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Compreender como promover eficazmente os seus serviços pode dar-lhe uma vantagem significativa no campo médico competitivo. No entanto, os passos iniciais podem parecer intimidadores, dados os inúmeros canais e opções de marketing disponíveis. Embora ter opções diversificadas seja benéfico, pode ser esmagador para os recém-chegados.
Então, como navegar por essa complexidade? Como identificar as práticas de marketing médico mais eficazes? É crucial evitar investir seu valioso tempo, dinheiro e esforço em estratégias que rendem pouco ou nenhum resultado.
Por outro lado, observar profissionais de sucesso como o Dr. Muneeb Shah, dermatologista com mais de 1 milhão de seguidores no Instagram devido aos seus vídeos informativos de cuidados com a pele, destaca o poder transformador de criar vídeos online para sua clínica.
Comece com um "Porquê" para comercializar sua prática médica
Seu "Porquê" deve ser muito claro para você. Se você não tiver clareza sobre por que precisa de marketing, será difícil fazer conteúdo convincente. Pense por que os clientes devem segui-lo, qual é o seu ângulo único?
Talvez você tenha um lado engraçado, ou talvez você tenha insights únicos de pesquisa. Não tenha medo de ser autêntico e se conectar com seus futuros clientes. Eles se sentirão mais confortáveis em vir à sua clínica se puderem se conectar a você.
Não sabe o que o diferencia? Pergunte aos seus pacientes! Eles escolheram você por um motivo. Não tenha medo de perguntar a eles o que os mantém chegando.
O marketing pago funciona se você cuidar de algumas coisas desde o início. O orçamento é um fator fundamental. Você precisa ter um orçamento suficiente para sua campanha. Se você está planejando comercializar especialidade, por exemplo, uma especialidade como cirurgia de coluna, você precisa de orçamentos mais altos, pois as palavras-chave relevantes são mais caras.
É preciso levar em consideração o número de médicos e a localização geográfica. Seu orçamento varia dependendo se você deseja segmentar um ou vários locais.
Como prática comum, seu orçamento deve estar de acordo com sua receita por paciente.
Ao começar, você deve construir uma persona de paciente ideal. Uma persona ideal para o paciente vai te ajudar a entender o seu público-alvo, que são os pacientes. Você precisa criar várias personas de pacientes. Isso definirá o seu público ideal.
Quando você pula essa etapa, as chances são de que você estará apenas tentando acertar a unha sem saber onde ou como a unha fica. O marketing é estratégico. Você não pode simplesmente fazer qualquer coisa, esperando que dê certo.
Sua persona ideal é um paciente que quer você como seu médico. Você entende seus problemas e preocupações. Você sabe o que eles estão procurando e por que você é uma boa opção para eles. Se seus esforços de marketing não estão dando certo e você não está obtendo visibilidade ou clientes, então é hora de dar um passo atrás e avaliar.
É muito importante escolher a plataforma certa. As pessoas geralmente começam fazendo uma conta em todas as plataformas e, eventualmente, lutam para acompanhar essas contas. Se você não tem uma equipe de marketing e vai fazer conteúdo sozinho, então é 100 vezes mais importante para você escolher a plataforma certa.
Você não pode simplesmente tentar fazer algo em todas as plataformas, porque isso resultará em você não estar em nenhuma plataforma. Você precisa concentrar seus esforços na plataforma escolhida. Cada plataforma de mídia social é diferente, e o conteúdo também.
O que funciona no Instagram pode não funcionar no LinkedIn. O Instagram pode funcionar para um negócio de alimentos, mas não é a plataforma certa para um negócio B2B que busca obter vendas.
É por isso que escolher a plataforma certa é crucial para o seu sucesso. Muitos médicos se saíram excepcionalmente bem com o TikTok. O TikTok é uma plataforma onde é fácil obter visibilidade ao começar. Se você entrar no TikTok, verá muitos médicos postando e fazendo conteúdo ativamente. Seu conteúdo é de sua escolha, e existem tipos de conteúdo.
O Instagram é outra plataforma que está sendo alavancada pela comunidade médica. Não será errado dizer que muitos médicos se tornaram influenciadores em seu próprio espaço no Instagram. Eles estão usando a plataforma para obter visibilidade, familiaridade e confiança. Essas são as coisas que ajudam você a crescer nas plataformas de mídia social. Esses fatores principais ajudam você a conseguir clientes e trabalhar a partir do marketing.
