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Comprendre comment promouvoir efficacement vos services peut vous donner un avantage significatif dans le domaine médical concurrentiel. Cependant, les étapes initiales peuvent sembler intimidantes, compte tenu des nombreux canaux de marketing et des options disponibles. Bien qu’il soit avantageux d’avoir diverses options, cela peut être accablant pour les nouveaux arrivants.
Alors, comment naviguer à travers cette complexité? Comment pouvez-vous identifier les pratiques de marketing médical les plus efficaces? Il est crucial d’éviter d’investir votre temps, votre argent et vos efforts précieux dans des stratégies qui donnent peu ou pas de résultats.
Inversement, observer des praticiens prospères comme le Dr Muneeb Shah, un dermatologue avec plus de 1 million d’adeptes sur Instagram en raison de ses vidéos informatives sur les soins de la peau, souligne le pouvoir transformateur de la création de vidéos en ligne pour votre pratique.
Commencez par un « Pourquoi » pour commercialiser votre pratique médicale
Votre « Pourquoi » devrait être très clair pour vous. Si vous ne savez pas pourquoi vous avez besoin de marketing, il sera difficile de créer un contenu convaincant. Pensez pourquoi les clients devraient vous suivre, quel est votre angle unique?
Peut-être avez-vous un côté drôle, ou peut-être avez-vous des idées uniques issues de la recherche. N’ayez pas peur d’être authentique et de vous connecter avec vos futurs clients. Ils se sentiront plus à l’aise de venir à votre clinique s’ils peuvent se connecter à vous.
Vous ne savez pas ce qui vous distingue? Demandez à vos patients! Ils vous ont choisi pour une raison. N’ayez pas peur de leur demander ce qui les incite à venir.
Le marketing payant fonctionne si vous vous occupez de certaines choses dès le départ. Le budget est un facteur clé. Vous devez disposer d’un budget suffisant pour votre campagne. Si vous envisagez de commercialiser une spécialité, par exemple une spécialité comme la chirurgie de la colonne vertébrale, vous avez besoin de budgets plus élevés car les mots-clés pertinents sont plus chers.
Vous devez tenir compte du nombre de médecins et des emplacements géographiques. Votre budget varie selon que vous souhaitez cibler un ou plusieurs emplacements.
En règle générale, votre budget devrait être conforme à vos revenus par patient.
Lorsque vous commencez, vous devez créer un personnage de patient idéal. Un personnage de patient idéal vous aidera à comprendre votre public cible, qui est les patients. Vous devez créer plusieurs personas de patients. Cela définira votre public idéal.
Lorsque vous sautez cette étape, il y a de fortes chances que vous essayiez simplement de frapper le clou sans savoir où ou à quoi ressemble l’ongle. Le marketing est stratégique. Vous ne pouvez pas faire n’importe quoi, en espérant que cela fonctionnera.
Votre personnage idéal est un patient qui vous veut comme médecin. Vous comprenez leurs problèmes et leurs préoccupations. Vous savez ce qu’ils recherchent et pourquoi vous êtes une bonne option pour eux. Si vos efforts de marketing ne fonctionnent pas et que vous n’obtenez aucune visibilité ou client, il est temps de prendre du recul et d’évaluer.
Il est très important de choisir la bonne plateforme. Les gens commencent généralement par créer un compte sur chaque plate-forme et finissent par avoir du mal à suivre ces comptes. Si vous n’avez pas d’équipe marketing et que vous allez créer du contenu vous-même, il est 100 fois plus important pour vous de choisir la bonne plate-forme.
Vous ne pouvez pas simplement essayer de faire quelque chose sur chaque plate-forme, car cela vous empêchera de ne pas être sur une plate-forme. Vous devez concentrer vos efforts sur la plate-forme que vous avez choisie. Chaque plate-forme de médias sociaux est différente, tout comme le contenu.
Ce qui fonctionne sur Instagram peut ne pas fonctionner sur LinkedIn. Instagram peut fonctionner pour une entreprise alimentaire, mais ce n’est pas la bonne plate-forme pour une entreprise B2B qui cherche à obtenir des ventes.
C’est pourquoi choisir la bonne plateforme est crucial pour votre succès. De nombreux médecins ont exceptionnellement bien réussi avec TikTok. TikTok est une plate-forme où il est facile d’obtenir de la visibilité au démarrage. Si vous allez sur TikTok, vous verrez de nombreux médecins publier et créer activement du contenu. Votre contenu est votre choix, et il existe des types de contenu.
