàn hảo đến mức kỳ lạ. Với bất kỳ ai có thương hiệu cá nhân, điều này đáng cân nhắc trước khi giao gương mặt của mình cho một kịch bản.

• Chọn HeyGen nếu bạn sản xuất số lượng lớn video đào tạo, hướng dẫn người dùng mới hoặc video giải thích, cần nhiều ngôn ngữ có khớp khẩu hình, hoặc muốn một người dẫn kỹ thuật số không bao giờ cần ngày quay.
• Chọn BIGVU nếu bạn là môi giới bất động sản, huấn luyện viên, tư vấn viên hoặc chủ doanh nghiệp địa phương muốn xuất hiện bằng chính mình, cần hỗ trợ đọc kịch bản tự nhiên, và muốn dựng video, phụ đề, email video và đăng bài ở cùng một nơi. AI cho doanh nghiệp nhỏ hiệu quả nhất khi nó gỡ bỏ khó khăn của việc quay thay vì thay thế bạn.
• Dùng cả hai nếu đội của bạn lớn hơn: HeyGen cho video giải thích đa ngôn ngữ, BIGVU cho video cá nhân hằng tuần giúp xây dựng mối quan hệ.

Còn nếu vấn đề là thời gian chứ không phải công cụ, BIGVU còn có SuperAgent, dịch vụ làm trọn gói cho bạn. Một chuyên gia chiến lược riêng lên kế hoạch và viết kịch bản cho cả tháng, sau đó đội ngũ dựng video, làm ảnh thu nhỏ và đăng tám video mỗi tháng, hai video mỗi tuần ở cả khổ dọc và khổ ngang. Chi phí là 299 USD mỗi tháng nếu trả theo tháng hoặc 239 USD mỗi tháng với gói năm, linh hoạt theo từng tháng và mọi tệp đều thuộc về bạn. Bạn quay bằng máy nhắc chữ hoặc dùng ảnh biết nói với giọng nhân bản của mình.