Toda plataforma funciona bem com determinados tipos de conteúdo. O conteúdo de vídeo tem melhor desempenho no Instagram, enquanto o conteúdo de formato longo tem melhor desempenho no YouTube. O conteúdo baseado em texto tem um bom desempenho no LinkedIn, mas não funciona no TikTok.
Toda plataforma funciona melhor com determinados tipos de conteúdo; Você pode escolher o tipo de conteúdo que deseja fazer. Algumas pessoas se sentem mais confortáveis com o conteúdo em vídeo, enquanto outras são boas em escrever. Jogar com seus pontos fortes é sempre a abordagem certa, pelo menos inicialmente. Uma vez que você está um pouco estabelecido na plataforma, você pode começar a experimentar para ver o seu alcance.
Se você está apenas começando sua prática, é provável que você não tenha orçamento para começar com marketing pago. O marketing pago ajuda você a ganhar visibilidade rapidamente, mas o marketing orgânico (não pago) tem benefícios, e o melhor é que é gratuito.
Você não precisa gastar nada para comercializar seus serviços através do marketing orgânico. Você deve escolher uma plataforma com seu público-alvo e começar a publicar conteúdo. Você pode se confundir com as opções e qual plataforma escolher. Aproveite para pesquisar quais plataformas são ideais para sua especialidade e clientela.
Um site de negócios ajuda você a estabelecer credibilidade. Um site é importante para seus esforços de marketing para compor e obter resultados.
Para onde você está direcionando seu público se você não tem um site de negócios? Você precisa direcionar seu público para uma plataforma com todas as informações sobre o seu negócio e onde eles podem entrar em contato com você para conseguir compromissos e consultas.
Um site fácil e fácil de usar ajuda seus clientes. Se o seu site está cheio de falhas e frustra os clientes, eles não vão usá-lo. Ao criar ou obter um site, sua principal prioridade deve ser mantê-lo simples e centrado no usuário.
Seu site deve executar as seguintes funções:
Search Engine Optimization melhora suas chances de ser visto quando pesquisado on-line. Se alguém pesquisar por médicos em um determinado local e seu conteúdo for otimizado em relação a essas palavras-chave, você aparecerá na pesquisa dele.
Isso ajuda quando você está começando a obter visibilidade nas pesquisas on-line. As pessoas podem encontrar sua conta e mais sobre você lá. Se você tem um, postar conteúdo otimizado para SEO em suas plataformas de mídia social é uma boa prática.
Você deve ter uma página comercial em todos os diretórios online com o nome da empresa, localização e informações de contato. Isso incluirá o Google, o site da sua empresa, as plataformas on-line de saúde e todas as outras plataformas em que você estiver.
Os blogs ainda são muito relevantes. Eles funcionam quando são feitos da maneira certa. Os blogs ajudam você a se estabelecer como uma autoridade na área médica. As pessoas vão gostar de ler sobre seus conhecimentos, experiências e o que o diferencia de outros profissionais.
Você pode discutir suas experiências médicas, conhecimento, novas pesquisas e aprendizados em seu blog. Seu blog não deve ser apenas sobre seus serviços, porque as pessoas facilmente se cansarão de vendê-los, mas deve ser sobre você como seu médico em potencial.
Lembro-me de uma vez procurar um terapeuta. Eu estava procurando online por terapeutas na minha área, e havia muitos, mas eu instantaneamente fechei os sites que pareciam estar cheios de tudo e mais alguma coisa. Ninguém quer ler toneladas de conteúdo vago.
Deve ser um conteúdo bem pesquisado. Não escreva blogs apenas para escrever blogs e encher seu site com eles. Ninguém vai lê-los.
Escreva como se fosse o leitor. Coloque-se no lugar dos seus leitores. Escreva o conteúdo que você gostaria de ler.
Os blogs são uma ótima maneira de responder às perguntas e preocupações do seu paciente.
Publique conteúdo inteligente e relevante que resolva algo para o seu público.
