Stop met het kopiëren van video's van andere makelaars: de 5 groeimodellen voor makelaars (en welk model bij jou past)

De Relatiebouwer bouwt zijn business op relaties, niet op transacties. Empathisch, meer bezig met de band dan met de schijnwerpers, en hij wint door lang genoeg aanwezig te zijn in het leven van mensen om de logische keuze te worden.

Denk aan handgeschreven kaartjes, even langsgaan met een kleine attentie en verjaardagskaarten.

Maar Jeffrey ziet twee valkuilen. De eerste: Relatiebouwers gaan ervan uit dat mensen hen onthouden omdat mensen hen aardig vinden. "Zodra je uit het zicht van die mensen bent, hoe geweldig je ook voor ze bent, als je niet in beeld blijft, vergeten ze je."

Zijn norm voor contact met oud-klanten ligt hoger dan de meeste makelaars verwachten. De gemiddelde makelaar neemt ongeveer één keer per maand contact op. Jeffrey zegt: één keer per week. "Iedereen wordt er gek van," gaf hij toe, maar dat is het ritme waardoor ongeveer 90% van zijn eigen business uit doorverwijzingen en introducties kwam.

De tweede valkuil is groter. Business uit relaties loopt tegen een plafond aan. Als je alleen voor bestaande klanten zorgt, vergroot je nooit je bereik. Daarom hebben de meeste Relatiebouwers een tweede model nodig om nieuwe mensen binnen te halen.

Video's die passen bij een Relatiebouwer:

• Een dag uit je leven, inclusief de chaos van de kinderen ophalen terwijl een verkoper belt
• Dankvideo's: "Bedankt dat jullie hebben geholpen er een geweldige maand van te maken"
• "De meest gestelde vragen die mijn oud-klanten me nu stellen"

Die laatste is onopvallend krachtig. Iedereen die kijkt, ziet dat je oud-klanten je nog steeds bellen, zonder dat je het ooit hoeft te zeggen.

En dan is er de makelaar die het echt leuk vindt om te bellen.

De Jager creëert kansen in plaats van erop te wachten. Direct, snel en immuun voor afwijzing. "Jij zei nee, volgende. Jij zei nee, volgende. Jij zei ja. Kom op, we plannen een afspraak." Zijn spel is simpel: een gesprek voeren, een afspraak inplannen, een deal sluiten.

Bruno grapte dat het enige wat makelaars nog erger vinden dan zichzelf op camera zien, koud bellen is. Jeffreys antwoord: als je een hekel hebt aan bellen, is dat geen karakterfout. Je bent gewoon geen Jager.

Maar ook Jagers hebben video nodig. Bruno vroeg wat er gebeurt nadat een koud telefoontje is afgelopen, en Jeffrey aarzelde geen moment. De persoon die je net hebt gebeld, zoekt je naam op Google of vraagt ChatGPT wie je bent. "Als je nergens opduikt, heb je een probleem."

Het goede nieuws? Jagers moeten niet dezelfde video's maken als iedereen. Ze hoeven zich niet door trage, beleefde huisrondleidingen te worstelen. Hun video's moeten binnenkomen zoals hun telefoontjes: direct, een tikje brutaal, gemaakt om het scrollen te stoppen.

Video's die passen bij een Jager:

• "Dit doen mensen nu verkeerd als ze een huis kopen"
• "De top 10 fouten die ik mensen zie maken als ze hun huis verkopen"
• "Drie dingen die makelaars je nooit zullen vertellen"

Een van Jeffreys coachingklanten richtte zich op particuliere verkopers en verlopen opdrachten. Zijn hook: "Als je huis niet verkocht is, lag het niet aan de markt. Dit is waarom." Als jij de eigenaar bent wiens verkoopopdracht net is verlopen, kijk je die video.

Een Relatiebouwer zou dit nooit posten. En dat is precies het punt.

De Boer heeft een plek in handen. Zijn woningen, kopers en verkopers komen allemaal uit één buurt, en hij wil dat mensen op straat zeggen: "O, dat is Jeff."

Gericht op de gemeenschap, gek op routine en opmerkzaam. Hij verstuurt ansichtkaarten, draait hyperlokale advertenties, sponsort de shirts van het jeugdteam en is er steeds weer bij.

Volgens Jeffrey zijn de besten eigenlijk geen boeren. "Het zijn tuiniers." Ze publiceren geen marktrapport voor heel Miami of de hele Lower East Side. Ze maken er een voor een straal van drie of vier blokken, en daar kennen ze elk hoekje.

Video's die passen bij een Boer:

• Een wandeling op zaterdag: "Dit is ons favoriete hondenpark. Hier halen we altijd koffie"
• Wekelijkse buurtupdates en lokale evenementen
• Interviews met de eigenaren van lokale restaurants en winkels

Die zaterdagwandeling gaat met geen woord over vastgoed, en dat hoeft ook niet. "Hij of zij zegt: ik ken jouw buurt, zonder te zeggen: ik ken jouw buurt."

Ook de call to action verandert. Niet "bel me voor al je vastgoedzaken", maar "Wat is jouw favoriete restaurant hier in de buurt? Die interview ik als volgende." Nu doen je buren mee aan het gesprek.