Instagram est une autre plate-forme exploitée par la communauté médicale. Il ne sera pas faux de dire que de nombreux médecins sont devenus des influenceurs sur leur propre espace Instagram. Ils utilisent la plate-forme pour obtenir de la visibilité, de la familiarité et de la confiance. Ce sont les choses qui vous aident à grandir sur les plateformes de médias sociaux. Ces principaux facteurs vous aident à obtenir des clients et à travailler dans le marketing.
Chaque plate-forme fonctionne bien avec certains types de contenu. Le contenu vidéo fonctionne mieux sur Instagram, tandis que le contenu long fonctionne mieux sur YouTube. Le contenu textuel fonctionne bien sur LinkedIn, mais il ne fonctionne pas sur TikTok.
Chaque plate-forme fonctionne mieux avec certains types de contenu; Vous pouvez choisir le type de contenu que vous souhaitez créer. Certaines personnes sont plus à l’aise avec le contenu vidéo, tandis que d’autres sont douées pour l’écriture. Jouer sur vos forces est toujours la bonne approche, du moins au début. Une fois que vous êtes un peu installé sur la plate-forme, vous pouvez commencer à expérimenter pour voir votre gamme.
Si vous commencez tout juste votre pratique, il y a de fortes chances que vous n’ayez pas le budget nécessaire pour commencer avec le marketing payant. Le marketing payant vous aide à gagner en visibilité rapidement, mais le marketing organique (non payant) présente des avantages, et le plus important est qu’il est gratuit.
Vous n’avez rien à dépenser pour commercialiser vos services par le biais du marketing organique. Vous devez choisir une plate-forme avec votre public cible et commencer à publier du contenu. Vous pourriez être confus avec les options et la plate-forme à choisir. Prenez le temps de rechercher quelles plateformes sont idéales pour votre spécialité et votre clientèle.
Un site Web d’entreprise vous aide à établir votre crédibilité. Un site Web est important pour vos efforts de marketing pour se développer et obtenir des résultats.
Où dirigez-vous votre public si vous n’avez pas de site Web d’entreprise? Vous devez diriger votre public vers une plate-forme avec toutes les informations sur votre entreprise et où ils peuvent vous contacter pour obtenir des rendez-vous et des consultations.
Un site Web facile et convivial aide vos clients. Si votre site Web est rempli de problèmes et frustre les clients, ils ne l’utiliseront pas. Lorsque vous créez ou obtenez un site Web, votre priorité absolue devrait être de le garder simple et centré sur l’utilisateur.
Votre site Web doit remplir les fonctions suivantes :
L’optimisation pour les moteurs de recherche améliore vos chances d’être vu lors d’une recherche en ligne. Si quelqu’un recherche des médecins dans un certain endroit et que votre contenu est optimisé par rapport à ces mots-clés, vous apparaîtrez dans sa recherche.
Cela aide lorsque vous commencez à obtenir de la visibilité dans les recherches en ligne. Les gens peuvent y trouver votre compte et en savoir plus sur vous. Si vous en avez un, publier du contenu optimisé pour le référencement sur vos plateformes de médias sociaux est une bonne pratique.
Vous devriez avoir une page d’entreprise sur tous les annuaires en ligne avec le nom de votre entreprise, l’emplacement et les coordonnées. Cela inclura Google, le site Web de votre entreprise, les plateformes en ligne de soins de santé et toutes les autres plates-formes sur lesquelles vous vous trouvez.
Les blogs sont toujours très pertinents. Ils fonctionnent quand ils sont faits de la bonne façon. Les blogs vous aident à vous établir comme une autorité dans le domaine médical. Les gens aimeront lire sur votre expertise, vos expériences et ce qui vous différencie des autres praticiens.
Vous pouvez discuter de vos expériences médicales, de vos connaissances, de vos nouvelles recherches et de vos apprentissages sur votre blog. Votre blog ne devrait pas seulement concerner vos services, car les gens s’ennuieront facilement de les vendre, mais il devrait s’agir de vous en tant que médecin potentiel.
Je me souviens d’une fois où j’ai cherché un thérapeute. Je cherchais en ligne des thérapeutes dans ma région, et il y en avait beaucoup, mais j’ai immédiatement fermé les sites Web qui semblaient être remplis de tout et de rien. Personne ne veut lire des tonnes de contenu vague.
Il devrait s’agir d’un contenu bien documenté. Ne vous contentez pas d’écrire des blogs pour le plaisir d’écrire des blogs et de remplir votre site Web avec eux. Personne ne va les lire.
Écrivez comme si vous étiez le lecteur. Mettez-vous à la place de vos lecteurs. Écrivez du contenu que vous aimeriez lire.
Les blogues sont un excellent moyen de répondre aux questions et aux préoccupations de vos patients.
Publiez du contenu intelligent et pertinent qui résout quelque chose pour votre public.