Liderança de pensamento é sobre estabelecer-se como uma figura que sabe o que está fazendo e ganha confiança e credibilidade com sua experiência. Esta é a melhor maneira de definir a liderança de pensamento e o que ela pode fazer por você.
Você deve usar uma plataforma como o LinkedIn para se estabelecer como um especialista e publicar conteúdo sobre seus serviços, experiências, conhecimento e opiniões sobre o setor e práticas.
As pessoas gostam e apreciam quando alguém está sendo elas mesmas nas plataformas de mídia social. As pessoas gostariam de saber sobre suas experiências ruins e boas. As pessoas gostariam de ler o que você sabe sobre sua área e o que você não sabe.
As pessoas estarão interessadas em ler sobre seus altos e baixos. As pessoas vão ler sobre como você aborda lidar com os pacientes. Qual é a sua opinião sobre as práticas médicas? Muitas vezes esquecemos que as pessoas são mais inclinadas para as pessoas com quem podem se relacionar, o que também vale para a área médica.
Se seus pacientes em potencial podem vê-lo pela pessoa que você é e podem ler sobre sua paixão pelo campo e por que você escolheu esse campo, então eles estabeleceram uma familiaridade emocional com você. Eles escolherão você em vez de outros praticantes sobre os quais não sabem nada.
O LinkedIn é um ótimo lugar para começar. Você pode postar conteúdo escrito ou em vídeo. Você pode falar sobre diferentes tópicos e, aos poucos, descobrir o que seu público mais gosta. Isso ajudará você a criar um nicho de conteúdo para você. Você pode então desviar seu público para outros canais e até mesmo uma newsletter que discutiremos abaixo.
Os algoritmos das redes sociais mudam com muita frequência. É o assunto mais comentado no LinkedIn e no Instagram. Seu alcance pode cair em um dia por causa de uma mudança no algoritmo, então você sempre gostaria de desviar seu público para algo mais confiável - Uma Newsletter.
Um boletim informativo por e-mail é uma ótima maneira de seu público assinar seu conteúdo e serviços. É outra forma de se estabelecer como especialista. Você pode enviar um boletim informativo semanal com seu conteúdo e serviços de alto desempenho. Você pode oferecer descontos nele para tornar sua oferta mais tentadora.
Depois de ter assinantes suficientes, você pode promover produtos relacionados ao seu campo em seu boletim informativo. Esta é outra maneira de ganhar.
"Os consumidores acreditam que o e-mail é mais provável de existir em 10 anos do que o Facebook, Twitter e televisão a cabo" - Litmus
O e-mail é 40x mais eficaz na aquisição de clientes em comparação com o Facebook e o Twitter. Também é uma ótima maneira de manter contato com seus pacientes. Eles esperam receber sua newsletter em sua caixa de entrada quando a assinam. Você está construindo uma comunidade que é um ativo no marketing.
Preocupado que você não será capaz de acompanhar? Sistemas de e-mail marketing como o MailChimp podem ajudá-lo a automatizar seu processo de e-mail marketing. Você pode usar ferramentas como Canva para design e BIGVU para criação e edição de vídeos.
Você deve postar o feedback dos pacientes em suas mídias sociais. Depoimentos e postagens de feedback são uma ótima maneira de mostrar o que seus pacientes/clientes têm a dizer sobre você e seus serviços para seus futuros pacientes. Funciona como prova social e aumenta ainda mais a sua credibilidade.
Você pode ainda pedir aos seus colegas que deem feedback sobre seus conhecimentos e experiência. Isso fará com que um bom conteúdo de marketing estabeleça autoridade e experiência.
Discutimos a importância de estar presente nas plataformas de mídia social e tipos de conteúdo. Depois de ter um site e os materiais de marketing, é hora de começar o engajamento ativo nas mídias sociais.
Você pode fazer perguntas e respostas ao vivo para responder a quaisquer perguntas e consultas que seus pacientes atuais ou futuros possam ter. As sessões de perguntas e respostas são uma ótima maneira de aumentar seus seguidores e responder a todas as perguntas relevantes para mantê-las em seu perfil para mais tarde. Você pode manter essa sessão de perguntas e respostas nos destaques do seu story do Instagram para as pessoas assistirem.