Bruno merkte op dat deze video's vaak meer views krijgen, omdat mensen het graag over eten en parken hebben. Jeffrey was het ermee eens, met een waarschuwing. Sommige Boeren worden zulke goede burgemeesters dat ze helemaal niet meer over vastgoed praten. Blijf hyperlokale marktrapporten maken. En zeg in plaats van "Ik sprak deze week met een klant" liever "Ik sprak deze week met een van je buren."

Sommige makelaars posten niet alleen dat ze een prijs hebben gewonnen. Ze filmen zichzelf terwijl ze hun dankwoord geven.

Dat is de Promotor. Hij bouwt momentum op via zichtbaarheid en wint doordat mensen hem met succes associëren. Zelfverzekerd, sociaal, merkbewust. Sommige van de grootste makelaarskantoren zijn gebouwd rond één Promotor aan de top, en Jeffrey vindt dat prima. "Dat is nu eenmaal de persoonlijkheid van die persoon."

Promotors staan de hele bezichtiging lang voor de camera. Ze posten "net in de verkoop" en "net verkocht", "Ik heb voor mijn verkoper 20% boven de vraagprijs gehaald", lifestylecontent bij het zwembad van hun woning en zelfs de deal die misging, omdat dat views oplevert. Hun marktupdate is niet zomaar een marktupdate. Ze staan voor een green screen met de cijfers achter zich.

De valkuil? Zo grappig en gek worden dat niemand meer weet dat je makelaar bent. Jeffreys voorbeeld is de makelaar die zich in een woning achter een plant verstopt en dan naar de camera springt. "Het levert views op, maar je moet ook nog iets anders doen."

Bruno stelde de vraag die veel makelaars zich stellen: wat als ik een hekel heb aan koud bellen én aan op camera staan?

Dan ben je waarschijnlijk geen Promotor, zei Jeffrey, en dat is oké. Je bent eerder een Relatiebouwer, misschien een Boer. En je kunt je persoonlijkheid nog steeds laten zien zonder je gezicht: met je stem terwijl je door een marktrapport bladert, of door achter de camera een wandeling door de buurt in te spreken.

De Kennisdeler wordt vaak verward met de Promotor. Ze zijn niet hetzelfde. De content van de Promotor gaat over hemzelf. De content van de Kennisdeler gaat over wat hij weet.

Kennisdelers winnen door de vertrouwde autoriteit te worden. Analytisch, strategisch en systeemgericht: de makelaar die een volledig aankoopgesprek wil voordat een klant überhaupt online naar huizen kijkt. Ze houden van lange video's, webinars en podcasts.

Video's die passen bij een Kennisdeler:

• Een serie voor starters, terwijl je met een echte starter werkt
• "Er is veel nepnieuws over vastgoed. Dit is wat er echt aan de hand is"
• "De grootste prijsfouten die mensen maken, en waarom"
• Stap-voor-stapgidsen: een open huis organiseren, een hypotheek aanvragen

Bruno deelde een shortcut die sommige makelaars gebruiken: neem jezelf op tijdens een klantgesprek, alleen jezelf, 20 of 30 minuten lang. Laat AI er daarna korte clips van maken. Tegenover een klant weet je precies wat je moet zeggen. De meeste makelaars bevriezen pas als de camera het publiek is.

Dus, welke ben jij? Waarschijnlijk twee van de vijf. Jeffreys natuurlijke combinaties: de Relatiebouwer met de Kennisdeler, en de Jager met de Boer of de Promotor. En je hebt ze allebei nodig. Als de doorverwijzingen afnemen, of de sneeuw je tegenhoudt om in de buurt te filmen, houdt je tweede model de business draaiende.

Wat je mix ook is, video moet erbij horen, want daar zoeken mensen je op. Jeffreys favoriete zet werkt voor elk model: vraag een tevreden klant om een korte videotestimonial. Social proof raakt nooit uit de mode.

En stop met overdenken. Jeffrey was vroeger 30 tot 45 minuten bezig met de voorbereiding van elke video. Sinds hij BIGVU gebruikt, met AI die het script schrijft en een ingebouwde teleprompter, is dat teruggebracht tot ongeveer drie minuten. Zijn regel nu: opnemen, posten en er niet meer naar kijken. Fouten zijn prima. "Je klanten, je mensen, die willen zien dat je een mens bent." Een educatieve video krijgt deze maand misschien twee views en volgend jaar 30, als een starter hem met al zijn vrienden deelt.

Toen Bruno vroeg naar het ene ding om te onthouden, hield Jeffrey het simpel: "Als wat je doet niet goed voelt, moet je niet doen wat je doet." Daag jezelf uit, zeker. Maar vind het type video dat bij jou past, en doe het gewoon.

Wil je zeker weten wat jouw groeimodel is? Jeffrey is de oprichter van R2R Diagnostic Group, dat assessments ontwikkelt om makelaars te helpen hun model te vinden. Je vindt hem als Jeffrey Scott Stanton op social media.

Bekijk het volledige gesprek op het BIGVU YouTube-kanaal.