Le leadership éclairé consiste à vous établir en tant que personnage qui sait ce qu’il fait et gagne la confiance et la crédibilité grâce à son expertise. C’est la meilleure façon de définir le leadership éclairé et ce qu’il peut faire pour vous.
Vous devriez utiliser une plate-forme comme LinkedIn pour vous établir en tant qu’expert et publier du contenu sur vos services, expériences, connaissances et opinions sur l’industrie et les pratiques.
Les gens aiment et apprécient quand quelqu’un est eux-mêmes sur les plateformes de médias sociaux. Les gens aimeraient connaître vos mauvaises et bonnes expériences. Les gens aimeraient lire ce que vous savez de votre domaine et ce que vous ne savez pas.
Les gens seront intéressés à lire sur vos hauts et vos bas. Les gens liront sur la façon dont vous abordez le traitement des patients. Quel est votre point de vue sur les pratiques médicales? Nous oublions souvent que les gens sont plus enclins à s’identifier aux personnes auxquelles ils peuvent s’identifier, ce qui vaut également pour le domaine médical.
Si vos patients potentiels peuvent vous voir pour la personne que vous êtes et peuvent lire sur votre passion pour le domaine et pourquoi vous avez choisi ce domaine, alors ils ont établi une familiarité émotionnelle avec vous. Ils vous choisiront plutôt que d’autres pratiquants dont ils ne savent rien.
LinkedIn est un excellent point de départ. Vous pouvez publier du contenu écrit ou vidéo. Vous pouvez parler de différents sujets et déterminer progressivement ce que votre public aime le plus. Cela vous aidera à vous tailler un créneau de contenu. Vous pouvez ensuite détourner votre public vers d’autres canaux et même une newsletter dont nous parlerons ci-dessous.
Les algorithmes des médias sociaux changent très souvent. C’est le sujet dont on parle le plus sur LinkedIn et Instagram. Votre portée peut diminuer en un jour en raison d’un changement dans l’algorithme, vous voudrez donc toujours détourner votre public vers quelque chose de plus fiable - une newsletter.
Un bulletin électronique est un excellent moyen pour votre public de s’abonner à votre contenu et à vos services. C’est une autre façon de vous établir en tant qu’expert. Vous pouvez envoyer une newsletter hebdomadaire avec votre contenu et vos services performants. Vous pouvez y offrir des réductions pour rendre votre offre plus tentante.
Une fois que vous avez suffisamment d’abonnés, vous pouvez promouvoir des produits liés à votre domaine dans votre newsletter. C’est une autre façon de gagner.
« Les consommateurs pensent que le courrier électronique est plus susceptible d’exister dans 10 ans que Facebook, Twitter et la télévision par câble » - Litmus
Le courrier électronique est 40 fois plus efficace pour acquérir des clients que Facebook et Twitter. C’est aussi un excellent moyen de rester en contact avec vos patients. Ils s’attendent à recevoir votre newsletter dans leur boîte de réception lorsqu’ils s’y abonnent. Vous construisez une communauté qui est un atout dans le marketing.
Vous craignez de ne pas pouvoir suivre? Les systèmes de marketing par e-mail tels que MailChimp peuvent vous aider à automatiser votre processus de marketing par e-mail. Vous pouvez utiliser des outils comme Canva pour la conception et BIGVU pour la création et le montage vidéo.
Vous devriez publier les commentaires des patients sur vos médias sociaux. Les témoignages et les messages de rétroaction sont un excellent moyen de montrer ce que vos patients / clients ont à dire sur vous et vos services à vos futurs patients. Cela fonctionne comme une preuve sociale et ajoute encore à votre crédibilité.
Vous pouvez également demander à vos collègues de donner leur avis sur vos connaissances et votre expertise. Cela fera un bon contenu marketing pour établir l’autorité et l’expertise.
Nous avons discuté de l’importance d’être présent sur les plateformes de médias sociaux et les types de contenu. Une fois que vous avez un site Web en place et la documentation marketing, il est temps que vous commenciez un engagement actif sur les médias sociaux.
Vous pouvez faire des questions-réponses en direct pour répondre à toutes les questions et requêtes que vos patients actuels ou futurs ciblés pourraient avoir. Les sessions de questions-réponses sont un excellent moyen de stimuler votre suivi et de répondre à toutes les questions pertinentes pour les garder sur votre profil pour plus tard. Vous pouvez conserver cette session de questions-réponses sur les faits saillants de votre histoire Instagram pour que les gens puissent la regarder.