Comercialize e redefina o propósito do seu conteúdo
Marketing tem tudo a ver com o efeito composto. Você está fazendo material de marketing desde o primeiro blog até um post sobre liderança de pensamento. Uma vez que você tenha garantias suficientes, você deve começar a reaproveitar. Você não deve tentar inventar a roda toda vez.
Como você pode redirecionar o conteúdo?
Ao criar conteúdo, você deve considerar maneiras de usar qualquer garantia que você tenha. Você não deve tentar criar conteúdo do zero todas as vezes, isso exigirá mais esforço e tempo.
O conteúdo em vídeo está em toda parte nas mídias sociais nos dias de hoje. O conteúdo de vídeo é tendência e não vai a lugar nenhum tão cedo. É óbvio, então, que você deve aproveitar o conteúdo de vídeo o máximo possível. Se você nunca fez conteúdo de vídeo e quer gastar menos tempo e esforço nele, você provavelmente vai procurar ferramentas para ajudá-lo.
As ferramentas de IA podem ajudá-lo a escrever scripts. Você não precisa escrever um roteiro de vídeo do zero; A IA irá escrevê-lo para você, e você pode fazer algumas edições que você precisa. Para a parte de filmagem, edição e legendas, algumas ferramentas podem te ajudar, mas e se eu te disser que você pode fazer tudo isso com apenas uma ferramenta?
Uma ferramenta com a qual você pode escrever roteiros, filmar, editar, adicionar legendas e até mesmo agendar conteúdo para diferentes plataformas de mídia social? Não é alucinante? Bem, tudo isso é possível com o teleprompter BIGVU.
A Dra. Viola Pierce é fundadora e CEO da VP Nursing, e da Millionaire Nurse Conference. Seu objetivo é capacitar outros enfermeiros e profissionais médicos na criação de negócios paralelos lucrativos.
A Dra. Pierce descobriu o BIGVU quando estava procurando uma ferramenta com a qual pudesse começar a criar conteúdo para comercializar seus serviços de coaching médico. Ela é enfermeira de profissão cuja paixão a levou a iniciar seus serviços de coaching. Ela ensina enfermeiros a ganhar dinheiro online usando seus computadores. Muitos enfermeiros focam na parte do "fazer" de sua profissão - menos no "falar". A maior parte do trabalho é diagnosticar e tratar os pacientes, mas não envolve falar tanto.
Então, o desafio que ela enfrentou quando pensou em comercializar seus serviços de coaching foi criar vídeos de marketing claros e coesos. Ela lutava com roteiros e o que dizer quando vive nas redes sociais. Como ela disse:
Eu queria resolver o problema, e alguém sugeriu comprar um teleprompter, mas quando fui procurar um, era super caro. Eu não tinha certeza se deveria conseguir algo tão caro como isso, então comecei a procurar alternativas online.
Vi o BIGVU aparecer nos meus resultados de pesquisa. Eu estava inicialmente cético sobre isso, mas fiquei impressionado quando o usei pela primeira vez. Eu não podia acreditar que tinha encontrado algo que resolvesse todos os meus problemas relacionados ao conteúdo de vídeo em uma faixa de preço tão razoável.
"Tenho amado cada pedacinho do BIGVU. Transformou a minha vida."
Eu posso fazer os scripts usando o AI Magic Writer, e tenho minhas dicas enquanto falo comigo, então não perco nada. Uma coisa que eu gosto é o recurso de legenda. É muito fácil adicionar legendas aos seus vídeos. As pessoas costumam ler as legendas enquanto assistem aos vídeos, o que facilitou para mim.
Eu sou um falante rápido, então o recurso para desacelerá-lo ou acelerá-lo, conforme sua preferência, me ajudou. Posso desacelerar para que meus espectadores entendam o que estou discutindo.
Os resultados foram insanos. Depois que comecei a usar o BIGVU, aprendi sobre marketing de vídeo e implementei coisas diferentes em meus vídeos, o que me ajudou a aumentar meu alcance, engajamento e visibilidade.
Eu sempre recomendo o BIGVU para meus clientes, colegas e amigos. No eu também recomendo nas minhas aulas de coaching, porque facilitou a criação de conteúdo para mim. Os programas de coaching envolvem muitos vídeos, porque os vídeos ganham visibilidade e têm uma taxa de conversão de 300%. Quero que outros se beneficiem disso como eu fiz.
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