Commercialiser et réutiliser votre contenu
Le marketing est tout au sujet de l’effet composé. Vous faites de la documentation marketing du premier blog à un article sur le leadership éclairé. Une fois que vous avez suffisamment de garanties, vous devriez commencer à réutiliser. Vous ne devriez pas essayer d’inventer la roue à chaque fois.
Comment pouvez-vous réutiliser le contenu?
Lorsque vous créez du contenu, vous devez envisager des moyens d’utiliser les documents dont vous disposez. Vous ne devriez pas essayer de créer du contenu à partir de zéro à chaque fois, car cela demandera plus d’efforts et de temps.
Le contenu vidéo est partout sur les médias sociaux ces jours-ci. Le contenu vidéo est tendance et ne va nulle part de sitôt. Il est donc évident que vous devriez exploiter le contenu vidéo autant que possible. Si vous n’avez jamais créé de contenu vidéo et que vous souhaitez y consacrer moins de temps et d’efforts, vous chercherez probablement des outils pour vous aider.
Les outils d’IA peuvent vous aider à écrire des scripts. Vous n’avez pas besoin d’écrire un script vidéo à partir de zéro; L’IA l’écrira pour vous, et vous pouvez faire quelques modifications dont vous avez besoin. Pour la partie tournage, montage et sous-titres vidéo, certains outils peuvent vous aider, mais que se passe-t-il si je vous dis que vous pouvez faire tout cela avec un seul outil?
Un outil avec lequel vous pouvez écrire des scripts, filmer, éditer, ajouter des légendes et même programmer du contenu pour différentes plateformes de médias sociaux? N’est-ce pas époustouflant? Eh bien, tout cela est possible avec le téléprompteur BIGVU.
La Dre Viola Pierce est fondatrice et chef de la direction de VP Nursing et de la Millionaire Nurse Conference. Son objectif est de permettre à d’autres infirmières et professionnels de la santé de créer des entreprises secondaires rentables.
La Dre Pierce a découvert BIGVU alors qu’elle cherchait un outil avec lequel elle pourrait commencer à créer du contenu pour commercialiser ses services de coaching médical. Elle est infirmière de profession et sa passion l’a amenée à lancer ses services de coaching. Elle enseigne aux infirmières à gagner de l’argent en ligne en utilisant leurs ordinateurs. De nombreuses infirmières se concentrent sur la partie « faire » de leur profession et moins sur la « parole ». La majeure partie du travail consiste à diagnostiquer et à traiter les patients, mais cela n’implique pas de parler beaucoup.
Ainsi, le défi auquel elle a été confrontée lorsqu’elle a pensé à commercialiser ses services de coaching était de créer des vidéos marketing claires et cohérentes. Elle avait du mal avec les scripts et ce qu’il fallait dire quand elle vivait sur les réseaux sociaux. Comme elle l’a dit :
Je voulais résoudre le problème, et quelqu’un m’a suggéré d’acheter un téléprompteur, mais quand je suis allé en chercher un, c’était super cher. Je ne savais pas si je devais obtenir quelque chose d’aussi cher que cela, alors j’ai commencé à chercher des alternatives en ligne.
J’ai vu BIGVU apparaître dans mes résultats de recherche. J’étais d’abord sceptique à ce sujet, mais j’ai été impressionné quand je l’ai utilisé pour la première fois. Je ne pouvais pas croire que j’avais trouvé quelque chose qui résolvait tous mes problèmes liés au contenu vidéo dans une fourchette de prix aussi raisonnable.
« J’ai adoré chaque parcelle de BIGVU. Cela a transformé ma vie.
Je peux faire les scripts en utilisant l’AI Magic Writer, et j’ai mes pointeurs tout en parlant avec moi, donc je ne manque de rien. Une chose que j’aime est la fonction de légende. Il est si facile d’ajouter des légendes à vos vidéos. Les gens lisent généralement les légendes en regardant des vidéos, ce qui m’a facilité la tâche.
Je suis un bavard rapide, donc la fonctionnalité pour le ralentir ou l’accélérer, selon votre préférence, m’a aidé. Je peux ralentir pour que mes téléspectateurs comprennent de quoi je parle.
Les résultats étaient fous. Après avoir commencé à utiliser BIGVU, j’ai appris le marketing vidéo et mis en œuvre différentes choses dans mes vidéos, ce qui m’a aidé à augmenter ma portée, mon engagement et ma visibilité.
Je recommande toujours BIGVU à mes clients, collègues et amis. Au , je le recommande également dans mes cours de coaching car il a facilité la création de contenu pour moi. Les programmes de coaching impliquent beaucoup de vidéos car les vidéos vous donnent de la visibilité et ont un taux de conversion de 300%. Je veux que d’autres en bénéficient comme je l’ai fait.
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